Très bon, clair et précis grâce notamment à la vidéo proposée
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Un petit moins pour la livraison un peu tardive, compensée il est vrai par un cadeau supplémentaire.Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Bon service et petit cadeau pour faire oublier un délai de livraison plus important alors que la faille était chez le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très bon produit
Réponse de jacklumber
Merci Beaucoup,
Nous faisons le maximum pour votre satisfaction.
SI vous voulez commander un nouvel outil sur notre site n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous vous fournirons un bon d'achat de 5 € valable même pendant les promotions en cours.
Encore merci de votre confiance.
Très bonne fêtes de fin d'année..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très professionnel avec des produits qualitatifs et un très bon SAV
Réponse de jacklumber
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Très bonne fêtes de fin d'année..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Commande reçue dans les délais
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Très bonne fêtes de fin d'année..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
bon produits et rapidité de livraison
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très réactif et des produits d’excellence qualité
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Ce site est sérieux, j'ai reçu ma commande rapidement.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonne fête de fin d'années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Site parfait et simple d'utilisation. Les produits sont bien expliqués avec en plus des vidéos. Au top !
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Site clair
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Livraison rapide et conforme.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci beaucoup.
Nous faisons le maximum pour que tout nos clients soient satisfaits.......
Vous souhaitant de très bonnes fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Excellent service and delivery
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Très professionnel. ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Compétent,grand choix d'outlls pour jardinage au meilleur prix,service lmpéccable ,je recommanderais ce site sans aucun doute.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
bon site avec des vidéos très utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Service client parfait reactif et à l'écoute demande client
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
bonne communication pour une livraison très rapide et produits conformes aux descriptions, bref, que du bon :)
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
RAS et un plus comme DAB un cadeau de qualité.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Produit bien emballé et protégé. Juste une inquiétude à réception du 1er colis car je ne sais pas que l'envoi était en 2 parties ! Sinon la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
très bon outil qui accompagne le broyeur de végétaux ; super et conforme.
Réponse de jacklumber
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Très bien fait facile à parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Pas encore essayé ce matériel, mais après examen il semble très robuste.
Et la paire de gants en cadeau est fort sympathique. Merci
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
site découvert par hasard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
livraison trop longue &près la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Rapidité d'envol. Matériel parfait et de très Bonne qualité.
Je recommande.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Reception du matériel qui répond à mes attentes dans les plus brefs délai
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
je n'ai rien reçu depuis ma commande alors que ma carte visa a été rapidement débitée.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Tout d 'abord veuillez nous excuser pour ce problème de communication.
Suite à votre Avis sur le site Avis vérifiés, nous sommes désolé de votre mécontentement.
Le 23 octobre notre service client vous a laissé un message pour vous informer que nous étions en rupture de stock de lame de rechange de coupe branche à crémaillère.
Nous vous avons demandé de nous recontacter pour savoir si vous étiez près à attendre.
D'après votre avis nous constatons que soit vous n'avez pas eu le message soit vous n'êtes pas près a attendre.
Pour ne pas rentrer dans des procédures sans fin veuillez trouver ci dessous la preuve du remboursement de votre commande.
Avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce désagrément.
En espérant toute votre compréhension.
Remboursement accepté
CRÉER TRANSACTION RECHERCHER TRANSACTION
RÉSULTAT DU REMBOURSEMENT
Date de l'opération 30/10/2017 07:10:09 (CET)
Montant à rembourser 19,89 €
Réponse du serveur Opération acceptée (00)
Certificat de l'opération 3d34266e01cb
Etat de la transaction Remboursement A envoyer en banque
Montant de la transaction 0,00 €
TRANSACTION D'ORIGINE À REMBOURSER
Identifiant de la transaction 184227
Date de la transaction 20/10/2017 18:45:12 (CEST)
Etat avant remboursement Envoyée en banque
Montant avant remboursement 19,89 €
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
envoi conforme avec une paire de gants incluse ; merci pour celle-ci +++
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
clair et precis
Réponse de jacklumber
Un grand merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Très bon site
Réponse de jacklumber
Merci beaucoup,
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
commande livrée rapidement commo annoncé,matériel de qualité,a voir à l'usage
Réponse de jacklumber
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Commande conforme et livraison reçue en 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
tres bien ,service tres bien ,interlocuteur sympa, je recommande.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci pour votre soutien.
Comme toujours nous faisons le maximum pour une satisfaction clients à 100 %.
Encore merci de votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Article commande le 10 octobre et non livré à l'adresse de livraison, honteux !!!!
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur dans l'adresse de livraison.
Pour pouvoir offrir les frais de ports pour la Belgique nous avons du déconnecté les logiciels de remplissage automatique de nos bordereaux d'expéditions.
La personne qui à donc enregistré manuellement votre commande à commis cette erreur.
Le code postal étant le même, elle n'a pas fait attention.
Avec une nouvelle fois toutes nos excuses.
Votre commentaire étant très désagréable et le ton utilisé ne correspondant pas à la relation que nous cherchons avec nos clients nous vous demandons dorénavant de bien vouloir commander votre outillage de jardin sur d'autres boutiques en ligne que la notre.
Bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très bien livré dans les temps
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci de votre soutien.
Et bien sur merci de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Ras
Réception rapide.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Merci nous faisons le maximum pour votre entière satisfaction.
A bientôt sur www.jacklumber.fr
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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