Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'objectif de ces avis est de pouvoir à la fois améliorer notre service en fonction de vos remarques et d'aider les futurs clients à choisir tel ou tel produit en fonction des retours d'expérience. Dans ce cadre, pouvez-vous nous expliquer en quoi la description n'est pas conforme ? Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Article acheté et payé 2 fois le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
J'étais pressée de recevoir ma commande et tout a été fait pour que je la reçoive le plus rapidement possible. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison .
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
ma commande arrive très vite et march bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
excellent beaux plants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
marchandise ras mais sur la livraison colis balancer haut dessus du portail malgre des directives de livraison en point relais dommage pour l'avenir si je veux recommander chez vous a moins de changer de mode de livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser au nom du transporteur pour ce désagrément. Nous pensons qu'il s'agit là d'un chauffeur peu scrupuleux car heureusement, ce genre de mésaventure ne se produit qu'exceptionnellement. Pour les colis peu volumineux, nous proposons également la poste. Espérant que vous nous garderez votre confiance. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors d'une livraison. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Colis arrivé dès le surlendemain de la commande. Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Reception rapide produit de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très satisfaite du produit arrivé rapidement, tout à fait conforme à l'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très bien, livré rapidement et article en verre très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait produit et livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Site fiable. Prestation conforme à l'attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Très bon service client particulièrement réactif. Tout à fait satisfaite de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
site agréable, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison en temps record. Marchandise conforme à ce qui était attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Commande conforme reçue très rapidement.
Il s'agit de cônes pour protéger les plantes. Ils sont très bien mais le seul problème il faut les monter et c'est assez difficile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Aucun reproche si ce n'est le coût un peu élevé de certains articles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
tres bien , mais voir a prendre un autre transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison rapide
Produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
bons produits.Aucin problème lié à la commande.Impeccable!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
rapide et sérieux, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
RAS!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
correspond a ma commande
ttres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bah quand t’as un câble de 30cm pour relier gouttière à récupérateur d’eau, ça fait un peu juste quand même !
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Peut-être que ce tuyau est en trop et qu'il faudrait systématiquement laisser le client choisir lui-même sa propre longueur adaptée à sa configuration d'installation. Mais le fabricant a estimé que cette longueur pourrait quand même servir à ceux qui disposent leur réserve d'eau tout proche de leur descente. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tout est correct. Petit plus, le catalogue joint dans le paquet. On le consulte plus souvent que sur internet. Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Aucune notice de montage pour le carré de jardin
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes étonnés que vous n'ayez pas reçu la notice de montage. Celle-ci est normalement envoyée dans le colis avec la facture. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Sachez que notre service client reste à votre disposition pour toute demande s'il vous manque des éléments. Nous vous faisons parvenir par mail la notice. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
très pro, très commerciaux, problème dans la commande résolu par un simple coup de téléphone. Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
le site est agréable et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
commande conforme, reçue très rapidement, beaux produits
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 