Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 137 avis publiés

Résumé des avis

Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Beaucoup moins de problème de livraison avec La poste par rapport à DPD!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Emballage abîmé en cours de transport, et reconditionné par La Poste / Colissimo. Contenu intact à l'arrivée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
parfait - pas encore testé la toile et l'ombrage car ce n'est plus la saison !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
information peu claire sur le délai: commande passée le 25 octobre. Mail reçu de prise en compte indiquant livraison rapide. Pas de nouvelles: suite appel téléphonique, le vendeur m'indique livraison notée sous 4 semaines sur site internet, et par téléphone m'indique plutôt 6 semaines minimum. Donc grosse déception!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, effectivement comme indiqué sur nos fiches internet, certains produits sont expédiés directement du fabricant et souvent les délais sont plus importants que lorsqu'ils sont expédiés de chez nous. C'est le cas du légumier. Les délais sont en moyenne de 4 semaines, toutefois, il arrive qu'il y ait des rupture de bois ce qui contribue à l'augmentation des délais. Nous avons donc dû vous informer d'un délai supplémentaire dû à la difficulté d'approvisionnement en bois du fabricant. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous vous tiendrons informé dès que nous aurons une date précise de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Nous connaissions ce composteur rotatif dans sa taille plus grande donc pas de surprise sur l'objet, mais montage plus difficile car certains éléments s'enfonçaient, donc difficile à "cliquer" sur les grosses rondelles de côté. Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commande facile sur le site. Livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
l'emballage était trop léger pour la commande .le carton était déchiré à plusieurs endroits.J'ai malgré tout accepté de prendre le colis.!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Commande reçu rapidement. A voir à l'usage car les paliers de support de l'axe sont en plastique, donc à voir mais comme la garantie est de deux ans, j'ai le temps de m'en rendre compte en fonction de l'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Site bien conçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
agréable, fonctionnelles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Colis arrivé endommagé, heureusement pas d'objets cassants à l'intérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Vue mon expérience pas très bonne je ne suis pas très encline pour mettre +de 3
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Toujours le même problème. La livraison j'ai reçu ma fontaine sur une palette que je devais accepter tel que. Le livreur a failli carrément rayé mon sol en travertin
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Les transporteurs quels qu'ils soient sont tenus à vous laisser contrôler la livraison avant de partir. Si vous constatez de la casse, vous pouvez refuser la marchandise. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bien pratique pour enlever la mousse sur les autobloquants sans trop se fatiguer. Le râteau est gadget.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
bon suivis informatique de l'avancement de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Voir pour le détail les achats effectués. L’affichage du site est plutôt honnête, sans toutefois s’´apesantir sur les points les plus faibles des articles. On aimerait une information à charge et à décharge !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Parfait de la part de Jardin et Saisons qui m’a transmis des articles perdus par la Poste (colis arrive eventré)
Très correct
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bien pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Sérieux , livraisons dans le temps, service client aimable... Prix un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Dans toutes lea prestations 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Votre site est agréable , félicitations .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
le site jardin et saisons est très bien mais...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Bonne description du produit, délais corrects. Un seul bémol, la lampe est arrivée un peu abîmée (bosselée). A peu près réparée par nos soins
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Avant de commander, j'aurais aimé savoir où a été fabriqué le produit. Si j'avais su qu'il venait de Chine, je ne l'aurais pas choisi.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Concernant toutes nos gammes de chaussures, nous ne travaillons qu'avec des sociétés françaises. Toutefois, elles ne font quasiment aucune production en France. Nous mettons tout de même un point d'honneur à référencer le peu d' articles qu'elles peuvent produire sur notre territoire. C'est le cas pour les sabots Ref.26240 par exemple. Un logo fabrication française est systématiquement ajouté sur la fiche produit pour le signaler. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Commande dimanche livraison mardi
Tout est conforme avec en plus des petits cadeaux
Tout va bien
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Meuble reçu à temps et en bon état. finitions moyennes, la porte ferme et ouvre difficilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Aucun problème, livraison rapide, suis tres contente de ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Bonjour c'est la première fois que je commande chez JARDIN ET SAISONS.Pour l'instant rien à redire. C'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Délai respecté et livraison conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Facile et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
On a préféré renforcer la structure avant de remplir de terre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande pas recue
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Suite à votre conversation téléphonique avec nos services, nous vous confirmons que votre réserve d'eau sera expédiée directement du fabricant la semaine 39 (fin septembre) Veuillez nous excuser pour ces délais inhabituels. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Fabien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bien, mais l'emballage était mal fait. Certaines boites ouvertes mais pas de casse. Satisfait des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rien à dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Site agréable, bien organisé.