Français 
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, réception en bon état, site avec navigation plutôt facile et simple
Avis clients de Jardin et Saisons
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La note découle de la qualité du produit vendu voir ci-dessous
J
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, reste plus qu'à l'installer.
F
Note : 2 sur 5
J’étais plutôt content des premiers achats que j’ai fait sur le site, mais pour mon dernier, je n’ai pas reçu exactement le produit que j’avais commandé. Il devait être en rupture de stock. Il m’a envoyé un produit similaire mais pas totalement équivalente.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu laisser sur notre site. En ce qui concerne le voile de paillage que vous avez acheté, nous sommes surpris de votre remarque car rien n'a changé. Cet article provient du même fabriquant français et aucun changement de matière, ni de poids nous a été signalé. Peut-être avez-vous reçu deux toiles de deux fabrications séparées et que l'aspect extérieur est un peu différent mais les caractéristiques techniques sont identiques. Le produit fait 130 g/m². Cordialement. Fabien
A
Note : 3 sur 5
Pas de problème. Livraison rapide.
E
Note : 4 sur 5
RAS.
B
Note : 4 sur 5
Bons produits, pas assez suivis au long des années -par exemple l'évier de jardin.
M
Note : 4 sur 5
Je l’utilise depuis une semaine sur mes deux chiens et pour le moment je ne vois plus de puces!
A
Note : 4 sur 5
Le site est globalement bien fait, et bien organisé.
J'ai apprécié la possibilité d'un paiement sécurisé par Paypal.
En plus du téléphone et de l'email, j'aurais aimé avoir aussi la possibilité de discuter par "chat" (messagerie instantanée).
J'apprécie que l'on me demande ensuite mon sentiment avec les "avis vérifiés".
L'achat est bien identifié, l'on a pas besoin de retourner chercher la facture pour savoir ce que l'on a bien pu avoir commandé sur ce site.
J'ai apprécié la possibilité d'un paiement sécurisé par Paypal.
En plus du téléphone et de l'email, j'aurais aimé avoir aussi la possibilité de discuter par "chat" (messagerie instantanée).
J'apprécie que l'on me demande ensuite mon sentiment avec les "avis vérifiés".
L'achat est bien identifié, l'on a pas besoin de retourner chercher la facture pour savoir ce que l'on a bien pu avoir commandé sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas été prévenue par sms du passage du chauffeur comme promis . J'avais reçu une dizaine de mails et de sms me disant " vous serez livré aujourd'hui " j'ai récupéré mon colis dans un relais DPD . j'ai du appeler DPD Paris pour me faire ouvrir la barrière. Le transport est vraiment N U L.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévue. N'hésitez pas à nous contacter dans l'avenir si vous rencontrez des problèmes avec le transporteur et nous ferons l'intermédiaire afin de faire avancer les choses. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
gratuité livraison ?
A
Note : 1 sur 5
je ne recommanderai jamais sur ce site et ne ferai aucune pub. nul à c...r
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu laisser sur notre site. Je constate que vous n'êtes pas satisfaite de notre prestation. J'ai essayé de vous contacter pour en connaître a raison mais sans succès. Merci de bien vouloir nous dire quel problème avez-vous rencontré ? Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Plein de produits très sympa ms un peu onéreux
A
Note : 4 sur 5
Envoi soigné
A
Note : 1 sur 5
pas de livraison possible donc argent remboursé
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, La terre végétale est un produit qui est expédié directement du producteur. Pour que les frais de port ne soient pas complètement dissuasifs, les camions de livraison ne sont pas équipés de grue. Avant chaque livraison de Big bag, le transporteur fait donc une étude approfondie de la possibilité de livraison (largeur de la route, accessibilité aux camions, lieu de dépôt de la palette...) Il arrive donc que suivant tous ces éléments, la livraison ne puisse pas se faire. C'est ce qui s'est passé dans votre cas précis. Nous en sommes désolés. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
COMME SOUVENT SUR LES SITES COMMERCIAUX, LES TRIS NE SONT PAS TOUJOURS BIEN RESPECTES
A
Note : 4 sur 5
satisfait du produit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le paquet à moitié ouvert, mauvais conditionnement. Pour le reste conforme à la commande .
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de promesses.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspond bien au catalogue
Bien emballé et livraison correcte
Bien emballé et livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
Découverte du site sur une page Internet de photos en cherchant un support de rosier de qualité.
Contact téléphonique très agréable avec la société . Livraison rapide . Hélas colis détérioré. Cependant entièrement satisfait du produit .
Contact téléphonique très agréable avec la société . Livraison rapide . Hélas colis détérioré. Cependant entièrement satisfait du produit .
A
Note : 4 sur 5
Le service est toujours de qualité, le seul bémol c'est que les colis sont des fois un peu fragile mais c'est rattrapé en cas de casse par le service après vente.
A
Note : 2 sur 5
Déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Afin que celui-ci puisse nous permettre d'améliorer notre service et profiter à de futurs acheteurs, pouvez-vous nous dire en quoi vous avez été déçu ? Cordialement. Fabien
A
Note : 3 sur 5
Site sympathique, prix très corrects par contre les frais d expédition sont élevés et aucun mail de confirmation ni d expédition de la commande ,à améliorer je suis quand même satisfaite le colis est arrive bien emballer et rapidement
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Article très très cher
Le même seau à granulé
Chez vous 54€90
Chez Super U 29€90
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Si c est pas du vol !!!!!!!!!
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Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site. Nous sommes désolés de votre mécontentement que nous comprenons. Il arrive que certaines grosses enseignes fassent des opérations ponctuelles sur des produits similaires aux nôtres à des prix cassés. Toutefois, cette pratique n'est que temporaire et soit les prix redeviennent ensuite cohérents, soit le produit disparait des rayons. Ce n'est pas le cas de notre entreprise familiale car nous suivons nos produits tout au long de l'année à un prix constant. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement le papier bulle isolant qui a répondu mes attentes. Reste à savoir si l'isolant sera efficace .La suite dans qq semaines
A
Note : 4 sur 5
Paquet propre et notions d'utilisation claires. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne m'a contactée pour la livraison
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Cet article est expédié directement du fabricant. Comme indiqué dans la fiche du produit, les délais sont d'environ 3 semaines. Ce délai est rappelé sur la facture que vous avez dû recevoir. Vous serez donc très prochainement contactée par le transporteur pour la livraison. Cordialement. Fabien
A
Note : 2 sur 5
La commande s’est bien passée, Cependant je n’ai pas pu voir le produit en magasin. Or la qualité très médiocre du garde-manger ne justifie ABSOLUMENT PAS un prix de 338€..,!Les glissières des tiroirs ne sont ni chevillées ni même vissées : elles sont simplement clouées au montant…Je n’achèterai plus sur ce site.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser concernant le légumier fruitier. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Toutefois, nous sommes un peu surpris de votre commentaire. Cet article connait un grand succès auprès de nos clients. Le bois est en hêtre et la toile moustiquaire en métal plastifié. Cet article de fabrication française est livré complètement monté, ce qui permet de le mettre en place très rapidement. Ces éléments explique sont prix. Ce meuble remplira sa fonction de stockage parfaitement avec suffisamment de robustesse. Cordialement. Fabien
A
Note : 4 sur 5
Problème livraison, demandé à domicile et le livreur n'a même pas appelé et a déposé en colis relais,
Pratique courante d'après mon point relais
Pratique courante d'après mon point relais
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très pratique pour transporter des pots lourds
Recommande cet article
Recommande cet article
A
Note : 3 sur 5
Commande facile, site sympa
A
Note : 3 sur 5
Absence de communication de la part de jardinetsaisons.fr, pas de suivi de la commande, commandé le 30/10, livré le 16/11, le colis ayant traîné une semaine chez le transporteur, ne sachant pas que l’envoi était en cours je n’ai pas porté attention aux appels manqués (je suis en zone blanche) envoyé par le transporteur.
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison sans problemes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes et beaucoup de produits fabriqués en France.
A
Note : 4 sur 5
commande tres facile avec le catalogue et livraison rapide, dommage que mon ordi m'avait laissé en rade les quelques jours qui ont suivi ma commande ! rien a redire sinon !!!!
A
Note : 4 sur 5
Parfait tout est bien arrivé mais j'aurais préféré être prévenu à l'avance de la date de livraison