Français 
A
Note : 5 sur 5
SUPER
Avis clients de Jadis et Gourmande
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
en cette période de confinement, on ne peut être précis sur les dates de livraison. chaque partenaire fait ce qu'il peut. expérience à renouveler pour juger
A
Note : 5 sur 5
une erreur de code postal a fait circuler le "merci" de chocolat de région en région, le suivi de préparation/livraison avec GLS m'a permis de vous en informer; tout s'est bien terminé : les chocolats sont arrivés en bon état finalement ! Merciiii ! GT
A
Note : 5 sur 5
site très clair et commande facile à passer.
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté pendant cette période très difficile !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Merci beaucoup !
Merci beaucoup !
A
Note : 4 sur 5
expédié à ma maman car seule pour Pâques a cause du confinement, elle était ravie !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
très satisfait site agréable suivi sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
site agréable suivi sérieux
site agréable suivi sérieux
A
Note : 4 sur 5
Des produits toujours aussi bons !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et produit conforme à la commande merci
A
Note : 5 sur 5
Chocolat livré très rapidement malgré la période difficile.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Malgré les circonstances covid, la livraison pour Pâques à été assuré avec 2 jours de retard (le site l’indiquait).
Livraison à domicile pour offrir, par miracle’ rien de casser’ !! Et le chocolat était très bon !
Un grand’ merci à vous
Livraison à domicile pour offrir, par miracle’ rien de casser’ !! Et le chocolat était très bon !
Un grand’ merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Une des seules maisons à proposer des œufs en nougatine de bonne qualité et à un prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Très contente d'avoir pu recevoir ma commande dans un délai correct compte tenu des circonstances actuelles
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé une belle boite de chocolats pour l'anniversaire de ma fille que j'ai pu personnaliser en mettant son âge et un cœur Ma fille m'a envoyé la photo, elle était ravie et a trouvé le chocolat excellent Une semaine pour la livraison, mais en période de confinement, c'est pas mal Je ferais pareil pour mon autre fille !
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile même pour un ancien comme moi
A
Note : 5 sur 5
Le coffret correspond en tout point au descriptif. Commande très facile sur un site très bien fait. Les destinataires sont très satisfaits tant du visuel que du goût
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée. C'est un cadeau. J'attends l'avis du destinataire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfait produits parfaits
C’est toujours un régale !!
C’est toujours un régale !!
A
Note : 5 sur 5
toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle présentation, livraison en 48h à domicile -exceptionnel vu le contexte
Je vous recommanderai
Je vous recommanderai
A
Note : 2 sur 5
livraison reçu après la date indiquée soit le lendemain de pâques
contrairement à la date indiquée sur le site plus les lapins en nougatine étaient cassés
contrairement à la date indiquée sur le site plus les lapins en nougatine étaient cassés
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site. Votre colis est parti avant Päques le 09/04 de notre atelier mais notre transporteur a eu du retard et ne vous a livré que le lendemain du we de Pâques. Nous avions en effet indiqué sur notre site que les délais étaient incertains à cause de la situation sanitaire liée au Coronavirus. Concernant les lapins cassés, nous allons vous les rembourser, notre service client accessible depuis le site est là pour répondre à ce type de problème et nous aurions pu le faire plus tôt si vous aviez pris contact avec nous. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison arrivée en bon état.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR L'ENSEMBLE
A
Note : 4 sur 5
Livrée après Pâques mais en cette période c'c'est difficile pour tout le monde
A
Note : 4 sur 5
La situation du jour a sûrement été pour beaucoup dans le blocage du site à de nombreuses reprises, sinon cela aurait été génial. Les chocolats et le nougats étaient excellents. MERCI.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , présentation superbe et très bon... Merci
A
Note : 5 sur 5
efficacité.
A
Note : 4 sur 5
Service assuré pendant cette période de confinement : nos proches ont pu partager le plaisir de votre bon chocolat pour fêter symboliquement Pâques