Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés
5 8 675 78% 4 1 898 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Site relativement fluide et simple d'utilisation.
Livraison rapide, emballage correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très déçu. Les produit en vente n'ont pas été testés et le client ne peut que rester circonspecte pour de nouveaux achats.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Suite à notre échange de mail, je vous confirme que cette réserve roulante n'est pas prévue pour descendre des marches. En effet, les roues de sont pas gonflables et elles n'amortissent pas les chocs. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
j'ai précédemment envoyé un avis pour signaler que ma commande n'avait toujours pas été honorée, ceci à cause d'un article sur les 2 commandés, qui n'était pas encore arrivé. Ceci a été complété aujourd'hui même, quelques heures après l'envoi du 1er avis... Tout va bien à ce moment!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Site agréable à lire produit conforme
Bcp de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Rubriques assez logiques.
Navigation facike et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Tres bien le colis est arrivé mais au bout de 3 jours . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison très rapide, produit conforme à la description. Seul petit souci, ils manquaient 2 petits embouts dans le sachet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Votre prestataire pour la livraison n'est ni fiable, ni commercial !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
En ce qui concerne le service clients, rien à dire, personne aimable et disponible, pour la livraison, c'était laborieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Je n'ai pas encore reçu ce que j'ai commandé et payé ! Alors, difficile de vous donner un avis ! Merci!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces délais inhabituels. Notre fabricant est confronté à de grosses difficultés d'approvisionnement en matière première ce qui bloque les fabrications qui se font au fur et à mesure. Nous revenons vers vous au plus vite pour vous communiquer une date de livraison. Merci de votre compréhension. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Commande d un coffre pour pompe à chaleur.
Finitions peu soignées un peu cher pour la qualité. Tres déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Personnel accueillant et à l ecoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Un achat plus ancien " réservoir d'eau mobile" m'a très déçu :
- manipulation, plein difficile.
- remplissage position couchée par la pluie :impossible!
- Vidange complète impossible également !
-Et , j'ai acheté tuyau et raccord complémentaires !
A mon avis à retirer du catalogue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Tout c'est très bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Rapide et efficace. Un élément arrivé défectueux a été ré envoyé dans les 3 jours. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Cde recue dans les délais annoncés, pas de surprise sur la teneur du colis donc satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
J ai commandé une magnifique fontaine Dammartin en fonte bronze.
Il aurai fallu mieux l embaler car ne serait-ce qu un papier bulle aurai pu la protéger des agrafes du carton qui l ont rayé sur la partie inférieure..
J ai bien contrôlé lors de la livraison mais elle est tellement lourde qu il m était impossible de la retourner pour verifier en dessous. Dommage !
Sinon le produit est magnifique et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Riien à redire quant au ddelai de livraison , emballage et contenu tout etait conforme à mon attente, mais par prncipe je ne mets jamais la note maximum.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Envoi rapide.
Conforme. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
navigation facile livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Site plutôt bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
TIP TOP sauf livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Très joli mais la porte ne ferme pas bien.
Certains fruits ne s'y conservent pas pas au delà de 3 jours ( peches fraises nectarines etc...)Ils auraient supporté un grillage un peu moins serré.
C'est article n'était pas fait pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Juste délai un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Satisfaite de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande reçue rapidement.
Fontaine achetée fin avril et mise en service courant juin, commence à changer d'aspect (devient vert-gris) pourtant posée sur une surface sèche.Je me demande si elle passera l'hiver. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
commande conforme, livraison rapide, je recommande cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Commande validée et payée, mais pas de confirmation par mail.
Au contraire, un mail qui me dit que mon panier n'est pas validé ???
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, je vous confirme que votre commande à bien été prise en compte par nos services et qu'elle sera expédiée très prochainement. Vous pourrez suivre son acheminement en vous connectant à votre compte. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Pas de commentaire, dans l’immédiat, première commande. Par contre, je suis en réflexion pour la seconde. Ce genre de participation, s’avère à mon avis, constructif dans le temps et sur plusieurs commandes. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande annulée suite à la non livraison après deux mois d'attente du fait du fournisseur de Jardin et Saisons. La mauvaise note ne reflète pas la qualité et l'excellent contact que j'ai eu au téléphone lors de ma résiliation de cette commande avec la personne qui envisage de ne plus travailler avec cette société qui propose des objets de décoration pour le jardin sans être à même de pourvoir à leur approvisionnement. Le remboursement s'est fait dans les 48 heures après ma demande, ce qui confirme la volonté de Jardin et Saisons de satisfaire leurs clients alors même qu'elle n'est pas responsable du désagrément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Contente du produit mais pas de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bel article. Manque de précision sur la date de livraison et aucune information du transporteur sur le jour de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
RAS, seul un carton (tiges) était un peu ouvert à la réception mais la commande était intacte.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Aucun moyen de passer une commande et payer par CB. De plus un message n'a même pas eu l'honneur de recevoir une réponse.
Bye bye
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme que nous venons de refaire notre site internet et qu'il y a malheureusement encore certains paramétrages à effectuer afin que tout fonctionne parfaitement. Veuillez nous en excuser. Cordialement.
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