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M
Note : 4 sur 5
Article conforme, mais société difficile a joindre et ne réponds pas aux mails
Avis clients de Jardin Affaires
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 301 avis publiés
Résumé des avis
Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Et bien je recommande prix disponibilités mais que 4 étoiles pour le temps avant envois
A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait sauf livraison prévu trois quatre jours mais reçu au bout de 10 jours
B
Note : 4 sur 5
Super rien à dire satisfait pour la livraison merci encore
B
Note : 4 sur 5
livraison dans le délai prévu
E
Note : 2 sur 5
Bonjour achat de une tendeuse robot effectué le 14 juin aujourd'hui 22 toujours pas de tendeuse en livraison
J
Note : 4 sur 5
Matériel correspond parfaitement
T
Note : 4 sur 5
dommage, problème de transport...
P
Note : 4 sur 5
apparemment tout va très bien je suis satisfais
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description
A
Note : 2 sur 5
Ces 2 étoiles pour dire que la livraison par TNT n'a pas été réalisée ni le mardi, ni le mercredi comme stipulé dans le dossier de suivi, mais seulement le vendredi à 16h, ce qui nous a contraint à rester 3 jours à la maison à attendre le colis
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, vous avez commandé sur notre site le Dimanche 14 au soir et expédié le 15. Nous avons tenu la promesse d'expédier rapidement pour que TNT puisse livrer en 24 à 48 H. Vous avez noter TNT et pas notre prestation qui à été réalisée dans les temps.
F
Note : 4 sur 5
très bon suivi expédition rapide semble etre une entreprise sérieuse
P
Note : 4 sur 5
Bonne réception
J
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier
S
Note : 4 sur 5
Courroie nickel la tondeuse fonctionne de nouveau
P
Note : 4 sur 5
Bien livraison parfait dans les temps on recommendera
F
Note : 4 sur 5
Conforme à nos attentes sérieux
D
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme il faut juste s'entourer d'agence de livraison sérieuse
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 21 mars. Mail de retard de livraison de 6 jours le 27 mars. Réception le 22 avril après deux mails de rappel.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis ait été livré en retard. Nous comprenons que vous attendiez cette livraison avec impatience et nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous voulons que vous sachiez que nous prenons très au sérieux nos engagements en matière de livraison et que nous travaillons dur pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous avons examiné les raisons du retard et avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé par ce retard de livraison. Nous sommes toujours là pour vous aider et si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe de Jardin Affaires
A
Note : 4 sur 5
service et délais de livraison parfait par contre surpris d'une augmentation sur l'achat du meme produit a 4 jours d'interval
A
Note : 4 sur 5
buena
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne réactivité sur la preparation et l envoi, niveau prix le port pourrait etre gratuit atteint une certaines somme ( 80€ par ex)
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable, produit conforme et très bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
pour le produit en partie conforme car il manque les roues est la boulonnerie du plateau de tondeuse auto portée,une réclamation a était faite j'attend toujours la réponse? la livraison était conforme a ce qui était annoncée par le vendeur,je changerais ma note une foi le problème résolu .
A
Note : 2 sur 5
Ainda não recebi a minha encomenda, apesar de me ser enviado o número de rastreio da FEFEX, com previsão de entrega a 08/03/2023. Comuniquei com a transportadora que me informou que nunca lhe foi entregue a encomenda. Tudo muito mau. Enviei vários e-mails para JARDÍN AFFAIRES, não responderam. Ainda não sei qual a previsão de entrega. Tudo muito mau e pouco profissionalismo com o cliente.
A
Note : 4 sur 5
Hormis le petit bug sur le lien pour le suivi de colis, livraison rapide, matériel reçu correspondant à la commande, site sérieux qui répond rapidement au téléphone et au mail. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Achat d'une tronçonneuse OREGON CS1500-45. Cde et expédition impeccable. Mais pas de flacon d'huile de chaine sans le paquet malgré le fait qu'il soit listé sur le flyer du constructeur inséré dans le colis et qui précise qu'il fait partie du colisage. Réclamation. Réponse intellectuellement malhonnête. Dans ce cas l'annonce devrait le préciser clairement.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, délai parfait et livraison parfaite
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une lame de tondeuse, commande livrée rapidement, très bien emballée et conforme au descriptif. je l'ai monté, Nickel
A
Note : 3 sur 5
Le produit livré ne correspond pas à celui commandé. Après appel et explication, Bon de retour reçu dans la journée. Livraison du produit commandé dans un délai très rapide.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons que votre article pour portera entière satisfaction. Pouvez-vous reconsidérer votre notre s'il vous plait suite à notre réactivité? Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Top rien a dire
A
Note : 4 sur 5
send of and delivered id a couple of days, so excellent. Unfortunately the so called tester was not it the box. I've send an e-mails asking them to send it seperately but untill now (5 days) no reply.
A
Note : 3 sur 5
Réception très rapide. Malheureusement, la tête avait été cassée avant l'emballage puisque les pièces et morceaux cassés n'étaient pas dans l'emballage. Très bon contact avec le vendeur. J'attends les pièces en question.
A
Note : 4 sur 5
tres bon produit pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse, je recommande
A
Note : 3 sur 5
Rapide. Dommage que l'emballage soit de mauvaise qualité, les produits sont arrivés détériorés scotchés entre eux emballés dans un film plastique.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer une photo s'il vous plait. Sachez qu'avant de poster votre avis vous pouviez contacter notre service client afin de trouver une solution à votre problème.