J'ai été prélevé 2 fois le montant de ma commande soit 109,90 alors que je n'ai commandé qu'une seule coupe branche crémaillère, je suis en attende de votre remboursement.
Cordialement
Mon courriel sainten@free.fr
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément.
Le remboursement sera effectué dès réponse à notre mail de ce jour vous demandant quelques renseignements complémentaires.
Bonne fin de journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Merci pour votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
La commande reçue n'est pas ce que j'ai commandé, j'attends l'article qui est en rupture de stock, j'aimerai connaître la date de livraison , sinon accueil agréable au téléphone.
Comment voulez vous que je donne mon avis sur le produit
Réponse de jacklumber
Bonjour,
Comme expliquez lors de notre conversation téléphonique nous en rupture de stock et n'avons aucune date de livraison pour l'instant.
Nous vous avons fait parvenir les ciseaux du jardiniers pour compenser.
Dès que nous recevrons les sécateurs de précisions nous vous en ferrons parvenir un gratuitement.
Encore toutes nos excuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Commande passée sans problème, livrée dans les temps avec en prime un sécateur et sa lame de rechange offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Super réactivité sur les commandes même en cette très forte période d'activité, BRAVO ET MERCI;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Le suivi de la commande s'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Bon visuel des produits. Descriptif détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
site très bien conçu, matériel de qualité, à prix compétitif
l'avenir confirmera sans doute ma satisfaction et mon plaisir à travailler avec des outils de pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Très satisfait, commande d'un article avec -20% avec -5€ pour première commande et une paire de gants dans l'emballage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
rapidittée d expedition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Livraison longue à arriver et pas d'information sur son déroulement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
ravi de notre 1 ère commande. Nous n'hésiterons pas en cas de besoin à repasser par vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
simple rapide efficace !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Pas de choix immense mais rien de superflu, les produits présentés sont de qualités ;
et joli jeu de mot comme nom de site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Site très facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Plus que satisfaite.Les personnes se sont vraiment mises en quatre et ne pouvant me fournir l article commandé, m ont proposé sans sur coût l article de qualité supérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Service Client très pro !
Bon relationnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Le contact que j'ai eu avec ce site a été vraiment très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
commandé et livré en un temps record.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Très bon site garanti a vie que demander plus
mais pas de petit cadeau dans le colis comme stipuler sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Site agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
je suis ravie de ma commande, livraison rapide, je recommande ce site - merci à vous et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Sérieux, rapide et en plus un petit cadeau non annoncé bien agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Efficace et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Rapide et aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
bien detaille clair
un plus tres utile les videos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Site trouvé par hasard, après une longue recherche dans le réseau commercial courant. Découverte sur "jacklumber.fr" de l'outil miracle que je cherchais. Site à mettre dans les favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Mérite le detour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Service rapide, prix intéressant et cadeau en prime!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Livraison correcte mais aucun bon de livraison, aucun document pour faire valider ma garantie de mon apparail, soi disant à vie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Site très bien construit avec de nombreuses vidéos présentant des outils de qualité pour jardiniers exigeant. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Efficace et rapide
Compte suspendu
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