Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
5 8 735 78% 4 1 906 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
La commande est très vite arrivée deux jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Expédition rapide et produit conforme. Les piquets sont un peu fragiles donc faire attention en tapant dessus autrement rendu impeccable une fis mis en p'ace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
rapide pour leur part mais colisimo à retardé la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Bonjour, sur les 12 cônes de forçage 3 avait 1 encoche qui était inutilisable.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Suite à nos échanges de mail, je vous confirme que je vous ai envoyé par mail un avoir de dédommagement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
gros problème sur les délais de livraison , presque 2 mois.
sinon service clientèle tres agréable au telephone .
produit conforme a mes attentes.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces délais inhabituels. Cet article est expédié directement du fabricant et celui-ci a connu des grosses difficultés d'approvisionnement de matière première. (en l'occurrence l'acier). Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
sauf que la livraison est un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Les cônes à tomates correspondent bien à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très bon achat que j’ai acheté et délai de livraison o top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Envoi soigné et reçu assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Délais parfaits. Emballages solides. On aimerait trouver encore plus de pages sur le catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très mauvais service client!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Livraison rapide.. par contre cadeaux surprise annoncés dans le bon commande… surprise… absents dans le colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Je suis super déçu de la qualité du produit. Après 5mn d'utilisation l'ustensile s'est cassé sans avoir forcé..................
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Comme convenu, nous vous faisons parvenir un avoir de dédommagement. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
prix élevé tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Matériel et délai de livraison conforme à la description
Satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Certes un peu cher, mais qualité en retour !!! Livraison rapide. Sincèrement, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Ce système Pikaserre de maintien de bouteilles plastic est de très mauvaise conception très fragile et pratiquement inutilisable .La partie qui doit prendre en serrage la bouteille est conçu en dépit de bon sens le serrage est inexistant après la 2iéme utilisation .
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre commentaires. Tous les clients qui ont pu utiliser ce produit n'ont pas eu de souci particulier. Nous vous invitons à bien consulter la notice d'installation et peut-être réessayer de les remettre en place. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Satisfait mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Site agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide mais un cône cassé au niveau de l'attache au sol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
délais de livraison non respecté. w
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
aucun problème, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
facilité de recherche de produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je n'ai pas reçu ma commande !
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Votre colis est au relais colis depuis le 12 mai. Vous avez dû recevoir plusieurs sms qui vous l'indiquait. Merci de bien vouloir récupérer au plus vite votre colis avant qu'il nous soit retourné. Le relais colis que vous avez sélectionné est :Fournier Multiservice. CC intermarché Loriol sur Drome
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
9ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
produit bien livraison laborieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le site est simple d'utilisation seul bémol la couleur des bordures est différente crème au lieu de blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
j'ai demandé une livraison par colissimo et je l'ai reçu par un autre livreur. absent je n'ai pas pu vérifier l'état du colis .Le facteur que je connais aurais vérifier pour moi .Pourtant sur la facture c'est bien indiqué :colissimo domicile ?
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce changement de transporteur. Il arrive que pour des raisons de dimension (supérieur à 1 m de haut), certains colis soient redirigés vers un autre transporteur que la poste. Merci de votre compréhension. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Le nichoir/mangeoire est très joli, dommage qu'il n'y ait pas d'ouverture pour pouvoir nettoyer le nichoir après utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Des problèmes dans la livraison car DPD n'informe pas du jour de livraison. J'ai eu un avis de passage et maintenant impossible de joindre DPD pour demander une seconde livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Comme indiqué dans nos échanges de mail, votre colis sera livré demain. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Service e exceptionnel efficace rapide
Un peu déçu par la qualité du produit l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme.
Société livrant la commande non conforme. Pourquoi payer si cher la livraison pour être soi disant livré par la société DPD, si c'est pour être livré par 1 indépendant (Auto-entrepreneur ?????) et avec 2 heures de retard (Heure de livraison entre 9h00 et 12h00 annoncée par DPD et finalement livré à 14h20).
Je pense me tourner dorénavant vers d'autres sociétés avec des frais d'envoi moins chers.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas très bien passée. Pour information, il n'est pas possible pour la majorité des transporteurs d'avoir leurs propres camions pour livrer les particuliers partout en France. C'est la cas de DPD mais aussi de GLS et bien d'autres. La livraison au destinataire final, surtout dans les lieux un peu retirés se fait donc par l'intermédiaire de prestataires locaux. Toutefois la qualité de livraison doit être la même. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
delais respectes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
aucun problème colis arrivé rapidement
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