Jardin et Saisons se distingue par une livraison rapide et des colis protégés, avec des produits conformes à la description et des descriptifs détaillés facilitant le choix. Les clients apprécient des articles de qualité, variés et utiles, fabriqués en France dans certains cas, ainsi que l’accueil commercial accueillant et réactif et une gestion efficace des commandes. L’expérience d’achat est décrite comme fluide: site intuitif, suivi de commande précis et délais de livraison respectés, avec des emballages soignés et des produits envoyés rapidement. De nombreuses commandes répétées attestent d’une fiabilité et d’une satisfaction durable.
je n'ai pas été prévenue par sms du passage du chauffeur comme promis . J'avais reçu une dizaine de mails et de sms me disant " vous serez livré aujourd'hui " j'ai récupéré mon colis dans un relais DPD . j'ai du appeler DPD Paris pour me faire ouvrir la barrière. Le transport est vraiment N U L.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. N'hésitez pas à nous contacter dans l'avenir si vous rencontrez des problèmes avec le transporteur et nous ferons l'intermédiaire afin de faire avancer les choses. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
gratuité livraison ?
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
je ne recommanderai jamais sur ce site et ne ferai aucune pub. nul à c...r
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu laisser sur notre site. Je constate que vous n'êtes pas satisfaite de notre prestation. J'ai essayé de vous contacter pour en connaître a raison mais sans succès. Merci de bien vouloir nous dire quel problème avez-vous rencontré ? Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Plein de produits très sympa ms un peu onéreux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi soigné
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
pas de livraison possible donc argent remboursé
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, La terre végétale est un produit qui est expédié directement du producteur. Pour que les frais de port ne soient pas complètement dissuasifs, les camions de livraison ne sont pas équipés de grue. Avant chaque livraison de Big bag, le transporteur fait donc une étude approfondie de la possibilité de livraison (largeur de la route, accessibilité aux camions, lieu de dépôt de la palette...) Il arrive donc que suivant tous ces éléments, la livraison ne puisse pas se faire. C'est ce qui s'est passé dans votre cas précis. Nous en sommes désolés. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Pas de souci livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
COMME SOUVENT SUR LES SITES COMMERCIAUX, LES TRIS NE SONT PAS TOUJOURS BIEN RESPECTES
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
satisfait du produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bonjour, le paquet à moitié ouvert, mauvais conditionnement. Pour le reste conforme à la commande .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Beaucoup de promesses.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Produit correspond bien au catalogue
Bien emballé et livraison correcte
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Découverte du site sur une page Internet de photos en cherchant un support de rosier de qualité.
Contact téléphonique très agréable avec la société . Livraison rapide . Hélas colis détérioré. Cependant entièrement satisfait du produit .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Le service est toujours de qualité, le seul bémol c'est que les colis sont des fois un peu fragile mais c'est rattrapé en cas de casse par le service après vente.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Afin que celui-ci puisse nous permettre d'améliorer notre service et profiter à de futurs acheteurs, pouvez-vous nous dire en quoi vous avez été déçu ? Cordialement. Fabien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site sympathique, prix très corrects par contre les frais d expédition sont élevés et aucun mail de confirmation ni d expédition de la commande ,à améliorer je suis quand même satisfaite le colis est arrive bien emballer et rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Colis bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Article très très cher
Le même seau à granulé
Chez vous 54€90
Chez Super U 29€90
Article similaire
Si c est pas du vol !!!!!!!!!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site. Nous sommes désolés de votre mécontentement que nous comprenons. Il arrive que certaines grosses enseignes fassent des opérations ponctuelles sur des produits similaires aux nôtres à des prix cassés. Toutefois, cette pratique n'est que temporaire et soit les prix redeviennent ensuite cohérents, soit le produit disparait des rayons. Ce n'est pas le cas de notre entreprise familiale car nous suivons nos produits tout au long de l'année à un prix constant. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Reçu rapidement le papier bulle isolant qui a répondu mes attentes. Reste à savoir si l'isolant sera efficace .La suite dans qq semaines
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Paquet propre et notions d'utilisation claires. Merci.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'a contactée pour la livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Cet article est expédié directement du fabricant. Comme indiqué dans la fiche du produit, les délais sont d'environ 3 semaines. Ce délai est rappelé sur la facture que vous avez dû recevoir. Vous serez donc très prochainement contactée par le transporteur pour la livraison. Cordialement. Fabien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La commande s’est bien passée, Cependant je n’ai pas pu voir le produit en magasin. Or la qualité très médiocre du garde-manger ne justifie ABSOLUMENT PAS un prix de 338€..,!Les glissières des tiroirs ne sont ni chevillées ni même vissées : elles sont simplement clouées au montant…Je n’achèterai plus sur ce site.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser concernant le légumier fruitier. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Toutefois, nous sommes un peu surpris de votre commentaire. Cet article connait un grand succès auprès de nos clients. Le bois est en hêtre et la toile moustiquaire en métal plastifié. Cet article de fabrication française est livré complètement monté, ce qui permet de le mettre en place très rapidement. Ces éléments explique sont prix. Ce meuble remplira sa fonction de stockage parfaitement avec suffisamment de robustesse. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Problème livraison, demandé à domicile et le livreur n'a même pas appelé et a déposé en colis relais,
Pratique courante d'après mon point relais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très pratique pour transporter des pots lourds
Recommande cet article
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Commande facile, site sympa
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Absence de communication de la part de jardinetsaisons.fr, pas de suivi de la commande, commandé le 30/10, livré le 16/11, le colis ayant traîné une semaine chez le transporteur, ne sachant pas que l’envoi était en cours je n’ai pas porté attention aux appels manqués (je suis en zone blanche) envoyé par le transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
commande et livraison sans problemes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide, produits conformes et beaucoup de produits fabriqués en France.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
commande tres facile avec le catalogue et livraison rapide, dommage que mon ordi m'avait laissé en rade les quelques jours qui ont suivi ma commande ! rien a redire sinon !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Parfait tout est bien arrivé mais j'aurais préféré être prévenu à l'avance de la date de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Site très bien, recu en temps et en heure. Mais décu de ce que j'ai commandé. La largeur est trés petite et je pensais au vue des photos que mon ramasse cailloux était beaucoup plus large. Ici cela ne me convient au final qu'à moitié. Pour le prix c'est bien dommage...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
La description tant écrite que visuelle ( photo) du produit commandé ne correspond pas à mes attentes ni à ce que j'avais compris
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire. Nous vendons ce produit depuis des années et la fiche produit n'a jamais été mal interprétée. Il s'agit d'une bordure en acier galvanisé peint avec une peinture polyester couleur fer vieilli. Sur les photos de la fiche on voit bien la couleur qui correspond à celle que vous avez reçue. Cordialement. Fabien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Tout s'est bien passé mais du retard dans la livraison, retard par ailleurs expliqué par un mail.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits conformes à l'attendu.
La livraison a été chaotique avec DPD.
Mais le service clients de Jardinetsaisons est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le site nécessite une petite adaptation au début, toutefois sans trop de complications.
Commande bien suivie et livraison sans problème. Articles de bonne qualité .
Je recommande Jardins et Saisons
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
La livraison par DPD est à revoir : horaires pas assez fractionnées sur la journée pour être présent à la réception.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
site correct.
peu d'indication sur la date de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La livraison a pu être réalisée à distance et dans un temps très court. J'avais précisé que la réception se ferait par une tierce personne. L'info n'était pas passée auprès du livreur mais la livraison s'est quand même fait sans problème!
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