Le site JAPEAN se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients, avec un beau style vestimentaire et un excellent rapport qualité-prix, notamment pour les vêtements en coton. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée comme un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant rapidement et dans un état conforme à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service client, qui s'est montré professionnel et réactif dans la gestion des commandes.
La casquette Neko est nickel ! En revanche, en ce qui est du pull (Pull Oversize Chekku), quelques finitions laissent à désirer en ce qui concerne les coutures, ainsi que l'une des deux bandes de tissu sur les manches qui a été cousue dans le mauvais sens ; il y avait aussi des fils un peu partout (bon, il suffit de les couper, mais je ne m'attendais pas à ce qu'il y en ait autant...). Malgré tout, je reste satisfaite de mon achat !
Livraison très rapide. Vêtements conformes à la description sur leur site.
V
viallon N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
La qualité du produit est moyenne,je trouve.
L
Laure S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Le rapport qualité prix des vêtements en coton est excellent et j’apprécie leur style sobre et épuré.
J
Jean-Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je suis déçu,car au premier lavage l'écriture inscrite sur pantalon se sont dégradées.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
La livraison ok. Le produit manque de précisions...
S
S Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le colis est arrivé assez vite, mais l'un des deux sweatshirts commandés ( Sutajo Totoro) ne correspond pas totalement à la photo sur le site, la couleur de fond est beaucoup moins claire, un peu verdatre même. Plus, malgré l'indication "Coton, polyester", c'est du polyester pur. Mais la taille est conforme au guide des tailles, l'image est bien ressorti et j'ai pas trouvé des endroits mal cousus
M
Maël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Commande reçue rapidement satisfait du produits, qualité moyenne mais prix adéquat.
C
CLEMENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La qualité est du pur synthétique, les tailles même avec les dimensions données sont incorrectes... Je n'achèterais plus chez vous...
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le colis est arrivé très vite et la qualité du produit est bonne.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonjour j’ai envoyé un mail pour un retour comme indiqué sur le site il y a une semaine, je n’ai toujours pas eu de réponse..
Réponse de JAPEAN
Bonjour
Notre équipe à répondu à votre demande par mail :)
R
Raphael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Les vêtements reçus cette fois ci ne me semblaient pas de qualité. Je les ais sortis puis aussitôt remis dans le colis. Dommage ce coup ci.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Oc
M
Marlene O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Les articles que j’ai reçu ne sont pas conformes aux photos et les retours ne sont pas pris en charge par le site, donc à notre charge. Je ne recommanderai chez eux.
M
Mathilde N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait !
Q
Quentin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
J’ai acheté un tee shirt taille l qui était finalement en S
S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Taille très très petit.. J'ai du envoyer 3 mails pour avoir une réponse à ma demande de retour...Je vais attendre de voir comment se passe le remboursement.!!??
S
STEPHANE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
ok
S
Severine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très déçue, le produit reçu n'est pas celui commandé ni en taille ni en motif
M
Mélanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très satisfaite des produits, livraison rapide. Pas de problème. Merci !
J
Jonathan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Des articles proposés sympas mais hélas de tailles très petites (même en XXXL) bien que des grilles de correspondances soient présentées. Ça reste très petit. De plus la qualité n'est pas exceptionnelle mais les prix sont très bas donc ça permet d'avoir des vêtements originaux pour pas cher en ayant en tête qu'ils ne dureront pas longtemps. Articles réexpédiés à cause de la taille, bonne communication et traitement rapide du retour.
R
Raphaël B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bons produits, il n'est cependant absolument pas précisé que le collier "Yajirushi" n'est pas fourni avec la corde ou la chaîne permettant de simplement porter le pendentif. Seul le pendentif a été fourni, dans un très bon état certes, cependant, il me semblerait judicieux de préciser cela.
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bien, le pantalon a l'air de bonne qualité, taille respectée.
C
Corinne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Un article n'était pas dans le bon coloris
S
sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Site fiable et livraison rapide.
B
Bayazid J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Vêtements conformes aux descriptions, aussi bien visuelles qu’écrites. Envoie rapide et prix attractif. Seuls mécontentements,je n’ai jamais reçu de cadeau de fidélité, j’avais les points pour; et à oublié un cadeau papeterie annoncé par leurs soins; bien que c’était sur ma plus onéreuse de toutes mes commandes. Mais ce ne sont que des broutilles et je recommande ce site pour ceux qui aiment un style original.
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Une étoile en moins car n'accepte pas les paiements par ecarte bleue. Dommage !
L
luis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
joli collier
L
laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
conforme a la description. Jolis articles. Livraison rapide
H
Hervé P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Produits de faible qualité, veste commandé en XXL comme préconisé, une taille supplémentaire mais encore trop petite ; trop cher même en promo pour la qualité des articles, je ne recommande pas.
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'ai acheté un kimono. Beau tissus et reçu dans les temps.
H
Hélène L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande au complet, il me manquait un accessoire (détail important parce que je l'avais acheté pour cela). Ils m'ont dit me le renvoyer de suite, après une semaine, le colis n'est toujours pas en chemin d'après le suivi...J'avoue être déçue et ne suis plus sûre de vouloir faire confiance au commercant.
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Livraison rapide mais qualité du tissu assez moyenne.
M
Marie-Cassie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Super les produits sont conformes aux commandes. Aucun regret !!! Et la livraison est super rapide donc c’est top !
J
jeremy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Dans l'ensemble livraison rapide,il y a plus qu' a voir après les lavages en machines. Ce qui est de la taille rien à dire. Par contre le stylo que je n'ai pas réussi à supprimer de mon panier n'as pas fonctionner. J 'ai essayer de le faire fonctionner la mine à cassé et j'ai dû le jeter. Autrement ensemble correct dans l'ensemble.
F
Fatna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Tout s'est très bien passé. De la préparation à la réception de mon colis.
A
Annie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Déçu par la qualité des vêtements et taille approximative . Je ne recommande pas .
G
Gabriel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Colis en retard, le vendeur joue sur les mots et notions pour expliquer le retard. Lorsque que je réponds avec des captures d'écran à l'appui... silence radio. Aussi, il est sous entendu que les articles viennent du japon mais en fait ils viennent de Chine...
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Commande reçu rapidement, articles identiques à mon achat ainsi que la taille, à bientôt.
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