Français 
P
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement, taille petit, retour simple
Avis clients de JAPEAN
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 274 avis publiés
Résumé des avis
Le site JAPEAN se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes des clients, avec un beau style vestimentaire et un excellent rapport qualité-prix, notamment pour les vêtements en coton. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée comme un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant rapidement et dans un état conforme à la commande. Les clients soulignent également l'efficacité du service client, qui s'est montré professionnel et réactif dans la gestion des commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 2 sur 5
La qualité du produit est moyenne,je trouve.
J
Note : 2 sur 5
Je suis déçu,car au premier lavage l'écriture inscrite sur pantalon se sont dégradées.
S
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé assez vite, mais l'un des deux sweatshirts commandés ( Sutajo Totoro) ne correspond pas totalement à la photo sur le site, la couleur de fond est beaucoup moins claire, un peu verdatre même. Plus, malgré l'indication "Coton, polyester", c'est du polyester pur. Mais la taille est conforme au guide des tailles, l'image est bien ressorti et j'ai pas trouvé des endroits mal cousus
C
Note : 1 sur 5
La qualité est du pur synthétique, les tailles même avec les dimensions données sont incorrectes... Je n'achèterais plus chez vous...
T
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai envoyé un mail pour un retour comme indiqué sur le site il y a une semaine, je n’ai toujours pas eu de réponse..
Réponse de JAPEAN
Bonjour
Notre équipe à répondu à votre demande par mail :)
Notre équipe à répondu à votre demande par mail :)
R
Note : 1 sur 5
Les vêtements reçus cette fois ci ne me semblaient pas de qualité. Je les ais sortis puis aussitôt remis dans le colis. Dommage ce coup ci.
M
Note : 1 sur 5
Les articles que j’ai reçu ne sont pas conformes aux photos et les retours ne sont pas pris en charge par le site, donc à notre charge. Je ne recommanderai chez eux.
Q
Note : 1 sur 5
J’ai acheté un tee shirt taille l qui était finalement en S
S
Note : 3 sur 5
ok
S
Note : 1 sur 5
Très déçue, le produit reçu n'est pas celui commandé ni en taille ni en motif
R
Note : 3 sur 5
Bons produits, il n'est cependant absolument pas précisé que le collier "Yajirushi" n'est pas fourni avec la corde ou la chaîne permettant de simplement porter le pendentif. Seul le pendentif a été fourni, dans un très bon état certes, cependant, il me semblerait judicieux de préciser cela.
C
Note : 3 sur 5
Un article n'était pas dans le bon coloris
H
Note : 1 sur 5
Produits de faible qualité, veste commandé en XXL comme préconisé, une taille supplémentaire mais encore trop petite ; trop cher même en promo pour la qualité des articles, je ne recommande pas.
H
Note : 2 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande au complet, il me manquait un accessoire (détail important parce que je l'avais acheté pour cela). Ils m'ont dit me le renvoyer de suite, après une semaine, le colis n'est toujours pas en chemin d'après le suivi...J'avoue être déçue et ne suis plus sûre de vouloir faire confiance au commercant.
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais qualité du tissu assez moyenne.
J
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble livraison rapide,il y a plus qu' a voir après les lavages en machines. Ce qui est de la taille rien à dire. Par contre le stylo que je n'ai pas réussi à supprimer de mon panier n'as pas fonctionner. J 'ai essayer de le faire fonctionner la mine à cassé et j'ai dû le jeter. Autrement ensemble correct dans l'ensemble.
A
Note : 2 sur 5
Déçu par la qualité des vêtements et taille approximative . Je ne recommande pas .
G
Note : 2 sur 5
Colis en retard, le vendeur joue sur les mots et notions pour expliquer le retard. Lorsque que je réponds avec des captures d'écran à l'appui... silence radio. Aussi, il est sous entendu que les articles viennent du japon mais en fait ils viennent de Chine...
P
Note : 3 sur 5
Les boutons des chemises ne sont pas tous fait.dommage pour le prix qui est demande on peut le remettre en question.
C
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu le colis en très bon état. Cependant j'ai été surprise de voir qu'il n'y avait aucun document papier à l'intérieur pour un éventuel retour, ni même de facture ou récapitulatif comme on peut voir habituellement. Je viens de retourner le produit pour un problème de taille, j'espère que le retour sera aussi efficace que la livraison qui était au top.
E
Note : 3 sur 5
Reçu la moitié de la commande...un peu déçue
A
Note : 1 sur 5
trop petit et cher
S
Note : 3 sur 5
Bon il est pas mal mais je m'attendais à une meilleure matière pour le prix et il me semble que ça reste chinois et non coréen... si j'avais su je n'aurais pas mis le prix sincèrement.
C
Note : 3 sur 5
Produit conforme en description, rien d'exceptionnel celà dit, de plus les matières utilisées ne sont pas conformes aux photos
X
Note : 3 sur 5
Un peu déçu de la qualité des vêtements reçus qui sont plus beaux en photo.
N
Note : 3 sur 5
Style et variété très bien mais qualité très moyenne.
F
Note : 3 sur 5
Même taille commandée pour deux produits, l'un va, l'autre pas. J'ai pourtant respecté le tableau des tailles.
Réponse de JAPEAN
Bonjour,
pouvez-vous m'indiquer sur quel produit vous avez rencontré cette difficulté ?
Cordialement,
pouvez-vous m'indiquer sur quel produit vous avez rencontré cette difficulté ?
Cordialement,
M
Note : 2 sur 5
colis pas reçu mais remboursé.