La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Commande très bien arrivée, chocolats délicieux, site très convivial. Seul bémol le délai entre la passation de commande et l'expédition (7 jours), peut-être est-ce normal en cette période de confinement sinon il faut prévoir ce délai si on veut une livraison à une date précise
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison seulement le 17 avril avec un suivi complètement erratique sur le site de GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Rien à redire sur votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Bien, juste un petit problème au paiement par carte bancaire autre que Crédit Agricole, un message d'erreur alors que le paiement est réalisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Je suis totalement satisfaite ! Du choix sur le site, à la livraison et à la dégustation ! Un sans faute !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Je suis ravie de ma.commande
Ainsi que de la rapidité de la livraison
Service apres vente super pour répondre aux questions
Aucune critiques négatives je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Produit que je connais, égal à lui même mais , en commandant en ligne, dans cette période de confinement, j'aurais souhaité être informée du délai de livraison ( 1 semaine).C'est donc un pbm d'information et non de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
tout est très bien sauf que certains sont cassées au moment du déballage dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Chocolat de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site correct livraison correcte mais trop tardive je sais que la période est difficile mais 10 jours pour avoir une livraison annoncée sous 4 à 5 jours c'est decevant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Commande conforme à ma commande et délicieuse comme toujours chez Jadis et Gourmande. Une petite douceur si précieuse dans cette période difficile.
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
J’ai eu un peu de mal à savoir si ce que je souhaitais être dispo puisque le site n’avait pas encore été mis y jour mais en téléphonant tout à été.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site fonctionnel offrant un panel de choix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Un peu longue la livraison sinon c est impecable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
La commande s'est bien passée et facilement. Malgré les difficultés actuelles, la livraison a eu lieu sans problème, avec un petit retard mais la surprise n'a été que plus grande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
pas du tout se que j attendais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Navigation facile
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très satisfaite sur l ensemble, site, livraison, qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site assez clair même si on aimerait y trouver autant que dans le magasin par pure gourmandise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Service et produits impeccables !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bien malgré les conditions de confinement . Le retard était annoncé. Bonne communication .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Pour une première commande je suis enchantée ainsi que la personne à qui je l'ai offert également ravie.
J'ai été sans arrêt informé de la progression la commande et livraison. Pour la livraison, des questions m'ont été posées pour savoir où devait être déposé le colis, à ma grande surprise il a été mis encore mieux que je l'avais conseillé pour que le paquet ne soit vu des personnes.
Un grand merci à la société pour la rapidité le sérieux et l'emballage original à l'intérieur, un grand merci également au livreur qui a su avec tact et logique mettre le paquet en sécurité (maison avec jardin).
et bien sûr je félicite la qualité des chocolats exquis d'après la personne à qui je l'ai offert.
Je recommande fortement.🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bonne surprise tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Satisfaite de la qualité des chocolats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bon site, facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
bonne découverte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Navigation facile, livraison avant Pâques. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Excellents chocolats, livrés à temps, malgré le contexte du confinement. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
le colis a bien été livré, dommage que cela soit après Pâques même si c'était prévu,
mais je suppose que l'équipe de travail est réduite au minimum vue les circonstances.
Merci pour le service rendu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Informations générées régulièrement
J’ai pu transmettre vos courriers aux destinataires : tout s’est très bien passé ! Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Je suis ravie de ma commande !! Merci pour ma maman qui a reçu un beau coffret de Pâques en cette période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Produit reçu ne correspondant pas à la commande originale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très satisfaite du site! Mais livraison tardive pour cette commande alors que tout s'est bien passé pour les deux autres commandes passées en même temps sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande arrivée dans les temps malgré une conjoncture peu favorable.
Bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Tres bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Articles faciles à trouver. Commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Je trouve le site précis et bien agencé. Facile d'investigation.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.