Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
tout a fait content c est ce que je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
En regle generale de bons produits efficaces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Bonne présentation, facile d'accès et qualité du matériel un peu cher peut-être mais bon de qualité!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Note 10 très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Envoi rapide,article bien emballé ! C'est impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Navigation intuitive, Service très réactif et impeccable, le suivi est parfait, informations à toutes les étapes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
tres bien.
Le service livraison n'est pas fiable:
livré une fois lundi 14/02 en mon absence, puis service reprogrammé pour le vendredi 18/02 et finalement jeudi 17/02 le livreur me remet le paquet alors que je n'étais pas supposée être chez moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Commande livrée ds les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
fournisseur tres serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Rapidité, produit correspondant à l'annonce.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
BONSOIR. J'AI RECOMMANDE CE SITE QUI EST BIEN . POUR MA PART R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bien ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Je commande tous les ans depuis que je connais jardinetsaisons et j'en suis toujours ravi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bonne prestation je suis très satisfait
G.poisot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
R A S
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Produit parfait. Livraison parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
rapide,bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bons produits et livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapidement reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La marchandise me parait conforme à la commande. Par contre j'ai des réserves sur les conditions de la livraison. Pas prévenue par le transporteur qui s'est présenté à l'improviste. Il avait du mal à localiser mon adresse alors que j'habite en bordure de rue avec le n° parfaitement identifiable. Il etait mal équipé eu égards au poids du big bag et n'a pas pu le rentrer à l'intérieur de la propriété. De plus il a été désagréable à mon égard me reprochant de n'avoir pas prévenu des difficultés d'accès qui selon moi sont inexistantes. Pour ces raisons j'ai un peu rétrogradé la note.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Les produits en big bag sont expédiés directement du fabricant. Ce dernier mandate un transporteur pour la livraison. Les camions n'ont pas de grue et par conséquent ils ne peuvent pas laisser la livraison n'importe où. Voici ce que nous indiquons sur les fiches produits pour la livraison en big bag: "Livraison sous 5 jours en camion 19 T avec hayon (pas de bras ou grue), sous réserve d’accessibilité de votre adresse de livraison. Déchargement de sac Big bag sur palette devant votre portail avec déplacement éventuel en transpalette manuel." Toutefois, le transporteur aurait du prendre rendez-vous et s'assurer par lui-même de l'accessibilité de votre adresse. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
navigation sur le site sans difficultés( trés en colère contre amazon,j'ai commandé chez vous) livraison comme prévue,jour et heure, , jen'ai pas encore installé la pergola.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai mis "bien" tant pour le site de navigation que pour la marchandise et sa livraison, ça mérite même "très bien" mais il faut toujours garder l'espoir de pouvoir s'améliorer ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes à Jardin et Saisons. Qualité des produits et exceptionnelle rapidité de livraison. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
livraison rapide, bien emballé,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
RAS Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison rapide et suivie.Colis en parfait état.Je recommande Jardin et saisons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison très rapide, produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Bonne réactivité, produits conformes à la demande et bien emballés. Pour améliorer encore les service, il faudrait demander à DPD d'informer plus tôt du créneau de livraison (la veille ou en tout début de journée serait parfait pour ne pas bloquer la matinée pour rien comme ce fut le cas pour moi pour une livraison l'après midi).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien , service impéccable et trés bien emmballé.Toute ma commande était complète, merci pour les câdeaux, je recommande cette maison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Le produit est vraiment trop petit, je m'attendais à un râteau plus large vu à quel prix est vendu , je suis très très déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre râteau. Nous en sommes surpris car cet article est très apprécié de nos clients. Les dimensions sont bien indiquées dans la fiche produit : 28,5 cm de large par 18 cm de profondeur. C'est une fabrication entièrement française. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Satisfait aucun problème rencontré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Tout impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
livraison rapide, emballage parfait ; les produits correspondent à l'attente mais n'ont pas encore été utilisés
parfait