Français 
A
Note : 4 sur 5
dommage que la date de livraison ne soit pas strictement indiquée
les macarons manquent vraiment ,j'en aurais pris aussi
les macarons manquent vraiment ,j'en aurais pris aussi
Avis clients de Jadis et Gourmande
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien mais mon nom n'était pas inscrit sur le colis. Le livreur m'a trouvée grâce au numéro de portable.
A
Note : 4 sur 5
Convivial
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais mettre plus vos produits en valeur dans l'affichage.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, colis en bon état très bien
A
Note : 4 sur 5
satisfaction après cette commande
A
Note : 3 sur 5
Bon site..
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, belle présentation, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, prévue jeudi, livrée mardi, très bien emballé, colis impeccable
J aurais préféré que la livraison soit moins rapide et la fabrication un peu plus soigneuse, c'est dommage je suis déçue
J aurais préféré que la livraison soit moins rapide et la fabrication un peu plus soigneuse, c'est dommage je suis déçue
A
Note : 4 sur 5
Site efficace. J'avais demandé une personnalisation avec un # mais le caractère n'était pas disponible alors que le site ne l'a pas bloqué lors de la saisie, dommage.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu les caractères qui sont en effet disponibles et qui sont mentionnés au-dessus de la boite à remplir. En effet, le caractère # n’en fait pas partie mais pourquoi ne pas le créer !
A votre service.
L'équipe de Jadis et Gourmande
Nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu les caractères qui sont en effet disponibles et qui sont mentionnés au-dessus de la boite à remplir. En effet, le caractère # n’en fait pas partie mais pourquoi ne pas le créer !
A votre service.
L'équipe de Jadis et Gourmande
A
Note : 4 sur 5
Très bonnes idées cadeaux !
A
Note : 4 sur 5
Chocolat de qualité comme depuis 20 ans que je suis cliente.
Service client réactif avec geste commercial à la clé lors d'une livraison différée, merci !
Service client réactif avec geste commercial à la clé lors d'une livraison différée, merci !
A
Note : 3 sur 5
assez simple ... bien fait, déconnecté à plusieurs reprises notamment la finalisation de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Très créatif, bien organisé pour les livraisons.
A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide. Bon emballage.
A
Note : 3 sur 5
Très déçue car le message en chocolat était cassé en plusieurs morceaux et le message joint n'y était pas.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat mais attention lors de l'acheminement de la livraison, le colis est arrivé éventré! Heureusement le chocolat n'a rien eu car c'était un cadeau...
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
pratique, on trouve vite ce que l'on cherche, par contre le descriptif des coffrets est trop succin
A
Note : 4 sur 5
C'est beau et bon !
J'ai eu un souci lors de ma 2e commande et ils ont été très réactifs
J'ai eu un souci lors de ma 2e commande et ils ont été très réactifs
A
Note : 4 sur 5
Je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Conviviale
A
Note : 4 sur 5
Pourrait être plus facile lorsque l'on recherche quelque chose de précis.
A
Note : 4 sur 5
Super service, rapide mais le prix de la poste trop elevé
A
Note : 3 sur 5
Très bien emballé pour ne pas risquer de casser le chocolat, belle presentation, malgré des lettres du mot décollé... Ne pas hésité à commander car plaisir garanti
A
Note : 4 sur 5
Ma commande n'était pas prête lorsque je suis arrivée au magasin le jour prévu. Heureusement cela a été rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien