Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site qui donne envie
Avis clients de Jadis et Gourmande
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livré rapidement. Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Voir la note qui dit tout.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais car je connaissais vos produits, ayant été une cliente en boutique. Je privilégierai toujours malgré tout l'achat en magasin.
A
Note : 5 sur 5
Belle présentation avec une carte et envois rapide je suis très satisfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente, Sabrina a été fantastique !
Les chocolats ont été delivrés rapidement et étaient excellents !
Merci pour tout !
Les chocolats ont été delivrés rapidement et étaient excellents !
Merci pour tout !
A
Note : 5 sur 5
Colis présenté à deux reprises et déposé en avance avec comme promis un papillon "Ne pas ouvrir avant le ..." Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande reçue dans un bel écrin qui fait un petit effet waouh !
A
Note : 5 sur 5
Super site 10 / 10
A
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat, présentation soignée et originale, livraison rapide. Relation client au top.
A
Note : 5 sur 5
Un régal de chocolats
A
Note : 5 sur 5
achat conforme au catalogue livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et qualité...!
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Presentation.... Qualite du chocolat toujours aussi superbe et excellent... Merci à Vous
A
Note : 5 sur 5
Super site beaucoup de choix selon le theme choisi et les chocolats sont excellents
A
Note : 5 sur 5
Au Top du choix original et la qualité du chocolat excellente...
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction maximum
A
Note : 5 sur 5
Des produits d'excellente qualité ; le site pourrait être un peu plus pratique
A
Note : 5 sur 5
Accès facile et composition simple à élaboré.
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu et facile à naviguer.
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours, bien emballé et livré dans le jardin devant ma porte d'entrée
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile comme toujours; les produits proposés collent avec le calendrier et les évènements ( la rentrée par exemple); c'est super et permet de faire, ainsi que la qualité exceptionnelle du chocolat... des cadeaux originaux très appréciés.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé : commande facile, beaucoup de choix, livraison parfaite, délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
agréable
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (- de 24 h)
A
Note : 5 sur 5
Site aisé à utiliser. Réception rapide, boite prête à être offerte impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Envoi aussi rapide que soigné
Du jamais vu
Moins de 48h
Merci beaucoup a tous
Du jamais vu
Moins de 48h
Merci beaucoup a tous
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
colis arrivé très rapidement et idée de cadeau très sympa
A
Note : 1 sur 5
Livraison O. Colis déposé devant la maison en plein soleil, les chocolats tout findu. Cadeau de fête des pères gâcher.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour Monsieur, Nous avons été désolés d'apprendre que les chocolats étaient fondus. Dès que nous avons eu connaissance de ce problème nous vous avons remboursé l’intégralité de votre commande. Nous espérons vivement que ce traitement du problème vous aura satisfait et il nous semble important de dire que notre service client est toujours à l'écoute de tous les problèmes. Nous pensons que même si les échanges sont dématérialisés, un service client de qualité est indispensable pour que les liens existent.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et intuitif
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair, la commande est donc très facile !
A
Note : 5 sur 5
Un seul regret : ne pas pouvoir préciser la date de livraison (ou alors je n'ai pas trouvé)
A
Note : 5 sur 5
Un seul regret : ne pas pouvoir préciser la date de livraison (ou alors je n'ai pas trouvé)
A
Note : 5 sur 5
Très efficace.