Avis clients de Jardin et Saisons

9,4 /10

Basée sur 11 205 avis publiés

5 8 735 78% 4 1 906 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 14/06/2023 à 21h10 suite à un achat du 30/05/2023

Commande conforme à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 14/06/2023 à 07h11 suite à un achat du 08/06/2023

Produit conforme.
Petit bémol pour le colis. Les 2 vissés d'encrage ,avaient percées le carton et ressortaient de celui -ci. Dangereux.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/06/2023 à 09h43 suite à un achat du 26/05/2023

LIVRAISON RAPIDDE

Acheteur Vérifié

Publié le 11/06/2023 à 20h51 suite à un achat du 27/05/2023

Produits présentés attirant

Acheteur Vérifié

Publié le 09/06/2023 à 16h32 suite à un achat du 30/05/2023

Colis signalé détérioré,par une de vos agents, puis plus aucune nouvelle.
J'ai reçu mon colis, tout rafistolé, mais il me manquait un article (coin pour piquet de tomate). et je n'ai pas vérifié la quantité de purin restant dans la bouteille.

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 14/06/2023

Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre au téléphone et par mail pour voir avec vous ce que nous pouvons faire concernant votre livraison mais nous n'avons eu aucune réponse. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 07/06/2023 à 13h20 suite à un achat du 29/05/2023

Rien à signaler

Acheteur Vérifié

Publié le 06/06/2023 à 11h52 suite à un achat du 01/06/2023

J'ai bien reçu la commande mais ce n'était pas exactement ce que j'avais commandé
le problème à été résolu rapidement au téléphone

Acheteur Vérifié

Publié le 06/06/2023 à 10h47 suite à un achat du 31/05/2023

Pas d'info que le produit n'est pas en stock au moment de la commande sur le site. Pas de nouvelle sur une éventuelle date de livraison :(

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Nos stocks sont remis à jour deux fois par jour et compte tenu du nombre très importants de commandes sur ce produit, il peut arriver qu'une commande soit enregistrée alors que le stock physique vient juste de passer à 0. Notre approvisionnement est en cours. Nous le recevrons le 8 juin. Dès réception, nous vous expédions votre commande. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 06/06/2023 à 09h07 suite à un achat du 29/05/2023

Je viens d'essayer le lave vitre télescopique. Bien pour atteindre les vitres de toiture de ma véranda mais difficile à utiliser. je n'ai pas de formation "laveur de vitres" !! Mais avec un peu de patience je pourrai peut être arriver à obtenir des vitres impeccables. Peut être une vidéo YouTube pourrait m'aider. Sinon livraison rapide et matériel impeccable.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2023 à 21h35 suite à un achat du 21/05/2023

Vaste choix à prix compétitifs, service livraison efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2023 à 14h16 suite à un achat du 31/05/2023

Livraison effectuée au jour prevu

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2023 à 09h25 suite à un achat du 30/05/2023

conforme aux attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 23h15 suite à un achat du 29/05/2023

Commandé coquelicot céramique. Un point négatif. Il aurait été souhaitable de fournir la colle adaptée pour coller le coquelicot sur la tige j'ai galére pour le faire

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 16h17 suite à un achat du 29/05/2023

Bien, je viens de l utiliser j attends de voir le résultat bon produit bien emballé et bonne explication d utilisation

Acheteur Vérifié

Publié le 03/06/2023 à 12h31 suite à un achat du 29/05/2023

Je trouve que le tuyau un peu petit. Il devrait être un peu plus long car dans mon cas il faut au moins 50 cm de long
J’ai dû adapter un autre tuyau plus long

Acheteur Vérifié

Publié le 02/06/2023 à 10h43 suite à un achat du 17/05/2023

Livraison rapide mais un peu cher.

Acheteur Vérifié

Publié le 01/06/2023 à 18h52 suite à un achat du 17/05/2023

Je n’ai pas vraiment navigué sur le site..

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2023 à 18h56 suite à un achat du 24/05/2023

Pas satisfaite, certains article ne correspondent pas à ce que j'attendais et je n'ai pas reçu les "larves de coccinelles" à ce jour 31 mai.

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 02/06/2023

Bonjour, nous sommes désolés que certains articles ne correspondent pas à ce que vous attendiez. J'ai tenté de vous joindre au téléphone à plusieurs reprises afin de voir avec vous de quel produit vous parlez. D'autre part, vos larves ont été livrées le 1 juin. Cordialement. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 31/05/2023 à 03h59 suite à un achat du 02/05/2023

Produit reçu 15 jours après la commande, et encore, parce que j'ai réclamé. Bien entendu, sans excuses ni commentaire. J'ai dû, vu le besoin urgent (pyrale du buis), en acheter ailleurs...

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 31/05/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre prestation. Votre commande n'a pas été expédiée plus tôt car nous n'avions pas le règlement de paypal, celui-ci ayant été mis en attente par paypal pour une raison inconnue. Ce cas de figure ne nous était jamais arrivé. Cela a conduit à un traitement reporté de votre commande car nos services ont dû comprendre pourquoi paypal ne débloquait pas le paiement. Une fois l'incident réglé, Le suivi de votre commande montre que le colis a été expédié en colissimo le 17 mai et livré le 19 mai. Veuillez nous excuser pour ce délai mais il provient initialement d'un élément extérieur à notre société: le blocage du paiement par paypal. Nous vous remercions de votre compréhension. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 30/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 25/05/2023

commande reçue en 2 cartons identiques : le premier seulement l'article et dans le deuxième, le même article avec catalogue, facture et cadeau. Pour ce dernier, je pense que le fermer a dû être difficile...

Acheteur Vérifié

Publié le 29/05/2023 à 14h45 suite à un achat du 13/05/2023

Conforme à ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 29/05/2023 à 14h22 suite à un achat du 24/05/2023

Commande arrivée rapidement, produit en bon état, répond à mon attente..J’avais hésité à en prendre 2, je viens de passer une nouvelle commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/05/2023 à 08h46 suite à un achat du 11/05/2023

´ras

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2023 à 16h01 suite à un achat du 23/05/2023

tout nikel...

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2023 à 09h22 suite à un achat du 12/05/2023

Bon produit livrés dans les temps . Revoir peut être les tarifs

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2023 à 09h12 suite à un achat du 10/05/2023

Livraison Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2023 à 15h26 suite à un achat du 22/05/2023

pas facile de mettre en oeuvre ces goutteurs pour tomates

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2023 à 08h55 suite à un achat du 19/05/2023

Livraison trop longue cde le vendredi reçu le jeudi suivant vu l urgence de la situation et toujours pas les petits cartons venant de l expéditeur. Un peu déçue.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2023 à 13h44 suite à un achat du 09/05/2023

Prestation et livraison très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2023 à 10h56 suite à un achat du 09/05/2023

Très bon site de vente en ligne.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2023 à 18h18 suite à un achat du 19/05/2023

Le carton est arrivé tout abîmé. Nous avons réussi à remettre correctement ce qui était tordu. Attention aux colis à bien emballer et aux livreurs qui certains sont peu attentifs.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2023 à 08h34 suite à un achat du 15/05/2023

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2023 à 14h22 suite à un achat du 14/05/2023

Bien dans l'ensemble déçue par la réserve d'eau spéciale tomate le trou central n'est pas assez large dommage

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 22/05/2023

Bonjour, ces réservoirs ont une section intérieure qui permet de faire passer des piquets (bois ou plastique) de 26 mm de section comme indiqué dans la fiche produit. Si vos piquets sont plus larges, ils ne passeront pas. Cordialement. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 17/05/2023 à 18h51 suite à un achat du 10/05/2023

Rien à dire

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2023 à 12h19 suite à un achat du 10/05/2023

R A S PARFAIT

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2023 à 20h42 suite à un achat du 22/04/2023

bonne gestion de la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2023 à 17h00 suite à un achat du 21/04/2023

reçu rapidement, mais le carton était déchiré

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2023 à 06h51 suite à un achat du 12/04/2023

Détail du produit pas conforme

Réponse de Jardin et Saisons Publiée le 03/05/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'objectif de ces avis est de pouvoir à la fois améliorer notre service en fonction de vos remarques et d'aider les futurs clients à choisir tel ou tel produit en fonction des retours d'expérience. Dans ce cadre, pouvez-vous nous expliquer en quoi la description n'est pas conforme ? Cordialement. Fabien

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2023 à 19h10 suite à un achat du 22/04/2023

Article acheté et payé 2 fois le prix

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2023 à 19h06 suite à un achat du 12/04/2023

Offre large et disponible, les produits achetés sont qualitatifs.