Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
RAS. état du colis et délai de livraison OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bonsoir, tout est très bien mais les frais de port son chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bien et en cas de questionnement réponse et aide rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Satisfait de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Après quelques achats ,aucun problème avec votre société
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Comme je suis client belge, je ne peux donner un n° de GSM commençant par 6 ou 7.
Petit soucis lors du bon de commande ... j'ai inventé un N°.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Bien aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
bon matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
qualité du produit qui laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
vu le contexte actuel,le délai de 7 jours est acceptable. bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
pour le moment j ai juste commande et cela c est bien passer .mais pour l instant je n ai rien recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Trop recent je n'ai pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
colissimo tres long à arriver bravo la poste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
j'ai commandé le 3juin 2020 depuis j'attends ma commande car ce 10 juin toujours rien reçu. délai de 24 à 72 heurs loin d'être respecté. De plus un message de DHL me demande de télé phoner pour obtenir un code de livraison. C'est nouveau de plus je dois payer mon appel téléphonique. Des frais supplémentaires, merci..
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous avons pu constaté que vous avez été livré le 10 juin. Pendant cette période particulière, le transporteur envoie un code par sms pour que vous puissiez le donner au livreur lors de la récupération de voter colis. Cela vous évite de signer le bon et respecte donc les gestes barrières.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Cela correspond à ce que je cherchais. Les piquets sont un peu légers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Livré en temps et en heure, mais le prix de l'article (une petite serre popup) me semble exagéré, et la notice de montage (très succincte) est en anglais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande très rapidement enregistrée et livrée. Le prix est très raisonnable et la qualité est là: merci Jardins et Saisons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Peut-être devriez-vous envisager une procédure simple pour accéder à une demande de devis. Avec le systhème actuel on a l'impression d'une commande ferme. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Fidèle à l'image... pas encore installée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Paquet très mal préparé donc arrivé en mauvais état. Les barres avaient transpercées le carton qui n'était pas assez résistant. les têtes arrondies en sortaient d'un côté et l'emballage avait été consolidé par le transporteur, de l'autre c'était une extrémité pointue qui dépassait et une poudre blanche en sortait.A l'ouverture, elle provenait du sachet de "Rétend'eau" qui avait été transpercé au moment du conditionnement. Je tiens les photos à vote disposition. Pour l'utilisation des toiles d'ombrage, on verra quand il ne pleuvra plus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Gestion très efficace de ma commande et rapide si on est déjà enregistré sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
je suis en attente de voir l'efficacitée des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Je suis très satisfait du produit, qui correspond à mon attente. Par contre, suite à une erreur d'adresse de livraison, j'ai dû refuser un colis qui ne m'était pas destiné. Quatre jours plus tard, j'ai bien reçu ma bonne commande, mais dans un carton très endommagé. Heureusement sans détérioration de ma pergola.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
livraison correct, matériel est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Trouver un article n'est pas aussi simple qu'il est possible de le croire, sinon très bien, la documentation est bien faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Qualifié correcte, livraison conforme aux engagements, satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Les lampes sont très jolies mais une des lampes avait un défaut sur le verre, une autre le verre ne tient pas beaucoup sur le socle.
Je m’attendais à ce qu’elles soient de meilleure qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tout va bien. Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Délai de livraison un peu long mais vu la situation c'est compréhensible à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
La livraison a pris une semaine au lieu des 48h annoncées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rien à signaler. Tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
aucun probléme ....!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bonjour, déçu du tapis reçu, car le film plastic qui se trouve en dessous était déjà tout décollé en le déballant, donc il ne sert plus d d'antidérapant, c'est bien dommage
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
le petit film plastique noir dont vous faites allusion est une protection uniquement lorsque le produit est emballé. Il faut la retirer lorsque vous mettez le tapis en place.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
site claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
RAS....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Dommage que l on croît décider de la livraison sous 72 h
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Il y a des informations que nous n'avons pas pu faire disparaitre temporairement sur notre site et notamment les délais de livraison. Mais sur la page d'accueil nous informons nos clients que jusqu'à nouvel ordre, les délais de préparation et de livraison sont plus longs.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
livraison rapide et conforme