Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 122 avis publiés

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Lisible et des produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
intéressant et qui donne des idées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Une incompréhension. Voir en bas.
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons qu'il existe deux références pour le bac potager. Celui que vous avez acheté est livré avec une cloche et des séparations intérieures. Le nouveau bac ref.2334 n'a pas la cloche ni les intercalaires, ce qui explique la différence de prix.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
très pratique, des choses qu'on ne trouve pas ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Pas très intuitif pour trouver un produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
site facile d'utilisation, commande livrée rapidement.
Je ne peux pas donner mon avis sur les produits commandés, n'ayant pas pu encore les utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
bien, aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
ras sur le site par contre j'ai une remarque sur la livraison : le livreur PARFAIT par contre pas eu d'info que un créneau d'horaire pour la livraison contrairement à ce qui était préconisé sur la commande (sauf erreur de ma part)
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
effectivement comme vous aviez choisi une livraison par DPD en prédict, vous auriez dû recevoir sur votre téléphone un sms avec plusieurs choix de dates et créneaux horaires (que vous choisissez en répondant au sms). Ensuite le jour de la livraison, vous recevez un autre sms avec votre heure de livraison.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu ces informations.
Nous restons toutefois toujours disponibles pour vous fournir des informations sur l'état d'avancement de votre colis.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Prix un peu élevés ainsi que les frais de port.
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
nos piquets de tomates sont accompagnés de cônes qui sont de notre propre conception. Nous assurons la disponibilité de nos produits et le SAV toute l'année (avec une personne qui vous répondra rapidement au téléphone). Nous calculons nos prix au plus juste en fonction des ces éléments. En ce qui concerne les frais de port, c'est un forfait, quelque soit la quantité, la destination et le poids de vos colis.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
livraison cassé du au transporteur mais reçu rapidement nouveau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Site bien. Les produits sont relativement chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Rapidité et suivi excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
site bien fait, clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Transaction normale, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Livraison rapide avec emballage sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Là site est clair et ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Colis arrivé en mauvais état, carton éventré, la spatule sortait de l'emballage qui est a revoir.
C'est à la première commande qu'on juge le professionnalisme d'une entreprise, et
ce n'est pas comme ça qu'on fidélise les clients.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous sommes désolés de constater que votre colis est arrivé en mauvais état. Sachez que nous prenons le plus grand soin à la préparation des colis qui sont parfois malheureusement mal traités par les transporteurs.
N'hésitez pas à nous contacter si vous découvrez un problème sur un de vos produits commandé chez nous.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Bon site pour les amateurs de jardinage et produits associés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
aucun problème de livraison dans les temps prévus
aucune mauvaise surprise pour le chariot à bûches commandé, super pratique et peu encombrant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
sauf le manque de sérieux de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Livré à temps . Qualité du produit décevante
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu donner concernant notre châssis nantais. Nous sommes désolés de constater que ce produit ne vous a pas donné entière satisfaction. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qui vous a déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Bon site.un peu difficile pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Chacun se fera son opinion avec le catalogue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Site de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
facile pour passer une commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
livraison rapide
emballage adapté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Un peu déçue car mon carton à été éventré.après vérification, ma commande était complète.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
site bien fait très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
La vidéo associée à l'article recherché (et que j'ai commandé) ne relate pas les écueils à éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
rien à dire, bonne réactivité et délai d'expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
rien à dire.Continuer comme ça.