Satisfaite de ma commande ,le petit teeshirt es t adorable , mais avec un défaut de malfaçon sur le col . Trés décue de cela ....
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour, je n'ai pas vu le petit défaut sur le col lors de la préparation de votre commande. Je suis vraiment désolée pour ce petit soucis.
Je vous ai proposé de me le renvoyer pour l'échanger contre un autre. N'hésitez pas à me le retourner.
Cdt
Marielle
S
Sandy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Les nœuds sont super beaux.
Réponse de Jaiduchien.com
Merci de votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos nœuds !
E
Edith B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très jolis noeuds dommage qu avec les frais de port cela devienne un peu cher
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour,
je comprends votre message. Nous essayons de faire au mieux pour les frais de port qui vous sont offerts toute l'année dès 69€ de commande.
Pour votre commande de noeuds, vos frais de port.s'élevaient à 4.63€.
A très bientôt j'espère. :)
Cdt
Marielle
R
Rose-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Produit bien arrivé mais la livraison est très longue
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour,
Je comprends votre impatience pour recevoir votre harnais veste. Après vérification, votre commande a été livrée par la poste en 3 jours ouvrés. C'est le délai indicatif normal.
Cdt
Marielle
V
Viviane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Commande parfaite
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Colis reçu dans les délais.Satisfaite de mon achat. Le petit plus , une gourmandise en cadeau que Lenzo a apprécié. Sylvie B
M
Mariethé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très jolis harnais pour ma petite puce.
C
Carole E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bravo
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Ensemble conforme au descriptif.sympa le biscuit dans une petite pochette en cadeau
C
Cécile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Hormis les problèmes de livraison dus au transporteur, tout est parfait
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour, comme vous me l'avez dit par téléphone, vous avez des problèmes avec la livraison des Colissimo de la Poste dans votre ville.
J'en suis vraiment désolée, et j'espère qu'ils vont vite s'améliorer.
Cdt
Marielle
E
Enrique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bien merci
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
Jolis produits de qualité. Livraison rapide.
Réponse de Jaiduchien.com
Merci beaucoup Sylvie. Votre jolie chienne va être toute belle.
A très bientôt sur jaiduchien.com ! :)
Cdt
Marielle
L
Lionel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
ras
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bon produit
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Accueil chaleureux et efficace Livraison très rapide Vêtement bien fini Je n hésiterais pas à recommander .
M
Marie Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Parfait !
J
Jocelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison délicate mais covid-19. Articles répondant parfaitement à la commande Merci
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour,
Les choses reviennent doucement à la normale. Nous avons encore du mal pour recevoir les réassorts en attente de certains fabricants.
Je vous remercie pour votre compréhension suite à cette situation compliquée, nous faisons notre possible pour vous satisfaire.
Cdt
Marielle
L
Lysianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
j'ai tout reçu vite et en état comme les photos! super qualité! merci de Belgique
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour Lysianne,
merci beaucoup pour votre retour expérience.
Effectivement malgré la situation actuelle, les délais ont été très corrects. Ravie que les articles vous plaisent.
Votre chihuahua va être très chic avec son joli t-shirt rose et son harnais blouson carreaux bleu.
J'attends les photos avec impatience.
A bientôt.
Cdt
Marielle
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
J’ai trouver mon bonheur sur site, j’ai eu un retard pour la livraison à cause des grèves mais le service client a été au top. Merci pour votre sérieux.
E
Eve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Site bien expliqué. Par contre quelques difficultés pour régler. par PayPal l accès est peu pratique.
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour,
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez de l'aide. Le paiement CB ou Paypal est vraiment très simple à utiliser.
Cdt
Marielle
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Seulement 4 étoiles car les produits livrés n'étaient pas ceux que j'avais commandé mais la gérante a été très réactive face à ma réclamation car elle m'a appelé le jour même. Merci
Réponse de Jaiduchien.com
Sabrina,
vous avez commandé des tapis éducatifs en 60 x 90 cm et c'est ce que vous avez reçus.
La confusion et votre déception sont venues de la photo qui montrait une certaine marque que nous n'avons plus en ce moment comme je vous l'ai expliqué par téléphone.
Vous souhaitiez cette marque pour la qualité du produit, ce que je comprends tout à fait. Je suis vraiment désolée qu'il y ait eu confusion, la photo a été enlevée.
A bientôt.
Cdt
Marielle
P
Paule J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Mon chien dort avec une de ses balles , dommage de ne pas pouvoir choisir le modèle et la couleur.
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour Paule,
Il est tout à fait possible de choisir la couleur, il suffit de nous le demander dans le bloc message lors de votre commande ou de nous téléphoner.
Nous faisons tout notre possible pour vous mettre les couleurs demandées dans ce cas là.
Pour la prochaine fois, n'hésitez pas.
Cdt
Marielle
M
mireille P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
respect de livraison (saul que l os zébré les poils s enlève un peut quand il mord dedans) je suis satisfaite
R
Romy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Je n'ai pas trouvé très facile de trouver le produit que je cherchais, j'ai failli abandonner, en revanche le suivi commande est très bien.
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour,
N'hésitez pas à me téléphoner lorsque vous ne trouvez pas un article.
Cdt.
Marielle
G
Gaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Tout est correct mais le prix est un peu excessif
C
Claudie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Un peu cher mais contente de mes achats et de l'expédition.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
très bon produit lui va très bien
P
PHILIPPE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Suivi de la livraison très bien encadré
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Site sympa
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très satisfaite de ma commande comme toujours sur ce site très sérieux et dans les délais. J'ai cependant fait une demande de retour pour un article trop grand pour mon toutou, en espérant le recevoir dans les délais également.
Réponse de Jaiduchien.com
Bonjour Elodie,
Nous attendons le retour de l'article trop grand. Dès réception, votre échange sera expédié et vous serez informée du suivi par mail. Je suis à votre écoute si vous avez besoin d'aide pour choisir la bonne taille de vêtements pour votre petit chien.
P
Pagnault N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
J ai eu une personne extrêmement sympathique au téléphone car site un peu moyen. Tres professionnelle. Je la remercie
C
Clément M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Livraison rapide.
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
service rapide
S
stephanie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
très bien , mais assez cher et dommage que le retour soit à notre charge
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Je suis déçue par la qualité du sac.
M
Maryline M.
Note : 4 sur 5
Un soulagement. Plus de pipi dans la maison!!! Yahooooo! Bon ma vieille mémère n'aime pas trop mais elle s'y fait.
M
Maryline M.
Note : 4 sur 5
Prometteur. Voilà une journée que ma Lilou a ce jouet (certes moitié moins grosse qu'elle!) Elle l'adore et au bout d'une journée, le jouet est toujours là! Miracle le durée maximum de ses jouets était jusqu'alors de 2 heures (minimum 20 secondes). Juste un galon au niveau d'une patte est un peu abimé. Je dirais donc que ce jouet tient ses promesses. Je posterai un autre avis lorsque mon bébé aura eu raison de lui si cela arrive.
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