Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Produit non conforme et à ce jour aucune réponse à ma demande
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Nous vous avons envoyé un message le 15 Juillet, confirmant votre remboursement et proposant un accompagnement de l'équipe spécialiste, nous attendons encore votre réponse si besoin. Cordialement, L'équipe SAV SUMEC
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Mauvaise référence reçue Pas de retour du sav
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Nous sommes désolés si il y a eu une erreur de logistique. Comme vous le savez, nous avons remboursé votre commande et nous vous avons envoyé une confirmation. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou de repasser une commande. Cordialement, L'équipe SAV
C
Carlos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Yo estupendo ok
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison rapide,le top
Réponse de Jardin Affaires
Merci de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe SAV
R
Riccardo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Excellente purschase. Item as per expectation and very fast delivery. No.1 TOP.
G
Gérard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
PAS DE SUIVI POUR LE SAV
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Nous confirmons que vous avez eu un suivi SAV car nous vous avons envoyé un article sous garantie. Cordialement, L'équipe SAV SUMEC
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Super contente, livraison rapide et contente de mon achat, la tondeuse va super bien, très bon produit.
Réponse de Jardin Affaires
Merci de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe SAV
C
Carlos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Todo bien. Ningún problema. La mercancía llegó correctamente y en tiempo.
A
Alan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bon prix et tres rapide livraison. Superbe, je recommende!
J
Jean-Raoul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Prix, délais, livraison: Parfait!
Réponse de Jardin Affaires
Merci de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe SAV
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
les pièces sont les bonnes et arrivé comme prévu très bien
Réponse de Jardin Affaires
Merci de nous avoir laissé ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe SAV
E
Ernesto S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Puntualissimi, cordiali e professionali. Grazie
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
rapide et conforme
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Machine en panne au bout de 30 secondes. Retour ou échange impossible car je me suis servi de la machine !!! Donc garantie ou remboursé si vous ne vous en servez pas !!!!!!
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé mais l'avis ne corresponds pas à un avis sur notre marque. De plus, dans vos échange, vous demandez un satisfait ou remboursé, ce n'est pas notre politique. Mais nous vous avons proposé de remplir un dossier pour faire une prise en charge de votre demande. Merci de suivre la procédure. Cordialement
J
Jean Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Rapide et efficace! Je recommande
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
s/o
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande et livraison très rapide Au top
H
Henry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi rapide et parfaitement conforme MERCI
J
Jean-Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
livraison promis en 4 5 jours mais 1 mois en vérité
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, Veuillez noter que les informations que nous vous communiquons concernant la livraison des commandes sont à titre indicatif et dans la meilleure des situations. Malheureusement, il arrive parfois que nous rencontrions des problèmes, nous sommes désolés qu'il y ai eu une rupture de stock au moment où vous avez passé votre commande et que vous l'ayez reçue avec du retard. Nous vous avons communiqué le délai et proposé d'annuler la commande si préférable et vous avez choisi de patienter à la place, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe SAV
B
Bricole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Livraison hyper rapide 24heures produits très bien emballé et complet avec mode d'emploi en français
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Je recommande votre entreprise, prix intéressant et rapidité de livraison
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison réussie et matériel conforme à la commande
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien et rapide
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Goede prijs
S
Sascha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bien
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Livraison le lendemain de la commande. Très efficace.
M
Mikael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
produit conforme, prix raisonnable et livraison très rapide et bien emballée. je recommande totalement
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien livré matériel bien préparé et complet
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Entreprise sérieuse et rapide pour les livraisons
G
Gael Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Je recommande
D
Dumont J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Site sérieux et livraison super rapide.
M
Micpod M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Produit conforme au descriptif. Envoi très rapide. Très bien.
Très bonne impression ! Le matériel est de bonne qualité et moins cher que la moyenne. La livraison ultra rapide. J'avais commandé une grelinette à 16h, le lendemain le livreur sonnait à ma porte à 10h...Top! Sam V
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Pour les pièces rien à dire conforme a ma demande. Le seul petit hic c'est la livraison ( le suivi du transporteur n'est pas très bien et prend plus de temps que le colissimo).
S
Serge N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très sérieux reçu rapidement et emballage Super merci
F
Fernandez F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
ras.très bien correspondant a ma demande. je recommande.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commandé le jeudi, livré le samedi Parfait Merci
R
Romuald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Achat d'une pièce et avec la livraison tnt express je l'ai eu en 3 jours,site professionnel et efficace je recommande
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produit conforme et livraison rapide
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