Avis clients de jacklumber

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 062 avis publiés
5 1 508 73% 4 362 18% 3 92 4% 2 39 2% 1 61 3%

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Geodis : un transporteur à fuir !
72h d’attente pour recevoir l’email “expédition” et 9 jours au total pour être livré.
Par colissimo : 4 jours…
Précision : j’habite à moins de 50km de L’Houmeau.
Geodis bombarde le destinataire de SMS et Email (8) avant la livraison mais est incapable de définir un créneau. Il indique de 8:00 à 17:30… En clair : « démerdez-vous, pas notre pb !"
J’ai été livré à 12:15 sans aucun sms (demandé par msg : matin ou AM ?)
Pour info, consulter les commentaires pour Geodis sur Trustpilot.fr. Mauvais à 82% sur 1275 avis. Effarant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
rapide, bien emballé, peut-être même trop! du moins trop de plastique pour une bio-bêche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très déçu par le relationnel client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Super produit, mais il manque une page d'aide au choix : on est en peu perdu dans tous ces sécateurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Le colis est bien arrivé en temps et en heure.
Le site est facile d’utilisation.
Je m’attendais à un produit un peu plus qualitatif...c’est une expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Délai de livraison correct (7 jours).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Délai de livraison trop long (17 jours) mais, surtout, informations erronées de suivi de livraison : expédition censée avoir été faite en lettre suivie le 05/12, alors que j'ai reçu le produit en lettre simple expédiée le 10/12 selon le cachet de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
tres bien emballé mais le bas du carton était humide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Service sérieux et rapide
Bien que peut servi je suis satisfait de mon outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Rien de spécial à dire. C'est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Commande passée depuis 7 jours et toujours rien déception totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
colis égaré par la poste .....reçu depuis....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Pas encore monté ,je regrette le manque de notice Sinon c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Articles intéressants sur le site. Délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bien sauf le paiement par téléphone pas terrible au niveau sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
delai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
le site est bien sauf que je n'arrivais pas à passer ma commande et que j'ai dû téléphoner. La commande devait partir le lundi d'après la personne que j'avais eu mais j'ai dû rappeler n'ayant aucune nouvelle et enfin de compte elle n'est partie que le vendredi, pas grave mais quand même, bon les outils pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très intéressant, de qualité et innovant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Ce coupe-branche ne convient absolument pas pour les plus petites branches dont le diamètre n'est pas au maximum des capacité de l'outil. Il faut dans ce cas actionner le coupe-branche au moins 4 fois avant de pouvoir entamer la coupe.
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du coupe branche JIMBO.
Cependant il est clairement expliqué aussi bine dans la vidéo que dans le descriptif que ce coupe branche n'est pas adapté pour les petites branches.
Vous pouvez bien sur nous renvoyer le coupe branche JImbo que nous pouvons remplacer par un coupe branche à crémaillère télescopique.
Si vous désirez être remboursé intégralement, il vous suffit juste de nous renvoyer le coupe branche Jimbo à l'adresse suivante :
Jack Lumber
4 rue de l'océan
17137 L Houmeau.
Dans l'attente de votre retour.
Vous souhaitant bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Site très fonctionnel, rien à dire il est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Site peu précis quant aux produits à vendre.
Je n'ai pas trouvé votre catalogue complet pour consultation.
Envoyez moi un lien.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Très bon matériel, je recommande ce produit de qualité.
Pour la livraison, le transporteur Geodis donne une fourchette d'heure de livraison de 8h à 17h30, ce qui veut dire que vous etes bloqué chez vous à attendre. Pour un pro du transport, il ne se mouille pas trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Expérience positive, la chaîne YouTube et la présentation des produits m'a convaincue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Bon produit, livré rapidement, mais sans répondre à une question posée. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Sérieux et efficace. Un complément d'information quant au montage des manches sur l'outil aurait été une aide précieuse. Un effort à fournir pour des emballages moins polluants et ce sera parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
site sans aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Manque 3 accessoires
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Comme précisé par mail, il ne manque pas les accessoires.
Les perches télescopiques sont vendues seules.
Pour les accessoires il faut les commander à part.
Suite à votre commande de ce jour nous vous confirmons vous offrir la raclette.
Vous souhaitant bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site agréable à visiter

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