Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
5 8 675 78% 4 1 898 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site clair mais suivi de livraison pour les colis lourds pas au point. Le passage de "en préparation" à "expédié" se fait en manuel et dans mon cas il y eu oubli.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon produits, préparation des commandes correcte. Par contre encaissé avant la préparation et délai de livraison pas respecté n'est pas sympa. Mais j'accorde ma confiance et vais faire ma 3eme commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Je suis satisfait des fournitures que je commande.
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livre quelques planches de bois , pas de pré trou , mauvaise visserie pour un bac destiné à la perlmaculture , une honte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bien mais je pensais être livré plus vite emballage bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Pas encore utilisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Nous avons trouvé ce que nous recherchions mais dommage qu'il n'y ai pas eu d'engrais gazon
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
il est possible qu'au moment de votre commande nous ayons été en rupture temporaire d'engrais gazon. Désormais nous en avons de nouveau. Voir lien de la fiche produit: https://www.jardinetsaisons.fr/engrais-gazon-naturel-500-ml-1035.html
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison conforme à notre commande et rapide malgré le confinement. Prestataire de livraison très bien organisé avec un code à donner au livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison assez lente mais compte tenu de la situation c'est tout à fait compréhensible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Sur un des produits, un élément était cassé (élément de jonction pour le rectangle potager). Sans doute dû à la manutention pendant le transport. Cela n'enlève rien à la qualité des produits. Mon mari, bricoleur, a fait une réparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison et emballage très bien, produits bien, conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Article indiqué en stock lors de la commande mais plus dispo pour la livraison...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de stock. Les circonstances actuelles compliquent un peu la gestion des stocks.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
commande toujours pas reçue...
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiée le 29 avril par la poste en colissimo. Elle est en chemin mais le service colissimo n'est plus aussi performant qu'avant l'épidémie malheureusement.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Reçu aujourd'hui
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Il est bien, mais un seul défaut, il retient l'eau dans les rainures, il manque des trous pour l'évacuation d'eau surtout quand il pleut beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Relation avec le Client est très cordiale. Le transport pas de problème. Petit bémol j'ai eu le code après la livraison. Heureusement que le transporteur à des questions spécifiques pour s'assurer de la réalité du destinataire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
conforme à mes souhaits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison conforme dans les temps -Le site pourrait être plus intuitif !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
site bien agencé, commande bien reçu dans les délais impartis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Efficacité et qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
BIEN 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
ras commande livrée rapidement; très satisfaite de mes articles;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
belle sélection
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Satisfaction mitigée quant aux produits:
- ref 1510 engrais rosiers= bien; facile à épandre et donne de bons résultats.
- ref 1553 anti chlorose naturel= nul. très difficile à dissoudre dans l'eau et aucun résultat visible après 2 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Dommage qu'il ne soit pas posible des donner la référence du produit pour remplir le panier lorsqu'n a le catalogue et que l'on sait ce que l'on veut. On gagerait du temps
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
effectivement on ne peut pas remplir un bon de commande sur noter site, par contre vous pouvez rechercher les produits dans la barre de recherche avec les références.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
bien reçu le produit conforme à ma commande
bémol : une offre de réduction si je faisais un achat supplémentaire d'un certain montant m'a été proposé avant validation de mon panier j'ai donc commandé un article supplémentaire afin d'avoir la réduction ... non proposé au moment du paiement
résultat 2 articles et zéro réduction (:
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous ne comprenons pas où vous avez vu cette offre de réduction. Nous proposons simplement des cadeaux en fonction du montant de votre commande. Si vous atteignez 57 € vous avez un cadeau et si votre commande atteint 114 €, vous avez un deuxième cadeau. Le site vous informe du montant encore restant pour atteindre ces paliers.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Le site est facile d'utilisation et très visuel pour choisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Cde sur sire bien
Suivi cde bien
Emballage très bien
Qualité des produits bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Complet, efficace et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
je trouve que le service expéditeur est un peu léger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison un peu longue, seulement reçu le 20/04/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Malgré un réapprovisionnement en cette période difficile de pandémie, je trouve que jardinetsaisons à sû gérer la situation et assurer la livraison dans des délais raisonnables.
Suivi irréprochable, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Facilité de commande, rapidité de la livraison, produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Aucun problème à signaler ! Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
le livreur très pro et gentil malgré les difficultés du moment
quand au matériel mon mari est satisfait mais c est avec l usage que l on verra la qualité
pour ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Conforme a la commande et rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.