Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
Il a fallu décaler la réception du produit de plusieurs jours et ensuite d'horaire. Pas facile quand on travaille.
Réponse de Jardin et Saisons
Monsieur,
veuillez nous excuser au nom du transporteur de ce décalage de créneau de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour que les délais soient respectés. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème de livraison, notre service client se chargera de contacter le transporteur à votre place pour trouver une solution rapide.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Pas d'avis particulier car je n'ai fait que chercher des coffres de jardin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Bonjour
Conforme à mes attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Excellent arroseurs made in France !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
un problème de fabrication est apparu nous décevant beaucoup.Mais "jardin et saison " nous ont contacté de suite et ont mis tout en œuvre pour régler le problème. Un échange a immédiatement été proposé.Donc , il n'y a plus de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
livraison effectuée 168 h après l'avis d'expédition et non dans les 72 h comme annoncé.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
veuillez nous excuser pour ce délai inhabituel mais nous sommes malheureusement tributaires du transporteur une fois que le colis est envoyé. Lorsque vous rencontrez un problème de livraison, nous mettons tout en œuvre pour que celui-ci soit résolu au plus vite.
Cordialement.
Merci de votre compréhension.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très correct, produit correspondant à mon attente
Délais de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Le site est bon, c'est cette fois ci l'expédition qui est erronée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Très bon matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
C'EST LA PREMIÈRE COMMANDE JE NE PEUX PAS FORMULER MON AVIS? JE SUIS SATISFAITE DE MA COMMANDE LE CHAT A FUIT LE JARDIN;
JE VOUS AVAIT DEMANDER UN DOUBLE DE LA FACTURE CAR PAR ERRUER ELLE A ÉTÉ MISE AU BROYEUR DE PAPIER SI CELA ÉTAIT POSSIBLE DE ME LA FAIRE PARVENIR PAR MAIL AVEC MES REMERCIEMENTS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
serieux avec de bons produites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Fonctionnel, bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Site très intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
produit reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
site bien fait , accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Professionnel, réactif, bons produits, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Attractif et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Commande reçue rapidement
Frais de port élevés malgré poids de mon colis faible....
Réponse de Jardin et Saisons
Chère cliente,
nos frais de port sont forfaitaires quelque soient les produits et les quantités commandées. Toutefois, si vous ne commander qu'un petit article, n'hésitez pas à nous contacter et nous pourrons vous proposer les frais de port réels de la poste.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Permet d' avoir de nouvelles idées de décoration, ce qui manque ce sont des conseils pour la mise en place de certains produits.
Réponse de Jardin et Saisons
Cher client,
n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations, nos conseillers sont disponibles pour vous répondre.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
bien mais toujours les mêmes cadeaux désolant
Réponse de Jardin et Saisons
cher client,
nous vous remercions de l'avis que vous avez bien voulu nous faire parvenir. En ce qui concerne les cadeaux, vous pouvez soit nous contacter pour qu'on puisse voir avec vous ce qui vous ferait plaisir ou nous indiquer les cadeaux que vous avez déjà pour éviter les redondances.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Site bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Bon site facile de trou er ce que lon cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
frais d'envoi trop chers
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Mode de livraison limite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
interessant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
site clair,attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
tout à fait correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
lorsque je commandais de la toile elle arrivait sur un rouleau, miaintenantt elle est pliée dans un petit paquet, j'ai du la déplier et la rouler pour pouvoir m'en servir, d'où une perte de temps, c'est moderne, mais dommage. salutations
Réponse de Jardin et Saisons
Chère cliente,
Nous plions la toile de paillage afin de pouvoir l'expédier dans un emballage carton pour répondre aux contraintes de notre transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Ok !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
super bien mais un peu chère !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
bien
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