Avis clients de Jadis et Gourmande

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
5 1 308 81% 4 183 11% 3 53 3% 2 31 2% 1 37 2%

Résumé des avis

La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Vous me demandez mon avis,et je le donnerai bien volontiers, mais d'ici une semaine. Actuellement le colis de chocolat n'a pas encore quitté votre magasin.
Rendez-vous dans huit jours. Merci.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour,
Votre colis a été livré le 29/03/2017 à 11h50.
Vous pouvez nous contacter par téléphone si toutefois vous ne l'avez pas en possession.
A votre service.
Jadis et Gourmande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
tous mes amis sont en admiration....!!! et c'est vrai j'en ai encore la preuve aujourd'hui.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très bonne qualité et très joli
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
BONJOUR. J AVAIS DÉJÀ , COMMANDE DANS VOTRE ETABLISSEMENT, JE DOIS DIRE PAR HASARD; AU VU DE CETTE COMMANDE OU J AI ETE SATISFAITE, NON SEULEMENT J AI RENOUVELÉ ET PARLE DE VOUS. BRAVO POUR VOTRE SÉRIEUX.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
La personne a qui j'ai offert les bonbons les a bien reçus et ils sont de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
produits bien présentés;emballage soigné;bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Bien de retrouver toutes nos informations sur le compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Très bien, fluide, agréable, photos conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Agréable et simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Qualité de chocolat depuis des années, livraison France ou Étranger (Autriche notamment) dans les délais, le service commercial prend contact rapide avec le expéditeur client (s'il y a un doute l'été pour l'ajout d''éléments réfrigérés afin que les produits commandés arrivent en bon état de dégustation au destinataire). Mille mercis, une cliente fidèle des boîtes messages à composer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
fiable au point de vue délai avec la qualité en plus emballage soigneux un achat plaisir à la commande et à la réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Très facile de trouver le produit rechrcheé et ddeeele commander en 2. Clics
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
J'adore les chocolat de jadis et gourmande. Ce n'est pas à cause d'eux que je donne une aussi mauvaise note, mais à cause de la livraison. Or, qui dit achat sur internet, dit livraison, les deux sont indissociable.
Imaginez : un achat avec plein de choses fragiles (chocolats de Noel, centre de table..) envoyés comme cadeau.
Nous avons donné toutes les informations demandées sur le site, portable, contact auprès du voisin en cas d'absence...
Et bien le paquet a été BALANCE par dessus le mur de la maison.... découvert le soir en rentrant... Imaginez l'état du contenu, vous êtes encore loin de la réalité.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour Madame,
Bien que nous soyons obligés de sous traiter le transport, nous sommes navrés de cette situation. Nous vous avons renvoyé la totalité de la marchandise abîmée. Notre seul soucis restant la satisfaction final de nos clients.
A votre service.
Jadis et Gourmande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Infos trouvées facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
je recommande, bons produits, présentations sobres et classes. livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
très bien. il est facile de commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Surprise par la rapidité d'expédition !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Toujours aussi beau et bon !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Envoi commande rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
le cadeau a été très apprécié ainsi que la touche personnalisée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
chocolats exceptionnels dommage frais de port un peux chère.......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
site ayant des articles en chocolat qui plaisent beaucoup quand on les reçoit .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
je fais de la pub
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Très bien ma commande est arrivé en temps et en heures !!! Un grand merci à Sophie au passage du service commande pour son professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Benne qualité et bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Produits très bons, de bonne qualité, livraison rapide. Jadore et je commande régulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
super site. Pas de surprise à réception des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
après plusieurs commandes sans problèmes, je ne comprends pas qu'il ne m’ait pas été signalé la non livraison de ma dernière commande (100 euros), après explications du service clientèle je n'ai pas été satisfaite des réponses apportées. j'ai trouvé incompréhensible qu'il ne soit pas signalé par courriel un problème de retrait (alerte) et en dernier lieu signalement du retour et donc de la perte de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Livraison très rapide et colis en excellent état malgré la chaleur!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Pratque et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
accessibilité, efficacité et rapidité. les produits sont tres jolis
merci au service clients pour son écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
J'ai commandé le chocolat pour l'offrir aux enseignants en fin d'année. Il a voyagé pendant 3 jours et il est arrivé fondu. Des accumulateurs de froid en vente sur le site ne suffiraient pas pour garder la fraîcheur, au bout des 3 jours le résultat serait le même avec ou sans accumulateur. L'emballage est joli, mais il n'est pas adapté pour être livré par transporteur.
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