Avis clients de jacklumber

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2017 à 07h19 suite à un achat du 27/05/2017

correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2017 à 20h39 suite à un achat du 15/05/2017

Je recommande Jack Lumber ! Suite à un retard de livraison indépendant de sa volonté (participation à un évènement floral), Jack Lumber m'a offert une lame de rechange pour mon sécateur, beau geste commercial.

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Merci pour votre note et pour votre commentaire.
Pour vous remercier Jack Lumber vous offre le code promotionnel ci dessous vous donnant 5 € de réduction sur vos prochaines commandes dès 60 € d'achat.
Vous pouvez bien sur faire bénéficier de ce code à tous vos amis jardiniers.
Votre code promo :
MERCI-JACK
Encore de votre confiance à très bientôt sur www.jacklumber.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 03/06/2017 à 19h53 suite à un achat du 26/05/2017

Problème rencontré dans le paiement avec e cars labanque postale. Montants différents (1ct) entre prix affiché et prix définitif qui occasionne une confusion dans le processus de paiement.

Réponse de jacklumber Publiée le 05/06/2017

Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés durant le processus de paiement.
Voua avez appelé le service client qui à résolu le problème le jours même.
Nous avons effectué le remboursement directement sur votre carte bancaire le lendemain matin de votre commande.
Pour nous excuser de ce problème nous avons fait partir votre commande en priorité avant même que le paiement soit validé sur notre compte bancaire.
Nous avons fait le maximum pour vous satisfaire, si vous estimez que notre service client mérite cette note nous diffusons bien évidement votre avis.
Avec encore toutes nos excuses.
Bonne réception.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/06/2017 à 18h36 suite à un achat du 23/05/2017

très bien fait - vidéo excellente démonstration

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2017 à 17h57 suite à un achat du 25/05/2017

SITE COMMERCANT MATERIEL DE JARDINAGE ET POUR LA TAILLE.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2017 à 12h14 suite à un achat du 18/05/2017

joindre fiche installation au produit serait un plus

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2017 à 10h38 suite à un achat du 26/04/2017

colis arriver bien protéger a recommander merci

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2017 à 14h09 suite à un achat du 15/05/2017

colis bien emballé et reçu très rapidement

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2017 à 19h03 suite à un achat du 11/05/2017

je recommande ce site, très clair, simple,

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2017 à 13h34 suite à un achat du 11/05/2017

Très bien l'ivraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2017 à 16h04 suite à un achat du 07/05/2017

réaction immédiate suite à mon mail. livraison rapide. site internet agréable et facile

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 21h42 suite à un achat du 07/05/2017

ras commende reçu rapidement et paquet très bien fait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 19h00 suite à un achat du 07/05/2017

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 22h16 suite à un achat du 01/05/2017

Delais de livraison respectés. Petit cadeau en prime cela fait plaisir

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 18h59 suite à un achat du 06/05/2017

nikel rien a dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 11h51 suite à un achat du 19/04/2017

Après une première commande perdue le colis est bien arrivé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2017 à 17h01 suite à un achat du 17/04/2017

Très bien, merci pour le cadeau.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2017 à 11h20 suite à un achat du 01/05/2017

Trés content du produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2017 à 22h39 suite à un achat du 15/04/2017

fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2017 à 14h28 suite à un achat du 30/04/2017

Livraison rapide, objet correspondant bien à la description. Site à recommander.

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2017 à 13h24 suite à un achat du 28/04/2017

Très sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2017 à 18h21 suite à un achat du 11/04/2017

tres bien !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2017 à 09h08 suite à un achat du 18/04/2017

Produits conformes à ma commande et livraison rapide

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2017 à 19h40 suite à un achat du 18/04/2017

Commande reçue dans les délais.Aucun problème à signaler!

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2017 à 20h02 suite à un achat du 14/04/2017

bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2017 à 13h26 suite à un achat du 14/04/2017

Livraison comme indiquée dans ma commande !!

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2017 à 13h44 suite à un achat du 15/04/2017

conforme au qualité des produits présentés

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2017 à 18h49 suite à un achat du 13/04/2017

Très simple d'utilisation , usinage parfais , pour certain utilisateur , une explication de montage pourrait être utile , personnellement je m'en suis très bien passer le montage est très simple

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2017 à 19h10 suite à un achat du 25/03/2017

Site ergonomique avec une bonne lisibilité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2017 à 15h05 suite à un achat du 06/04/2017

Bonjour
J'ai découvert votre site car j'avais besoin d'une lame compatible pour un coupe branche "Access Garden". Transaction parfaite et sans frais de port , avec en plus un bonus de 5 € .

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2017 à 14h46 suite à un achat du 03/04/2017

Clair, facile d'accès

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2017 à 14h11 suite à un achat du 31/03/2017

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2017 à 13h59 suite à un achat du 30/03/2017

Site simple et bien conçu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2017 à 11h01 suite à un achat du 29/03/2017

très satisfaite des délais de livraison. Merci

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
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A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/04/2017 à 09h24 suite à un achat du 19/03/2017

Site sympa, ils répondent bien aux questions quand il y a un (petit) problème avec la commande. Et la commande a bien fini par arriver. Bref, maintenant que cette affaire d'adresse de livraison est clarifiée, je n'hésiterai pas à recommander.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2017 à 09h06 suite à un achat du 28/03/2017

Livraison rapide et produit bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2017 à 09h45 suite à un achat du 27/03/2017

tres sastifait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2017 à 13h07 suite à un achat du 27/03/2017

bon contact ce qui est le plus important dans ce genre de vente par internet

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
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A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2017 à 21h26 suite à un achat du 20/03/2017

Envoi très rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2017 à 10h43 suite à un achat du 09/03/2017

bien et en plus les horaires de la livraison sont respectes

Réponse de jacklumber Publiée le 20/03/2019

Bonjour,
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