Avis clients de Jacques Loup

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 146 avis publiés

Résumé des avis

Jacques Loup se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des lettres de remerciement personnalisées qui accompagnent les commandes. Le service client et la communication sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les produits eux-mêmes sont décrits comme conformes à la description, avec des articles présentés clairement sur le site et une attention particulière portée à l’emballage et à la présentation. Enfin, la fiabilité est affichée par des expéditions rapides, des retours et remboursements gérés rapidement lorsque nécessaire, et une vraie fidélisation exprimée par des commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Monika N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Aucun retour n'a été effectué !
Avis traduit
C
Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Vous annoncez un article en ligne. Il n’est plus disponible pour cause d’erreur du stock en ligne. Vous allez jusqu’à me le faire payer. OK, vous remboursez. Pas PRO du tout ( typiquement français). Je ne souhaite plus aucun contact avec votre société !
S
Samuel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
La paire acheté en promotion, certe, avait une trace de colle ( montage usine ) marron entre la semelle blanche et la pointe en cuir blanc, sur tout l’avant d’un des deux pieds..
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Un peu confus vu le nombre d articles proposés
G
Georges D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bonjour,
Les délais de livraison sont trop long. Je suis toujours en attente de mon colis.
Merci
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Service express tarif excessif et service classique ne respecte pas les delais
V
Viviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le site est bien fait; Rien à signaler;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
J'aurai pu mettre 5 étoiles mais il m'a été impossible de trouver un dépôt UPS près de chez moi ce qui m'a empêché de profiter de la livraison gratuite telle que proposée sur votre site. Dommage parce que l'accueil et le service de jacques-loup était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Heureusement que j’ai appelé le magasin car la photo de mon produit n’était pas sur site. Ils sont extrêmement gentils ,très agréable un plaisir d’acheter chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bien