Avis clients de Jadis et Gourmande

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Livraison très rapide (- de 24 h)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Site aisé à utiliser. Réception rapide, boite prête à être offerte impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Envoi aussi rapide que soigné
Du jamais vu
Moins de 48h
Merci beaucoup a tous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
colis arrivé très rapidement et idée de cadeau très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Livraison O. Colis déposé devant la maison en plein soleil, les chocolats tout findu. Cadeau de fête des pères gâcher.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour Monsieur, Nous avons été désolés d'apprendre que les chocolats étaient fondus. Dès que nous avons eu connaissance de ce problème nous vous avons remboursé l’intégralité de votre commande. Nous espérons vivement que ce traitement du problème vous aura satisfait et il nous semble important de dire que notre service client est toujours à l'écoute de tous les problèmes. Nous pensons que même si les échanges sont dématérialisés, un service client de qualité est indispensable pour que les liens existent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Site clair et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Le site est très clair, la commande est donc très facile !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un seul regret : ne pas pouvoir préciser la date de livraison (ou alors je n'ai pas trouvé)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Un seul regret : ne pas pouvoir préciser la date de livraison (ou alors je n'ai pas trouvé)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Belle présentation et apparemment les chocolats sont très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Chocolats DÉ-LI-CIEUX d'après les destinataires
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Livraison et emballage au top ! Et chocolat super bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
livraison très rapide, de très bon produits. je recommande vivement pour un cadeau de dernière minute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Cadeau très apprécié, tant par les adultes que les enfants; chocolats du 1er mai, succulents et originaux, d'autant que les gourmands ont pu ainsi connaitre cette maison et ont l'intention de s'en souvenir...
Je vais me sentir obligée d'en adresser souvent....
Bravo pour cette qualité exceptionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Site avec tous les choix possibles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Beaux, bons appréciés en cadeaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Nous achetons depuis des années de la tresse chez Jadis et Gourmande et nous sommes toujours aussi satisfait par la richesse de ses saveurs. Nous en rachèterons bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très dommage d'envoyer un si gros carton, rempli de polystyrène pour un site petit produit de 50g.
Pensez à la planète !
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour, nous sommes désolés que l'emballage ne vous ait pas convenu. le produit envoyé était très fragile donc pour qu'il arrive entier nous avons en effet du mettre du calage. Sachez que nous sommes extrêmement soucieux de notre impact écologique. Tous les éléments pour l'emballage sont recyclables que ce soit le carton, la bulle et le polystyrène qui est fait à partir de produits 100% recyclés et qui est recyclable. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
pas de commentaire particulier sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
sans avis
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Site clair et détaillé , facile d'accès et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
rien a signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
les chocolats sont excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Les chocolats sont délicieux mais la livraison fut catastrophique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison très rapide et originalité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
10-oct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Tout s'est parfaitement bien déroulé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Pas beaucoup de choix dans la vente en ligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Site facile à pratiquer et un choix appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
ras..ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
La livraison a été rapide, le produit conforme et apprécié par la destinataire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Excellent ! Envoi rapide et très très bien emballé. S'il y a de la casse, ce n'est vraiment pas leur faute. Le chocolat au lait est succulent, vraiment très bon. Le faire fondre dans la bouche tout doucement, par petits morceaux.... fermez les yeux et prenez votre temps pour savourer :-).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Mon papa a bien reçu son coffret pour son anniversaire ! Livré très rapidement, très belle boîte et très beaux et bons chocolats ! Il est ravi de ce cadeau gourmand qui lui a fait très plaisir!