Français 
A
Note : 5 sur 5
pratique et gourmand !
Avis clients de Jadis et Gourmande
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 612 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des chocolats est unanimement saluée, avec des clients qui soulignent leur saveur exquise et leur présentation soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, nombre de clients mentionnant des délais d'expédition de 2 à 3 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par son efficacité et son écoute, offrant une assistance rapide et courtoise pour toute question ou besoin particulier. De plus, l'emballage soigné des produits assure que les commandes arrivent en parfait état, renforçant la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats.
A
Note : 4 sur 5
bien, toutefois dommage que le choix pour les expéditions soit limité.
A
Note : 4 sur 5
Site avec des présentations de chocolats sympas et originales.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon colis et les enfants mo'nt tous remerciés
A
Note : 5 sur 5
Serieux et sympa!!
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est fort agréable et d'accès facile. Cependant il a fallut que je reçoive le catalogue pour savoir qu'on peu faire un devis pour des inscription et des personnalisations. Dommage
A
Note : 5 sur 5
je le découvre et mapremiere commande m' a donnée entière satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
site assez clair ; commande facile
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction complete
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Merci à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
Vite livré et bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Difficile de commander avec un smartphone
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour,
Notre site est actuellement responsive. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre service afin d'effectuer une commande avec un smartphone.
La satisfaction client est l’une de nos priorités chez Jadis et Gourmande.
Nous restons à votre service et à votre écoute.
L’équipe de Jadis et Gourmande
Notre site est actuellement responsive. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre service afin d'effectuer une commande avec un smartphone.
La satisfaction client est l’une de nos priorités chez Jadis et Gourmande.
Nous restons à votre service et à votre écoute.
L’équipe de Jadis et Gourmande
A
Note : 5 sur 5
Bon choix d'articles sur le site, bien presentés
A
Note : 5 sur 5
toujours bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
Bravo
Bravo
A
Note : 4 sur 5
Coté Jadis et Gourmande, c'est satisfaisant malgré une erreur incompréhensible dans l'adresse, résolue avec efficacité par téléphone lors de l'expédition.
A
Note : 5 sur 5
je ne vis plus à Paris depuis 15 ans mais c'est une boutique que je n'ai jamais oubliée....pour sa qualité et son sérieux jamais déçue ....
A
Note : 5 sur 5
Qualité,efficacité, rapidité, originalité.
A
Note : 5 sur 5
Choix multiple et gourmand
A
Note : 5 sur 5
Bien construit
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours de la grande qualité, produits très bien emballés et livraison en 48heures...parfait!
A
Note : 4 sur 5
bonne description des produits
A
Note : 4 sur 5
"Easy" & intuitif ! Un accueil très convivial et un suivi personalisé tout à fait à l'écoute, Merci !
A
Note : 5 sur 5
impecable
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Bonne réception du produit, mais la livraison a mis plus de temps que prévue.
J'ai du attendre 2 semaines et demies au lieu de 72h. Surtout que de base c'étais pour offrir le 14 juillet, ça la fou un peu mal.
J'ai du attendre 2 semaines et demies au lieu de 72h. Surtout que de base c'étais pour offrir le 14 juillet, ça la fou un peu mal.
Réponse de Jadis et Gourmande
Bonjour,
Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour ce problème de livraison que vous avez rencontré. Effectivement avec les intempéries vécues ces dernières semaines, le trafic et la circulation des camions ont été lourdement désorganisés. Nous avions signalé sur notre site que les conditions habituelles de livraison ne seraient pas tenues. Nous sommes navrés de cette situation et souhaitons en discuter avec vous pour vous apporter plus grande satisfaction. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre par mail et par téléphone. Vous pouvez nous contacter au 01.40.47.66.66.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe de Jadis et Gourmande
Tout d’abord, nous tenons à nous excuser pour ce problème de livraison que vous avez rencontré. Effectivement avec les intempéries vécues ces dernières semaines, le trafic et la circulation des camions ont été lourdement désorganisés. Nous avions signalé sur notre site que les conditions habituelles de livraison ne seraient pas tenues. Nous sommes navrés de cette situation et souhaitons en discuter avec vous pour vous apporter plus grande satisfaction. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous joindre par mail et par téléphone. Vous pouvez nous contacter au 01.40.47.66.66.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe de Jadis et Gourmande
A
Note : 5 sur 5
SIte ludique facilité de navigation. Produits bien présentés
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
Je dirai que c'est un site moderne, facile de navigation avec un choix très diversifié. Les chocolats et les boites sont conformes à la description. Je suis très contente je recommanderai.
A
Note : 5 sur 5
10/10
Rien à dire produits super et très bien fait
Rien à dire produits super et très bien fait
A
Note : 4 sur 5
j;'ai bien réceptionné mon colis (samedi au lieu de jeudi) mais je mets cela sur le compte des intempéries. La St-Valentin étant le 14, je vous donnerai mon avis sur le produit après ouverture. Sincères salutations.