Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
5 8 675 78% 4 1 898 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
bon matériel de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
qualité du produit qui laisse à désirer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
vu le contexte actuel,le délai de 7 jours est acceptable. bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
pour le moment j ai juste commande et cela c est bien passer .mais pour l instant je n ai rien recu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Trop recent je n'ai pas d'avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
colissimo tres long à arriver bravo la poste!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
j'ai commandé le 3juin 2020 depuis j'attends ma commande car ce 10 juin toujours rien reçu. délai de 24 à 72 heurs loin d'être respecté. De plus un message de DHL me demande de télé phoner pour obtenir un code de livraison. C'est nouveau de plus je dois payer mon appel téléphonique. Des frais supplémentaires, merci..
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous avons pu constaté que vous avez été livré le 10 juin. Pendant cette période particulière, le transporteur envoie un code par sms pour que vous puissiez le donner au livreur lors de la récupération de voter colis. Cela vous évite de signer le bon et respecte donc les gestes barrières.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Cela correspond à ce que je cherchais. Les piquets sont un peu légers
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Livré en temps et en heure, mais le prix de l'article (une petite serre popup) me semble exagéré, et la notice de montage (très succincte) est en anglais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande très rapidement enregistrée et livrée. Le prix est très raisonnable et la qualité est là: merci Jardins et Saisons !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Peut-être devriez-vous envisager une procédure simple pour accéder à une demande de devis. Avec le systhème actuel on a l'impression d'une commande ferme. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Fidèle à l'image... pas encore installée.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Paquet très mal préparé donc arrivé en mauvais état. Les barres avaient transpercées le carton qui n'était pas assez résistant. les têtes arrondies en sortaient d'un côté et l'emballage avait été consolidé par le transporteur, de l'autre c'était une extrémité pointue qui dépassait et une poudre blanche en sortait.A l'ouverture, elle provenait du sachet de "Rétend'eau" qui avait été transpercé au moment du conditionnement. Je tiens les photos à vote disposition. Pour l'utilisation des toiles d'ombrage, on verra quand il ne pleuvra plus...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Gestion très efficace de ma commande et rapide si on est déjà enregistré sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
je suis en attente de voir l'efficacitée des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Je suis très satisfait du produit, qui correspond à mon attente. Par contre, suite à une erreur d'adresse de livraison, j'ai dû refuser un colis qui ne m'était pas destiné. Quatre jours plus tard, j'ai bien reçu ma bonne commande, mais dans un carton très endommagé. Heureusement sans détérioration de ma pergola.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
livraison correct, matériel est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Trouver un article n'est pas aussi simple qu'il est possible de le croire, sinon très bien, la documentation est bien faite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Qualifié correcte, livraison conforme aux engagements, satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Les lampes sont très jolies mais une des lampes avait un défaut sur le verre, une autre le verre ne tient pas beaucoup sur le socle.
Je m’attendais à ce qu’elles soient de meilleure qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tout va bien. Rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Délai de livraison un peu long mais vu la situation c'est compréhensible à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
La livraison a pris une semaine au lieu des 48h annoncées...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rien à signaler. Tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
aucun probléme ....!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bonjour, déçu du tapis reçu, car le film plastic qui se trouve en dessous était déjà tout décollé en le déballant, donc il ne sert plus d d'antidérapant, c'est bien dommage
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
le petit film plastique noir dont vous faites allusion est une protection uniquement lorsque le produit est emballé. Il faut la retirer lorsque vous mettez le tapis en place.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
site claire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
RAS....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Dommage que l on croît décider de la livraison sous 72 h
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Il y a des informations que nous n'avons pas pu faire disparaitre temporairement sur notre site et notamment les délais de livraison. Mais sur la page d'accueil nous informons nos clients que jusqu'à nouvel ordre, les délais de préparation et de livraison sont plus longs.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site facile d'utilisation. Produits bien présentés et bien détaillés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Pas de problème de navigation sur le site, ni pour faire la commande.
Toutefois, la livraison a été très longue, mais cela vient du transporteur, DPD ne sont pas les plus rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Pas de problème pour retrouver ce produit acheté chez ce fournisseur il y a plus de 10 ans. Belle pérennité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
ludique mais manque de clareté sur certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Un meilleur emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Par contre au niveau de la livraison trop longue à être livrée à domicile. Et, l'emballage était abîmé : écrasé, le carton était déchiré, ouvert sur un côté. Heureusement que ce n'était pas fragile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
un site intéressant que je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Livraison ok - Satisfaction des produits
Carton de livraison fragile devrait être mieux renforcé
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