Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
La note 'Moyen' s'explique par un très mauvais emballage. En effet le carton à été réparé par la poste, les carton était éventré, et ce n'est pas dû au transport mais bien à l'emballage qui n'a pas été fait correctement. D'autre part l'une des tiges de l'objet commandé a perforé le carton et est tombée lors de la livraison.
J'ai mis Moyen mais j'aurais pu noter Mauvais car c'est ce n'est vraiment pas sérieux que d'effectuer ce genre d'emballage avec aussi peu de professionnalisme.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre colis ne vous soit pas parvenu en bon état. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, que ce soit en répondant à toutes leurs questions en amont, pendant et jusqu'à la livraison finale de leurs produits. Votre message va nous permettre d'améliorer l'emballage de ce type de produit afin qu'il puisse être livré dans de bonnes conditions. Avec nos excuses pour ce désagrément. Cordialement. Fabien
C
christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Rapide et sans pb
C
Christele O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
envoie rapide, correspond bien aux articles du catalogue
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
C'est très bien mais j'ai dû aller sur You Tube pour le monter. Ce n'est pas grave je m'en suis sortie ! Il n'y a plus qu'à jardiner.......
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
commande reçue rapidement, conforme à mes attentes
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
RAS : délai de livraison correct, emballage OK, prix correct
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très sérieux bonne qualité merci.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Aucun problème. Quelqu'un au téléphone au moment de la commande (c'est très appréciable) et une livraison au jour et à l'heure dits. Bravo. Rien à redire.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Produit conforme et expédition rapide.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rapidité de réception et facilité pour établir le bon de commande
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Produit conforme au visuel sur internet, bien emballé, livraison rapide. Très satisfait.Merci !
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Efficace
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait de la commande à la livraison
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Ok pour moi
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Produit conforme, délais respectés (rapides)
R
Rémy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
nous sommes très satisfait de l'achat ainsi que de la livraison.
C
CHANTAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Ras super,
rapide
Conforme
Livreur efficace et charmant
Colis en bon état
tout va bene
Merci salut
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Reçu très rapidement
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Rapidité de la livraison
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Merci.
F
FULGENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rapidité et qualité des produits.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Parfait
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Site agréable et facile pour passer commande. Livraison rapide et matériel conforme
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison : bonne
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Excellent service client, délai de livraison au top, produits de qualité, je recommande vivement.
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfaits
H
henriette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Excellent entre la commande et la livraison rapide
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison faite comme prévu l’article conforme à la commande je recommande jardinetszisons
J
jean-jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
très rapide et bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
La note découle de la qualité du produit vendu voir ci-dessous
C
CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Parfait, produits conformes ma commande, merci pour les cadeaux.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Site internet fonctionnel
Emballage solide
Livraison rapide
Enseigne à recommander
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien
D
Danielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien, produits et livraison impeccables. Sympa le cadeau avec, mais aucune idée de ce que c'est !
M
Marie Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Réception de la commande en un temps record
F
Franck T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’étais plutôt content des premiers achats que j’ai fait sur le site, mais pour mon dernier, je n’ai pas reçu exactement le produit que j’avais commandé. Il devait être en rupture de stock. Il m’a envoyé un produit similaire mais pas totalement équivalente.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu laisser sur notre site. En ce qui concerne le voile de paillage que vous avez acheté, nous sommes surpris de votre remarque car rien n'a changé. Cet article provient du même fabriquant français et aucun changement de matière, ni de poids nous a été signalé. Peut-être avez-vous reçu deux toiles de deux fabrications séparées et que l'aspect extérieur est un peu différent mais les caractéristiques techniques sont identiques. Le produit fait 130 g/m². Cordialement. Fabien
M
Muguette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Toujour bien servis et bien renseigné sur les articles qu'on demande je recommande cette maison (jardin et saisons)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Pas de problème. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Bien emballé et livraisons rapide
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
livraison à temps
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