Français 
A
Note : 5 sur 5
très satisfait site agréable suivi sérieux
Avis clients de Jadis et Gourmande
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
site agréable suivi sérieux
site agréable suivi sérieux
A
Note : 4 sur 5
Des produits toujours aussi bons !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et produit conforme à la commande merci
A
Note : 5 sur 5
Chocolat livré très rapidement malgré la période difficile.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Malgré les circonstances covid, la livraison pour Pâques à été assuré avec 2 jours de retard (le site l’indiquait).
Livraison à domicile pour offrir, par miracle’ rien de casser’ !! Et le chocolat était très bon !
Un grand’ merci à vous
Livraison à domicile pour offrir, par miracle’ rien de casser’ !! Et le chocolat était très bon !
Un grand’ merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Une des seules maisons à proposer des œufs en nougatine de bonne qualité et à un prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Très contente d'avoir pu recevoir ma commande dans un délai correct compte tenu des circonstances actuelles
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé une belle boite de chocolats pour l'anniversaire de ma fille que j'ai pu personnaliser en mettant son âge et un cœur Ma fille m'a envoyé la photo, elle était ravie et a trouvé le chocolat excellent Une semaine pour la livraison, mais en période de confinement, c'est pas mal Je ferais pareil pour mon autre fille !
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile même pour un ancien comme moi
A
Note : 5 sur 5
Le coffret correspond en tout point au descriptif. Commande très facile sur un site très bien fait. Les destinataires sont très satisfaits tant du visuel que du goût
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée. C'est un cadeau. J'attends l'avis du destinataire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfait produits parfaits
C’est toujours un régale !!
C’est toujours un régale !!
A
Note : 5 sur 5
toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle présentation, livraison en 48h à domicile -exceptionnel vu le contexte
Je vous recommanderai
Je vous recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison arrivée en bon état.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR L'ENSEMBLE
A
Note : 4 sur 5
Livrée après Pâques mais en cette période c'c'est difficile pour tout le monde
A
Note : 4 sur 5
La situation du jour a sûrement été pour beaucoup dans le blocage du site à de nombreuses reprises, sinon cela aurait été génial. Les chocolats et le nougats étaient excellents. MERCI.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , présentation superbe et très bon... Merci
A
Note : 5 sur 5
efficacité.
A
Note : 4 sur 5
Service assuré pendant cette période de confinement : nos proches ont pu partager le plaisir de votre bon chocolat pour fêter symboliquement Pâques
A
Note : 4 sur 5
Très bonne quailté et votre service de livraison a permis de faire des heureux que nous n'aurions pu joindre en cette période de confinement
A
Note : 3 sur 5
Je retire deux étoiles pour les raisons suivantes:
Juste après ma commande sur le site l'info de retard le livraison était indiqué
Le petit mot destiné à l'intérieur du colis est absent
Juste après ma commande sur le site l'info de retard le livraison était indiqué
Le petit mot destiné à l'intérieur du colis est absent
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour Monsieur, dès le we du 4 et 5 avril nous avons indiqué que les livraisons ne seraient plus possible avant Pâques et votre commande date du 6 avril. nous sommes bien sur désolés de ne pas avoir pu être plus rapide mais nous avons fait au mieux compte tenu des circonstances actuelles, notamment en prenant le choix de garder des équipes réduites. merci de votre compréhension
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive. 2 commandes identiques ont été faites en même temps, une pour le Nord et l'autre pour l'Alsace en prévision de Pâques. La première est arrivée à temps, le jeudi mais la deuxième à été livrée le mardi suivant. ..
A
Note : 3 sur 5
J’ai envoyé à mes petits-enfants et ma fille des chocolats pour Pâques car avec le Covid, pas de possibilité de les rendre visite. J’ai soigneusement fait un petit mot via votre site pour accompagner ses chocolats. A l’arrivée des chocolats, il a fallu que ma fille appelle Jadis et Gourmands pour connaître l'expéditeur car il n’y avait pas mon petit mot…très décevant en ce temps d'éloignement.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour, les petits mots sont mis automatiquement sur le bon qui accompagne les chocolats. Malheureusement en regardant votre commande, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de petit mot joint.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi réactif et toujours aussi agréable de choisir en fonction de l’événement du moment
A
Note : 3 sur 5
dommage livré trop tard
A
Note : 5 sur 5
très belle présentation et qualité des chocolats
A
Note : 4 sur 5
Chocolats de qualité ; livraison tardive mais les circonstances le justifient
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
Bien emballés.
Bien emballés.