Français 
A
Note : 4 sur 5
pour donner un avis sur la qualité du produit, c'est trop tôt. Il ne peut être expérimenté dès la reception.
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits reçus conforment à la commande.
En plus des gants en cadeau.
J ai déjà recommandé à des amis
En plus des gants en cadeau.
J ai déjà recommandé à des amis
C
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits commandés.
P
Note : 4 sur 5
Commande prise en compte rapidement et livraison rapide des produits. Seul bémol, cartons légèremendommagé, mériterait que l'emballage soit plus solide et mieux protégé le tour des produits
F
Note : 4 sur 5
Matériel correspondant aux descriptifs mais bb toujours pas utilisé
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés. Très pratique de pouvoir commander juste la quantité désirée avec le prix à la pièce.
J
Note : 4 sur 5
Rien à dire délai respecté juste déçu du cadeau.
P
Note : 4 sur 5
Parfait, la qualité est là
Le choix important pour s'équiper pour le jardin. Des petits cadeaux bienvenus.
Une étoile en moins pour les frais de port fixes et un peu élevés.
Une étoile
Le choix important pour s'équiper pour le jardin. Des petits cadeaux bienvenus.
Une étoile en moins pour les frais de port fixes et un peu élevés.
Une étoile
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
Vous communiquez très mal sur les délais de livraison et les moyens d'acheminement de notre commande, alors que vous nous abreuvez d'informations concernant soit disant notre commande, alors qu'il ne s'agit que d'un quelconque cadeau dont on n'a que faire !!!
Votre démarche est totalement nulle et complètement à revoir....
Cordialement
Votre démarche est totalement nulle et complètement à revoir....
Cordialement
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous comprenons votre questionnement sur le suivi de votre commande qui vient du fait que le produit que vous avez commandé est expédié directement du fabricant. Le cadeau est expédié de chez nous et vous avez reçu le lien de suivi du cadeau. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons travailler sur une solution d'amélioration de notre communication pour ce type de commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe jardinetsaisons.fr
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Contente.
par contre dommage que ce ne soit pas déjà pré percé !!!!
par contre dommage que ce ne soit pas déjà pré percé !!!!
N
Note : 4 sur 5
ras, bien
A
Note : 4 sur 5
Articles de qualité, dont beaucoup fabriqués en France, ce qui est très important pour moi.
Y
Note : 4 sur 5
très bien
M
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes,par contre le carton d'emballage était un peu explosé.
V
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel.
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien annoncee un suivi. Parfait
M
Note : 4 sur 5
Commande conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, livraison rapide !
M
Note : 4 sur 5
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M
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec ma commande.
A voir dans le temps pour le treillage, le reste est conforme à notre commande.
A voir dans le temps pour le treillage, le reste est conforme à notre commande.
J
Note : 4 sur 5
Sans objet
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et site réactif
J
Note : 4 sur 5
Commande rapide et facile. Livraison à la date prévue
C
Note : 4 sur 5
Bon produit. J'ai passé du produit vaisselle sur la partie à insérer pour que ça coulisse mieux. Mais des petits coups de marteau sont nécessaires malgré tout.
D
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide. A permis de changer un article après commande passée par téléphone
S
Note : 4 sur 5
C'est tout bien.
A
Note : 4 sur 5
produit bien emballé, arrivé sans dommage, pas encore pu essayer car pas encore la saison.
M
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé, correspond à ma demande
M
Note : 1 sur 5
Commande arrivée rapidement mais malgré le carton d'emballage intact, mauvaise surprise : les 2 tunnels étaient abîmés, j'ai du les rafistoler, donc je très déçu.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes dédolés de constater que vous avez été déçu par votre livraison. Notre service client va revenir vers-vous au plus vite. Cordialement. Fabien
O
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, prix raisonable, support pour organiser la livraison d'un produit très volumineux, rien à redire.
Un regret quand même : ce kit de récupération d'eau de pluie est annoncé de fabrication française. Or la cuve est allemande, la pompe italienne... Qu'est-ce qui français : le tuyau ?
Un regret quand même : ce kit de récupération d'eau de pluie est annoncé de fabrication française. Or la cuve est allemande, la pompe italienne... Qu'est-ce qui français : le tuyau ?
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous comprenons votre questionnement. Il se trouve que le fabriquant possède deux usines de part et d'autre de la frontière entre la France et l'Allemagne. Et les cuves,( suivant la disponibilité des moules dans chacune de ces deux usines) peuvent être fabriquées soit en France, soit en Allemagne. Par contre, la pompe elle, effectivement reste italienne. Cordialement. Fabien
J
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Ce produit est expédié directement du fabricant. Les délais sont plus long car la fabrication se fait au fur et à mesure. Il faut compter 4 semaines comme indiqué sur la fiche produit. Merci de votre compréhension. Cordialement. Fabien
M
Note : 4 sur 5
Matériel reçu démonté et il manquait une pièce. Excellent contact téléphonique qui a trouvé une solution et j'ai reçu la pièce montante tres aussitôt.
Petite déception sur le matériel le manche est trop "court" ce qui rend le déplacement inconfortable. Sinon il est costaud et a déjà fait plusieurs transports.
Petite déception sur le matériel le manche est trop "court" ce qui rend le déplacement inconfortable. Sinon il est costaud et a déjà fait plusieurs transports.
R
Note : 4 sur 5
J'ai tardé à répondre par ce que j'ai changé d'avis, en bien.
F
Note : 2 sur 5
Recu rapidement paon solaire. 1 aile est tordue la tête tient très mal la queue aussi mauvaise qualité franchement déçu
M
Note : 4 sur 5
LE BAC DE RAMASSAGE RECU NE TIENT PAS DEBOUT COMME INDIQUE DS LE CATALOGUE
J
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
conforme
J
Note : 2 sur 5
Carré de jardin pas encore installé mais semble de bonne qualité par contre très mécontent de la livraison. Le livreur (DPD france) indique une livraison dans la journée et livre seulement le jour suivant sans préciser une heure de passage. De plus les colis étaient complètement déchirés (emballage peut être pas suffisamment solide pour supporter le poids ou mauvaise manipulation). J'espère juste qu'aucuns morceaux ne soient tombés et manquent lors du montage.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Les cartons pour les carrés de jardin ont été fait sur mesure pour que les planches soient biens callées. Dans des conditions normales de transport, nous n'avons pas relevé de problème particulier. Il est possible que vos colis aient été un peu trop "chahutés". N'hésitez pas à nous faire savoir si il vous manque quelque chose. Cordialement. Fabien
E
Note : 4 sur 5
Bonne réception et livraison rapide de la commande. Les capteurs de soleil sont jolis mais petite déception car ils renvoient peu de luminosité...