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F
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
Avis clients de Jardin Affaires
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 301 avis publiés
Résumé des avis
Jardin Affaires propose des produits clairement conformes à la description et livrés rapidement, avec des livraisons effectuées dans les délais et un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et compétents, avec des échanges rapides et des solutions efficaces en cas d’erreur ou de souci, tout en restant courtois et disponibles par téléphone ou email. Le matériel est apprécié pour sa fonctionnalité et sa facilité d’utilisation, notamment les systèmes hydrauliques et les outils de levage sécurisés, qui permettent une utilisation pratique et efficace dès réception. La disponibilité des pièces et le suivi de commande sont salués, ainsi que les prix compétitifs et la fiabilité globale du processus d’achat et de livraison.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Reception de la courroie le lendemain Parfait
S
Note : 5 sur 5
Commande et délai respectés.
R
Note : 5 sur 5
La tondeuse que j'ai commandée est conforme à mon attente. La documentation m'a permis d'assembler les différents éléments sans problème et la mise en marche s'est passée facilement. Seul bémol, le suivi du transport n'a pas été évident. Par contre, le livreur a été très professionnel et nous a livré un colis très bien emballé.
Y
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
O
Note : 5 sur 5
Tout a filé droit Prix competitif Site cohérent, livraison rapide. Rien à redire,j je conseille
J
Note : 5 sur 5
Conforme et bon suivi
N
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Simple, efficace, bon prix, et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide du produit qui était bien protégé dans son emballage. Très satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Mon avis très positif : 5 étoiles ++++. Accueil téléphonique agréable (pour un manque, sur le site, de cocher la livraison à domicile, très commercial, livraison très rapide (4 jours), colis très solide... enfin PARFAIT. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, merci.
M
Note : 5 sur 5
premiere commande lames livrer rapidement de la marque mtd idem des anciennes je recommande se site Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Prix très raisonnables Livraison rapide Produits conformes à la description
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité à première vue. Je verrais à l'usage
M
Note : 2 sur 5
Je suis extrêmement content du materiel fourni, qui est de qualité. En revanche le service après vente est inacceptable. Lors de mon achat, de nombreux outils étaient en rupture, mais cela n apparraisse nul part sur le site... Du coup en commandant, trois jours après pas de retour sur ma commande. J ai envoyé un mail pour avoir plus d info. C est là que j ai su, le manque de certain outils. J ai demandé si le reste arriverai bientôt, on m a repondu que l on attendait d avoir tt la commande pout l envoyer. Sans grande précision sur une date. Si j avais su cela, je n aurais pas commandé tous les outils, offerts par ma famille pour mon anniversaire, et j aurais pris le complément ailleurs. Mais voilà, impossible de modifier la commande... Après plusieurs menaces de demande de remboursement, avec mon droit au delais de retractation. Il m a fallu 10 jours après l achat pour avoir de bonnes nouvelles et enfin mon colis 2 jours plus tard. Il faut revoir la communication du site et du sav.
Réponse de Jardin Affaires
Bonjour, merci pour votre retour, nous ne manquerons pas d'informer le service relation client de votre retour. Par contre après analyse des échanges que vous avez eu avec notre conseillère en clientèle, il vous a effectivement été notifié que 3 articles étaient en rupture de stock. De plus, sur notre site lorsque que vous consultez un article, sous l'indication du prix, vous pouvez constater si un article arrivera en 24 à 48 h avec la mention "DISPONIBLE - LIVRAISON SOUS 24/48H" ou si il est disponible plus tard en général entre 6 et 10 jours dans notre dépôt avec la mention "Disponible sous 6 à 10 jours" Je constate que vous n'avez pas regardé toutes nos disponibilités sinon vous ne seriez pas aussi mécontent.
Y
Note : 5 sur 5
Petit délai de livraison en raison d'une rupture de stock mais le service client a été hyper réactif et m'a même prévenu quand le produit a été expédié. C'est une entreprise qui se soucie de ses clients. C'est à noter. :-)
O
Note : 5 sur 5
Super content commande arrivée en temps et en heure. Matériel conforme
Y
Note : 5 sur 5
bonjour , colis bien recu en bon etat ,pas asser de recule pour le produit mais tout est tres bien, cordialement yp
G
Note : 5 sur 5
Super génial.Pas déçu.Nettement lieux et plus solide que les basics
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Au top RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire , parfait.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
F
Note : 5 sur 5
Il y a eu un problème avec l'une des pièces commandées, mais il a été résolu très rapidement et de manière professionnelle.
C
Note : 5 sur 5
Sav au top
P
Note : 5 sur 5
tout c'est parfaitement passée.
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma cde le surlendemain ,le transporteur m'a remis le colis en main propre , le produit bien emballé C'est parfait
D
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé chez vous la lame de tondeuse que je cherchais. Expédition rapide et produit conforme. Je recommande@
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison très rapide
T
Note : 5 sur 5
Article reçu en temps et en heure malgré une sueur froide après réception d'un email de commande annulée. Mais finalement l'article est arrivé quelques jours plus tard sans encombres.
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une tronçonneuse écho a un bon prix. Envoyer rapidement, reçu tardivement a cause des blocages. Donc ensemble satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Achat d'une tronçonneuse echo guide de 35 prix très correct, envoi rapide. Machine qui fonctionne nickel !
J
Note : 5 sur 5
commande le29/01 livrée le 30/01 :marchandise conforme, client satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Prix et rapidité de livraison sont au rendez-vous Merci de votre efficacité Sylvain
L
Note : 5 sur 5
Pour ma part rien à redire Conforme à ma commande et livraison assez rapide.je recommande jardin affaires
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, tout est parfait
I
Note : 5 sur 5
Produit et livraison conformes à la commande