Avis clients de jacklumber

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 062 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
La livraison par le transporteur choisit est trop longue et trop compliquée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
trés mauvaise expérience. Grelinette jamais reçue. Contact support inexistant ou impossible. Entre le numéro d'appel qui n'est pas attribué, ou celui qui ne répond jamais.. pas de réponse aux mails, pas de réponse au message sur le site. Faute de communication, j'ai ouvert une réclamation sur paypal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
3 semaines d'attente sans nouvelle de ma commande.
Je contacte le site par téléphone. Un membre du personnel prend ma réclamation, m'explique qu'il ne comprend pas et qu'il va réitérer ma commande auprès de la firme Depypère. Quelques jours plus tard, je reçois ma commande sauf la gouge à désherber qui est en rupture de stock. Un mot me précise que je la recevrai plus tard..... à suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
navigation facile sur le site livraison 2 semaines après ma commande car soi disant le premier envoi a été égaré service client difficile à contacter répondeur ou numéro non attribué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Pas satisfait du tout mais l’avis de publication ne sera pas publié il ne faut être que positif alors inutile de demander l’avis aux clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande soit disant expédiée il y a une semaine... aucune nouvelle du transporteur.
Nul.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
livraison un peux lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Site agréable de navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
j ai reçu un message m avertissant quemon article etait arrete en raison de frais de douane impayes .expliquez moi cette embrouille et envoyez moi ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
commande rapidement expédiée, il est dommage, que l'on soit obligés de commander
un kit complet, pour simplement un ressort, d'une valeur de 4 euros environ.
vous êtes une maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
le sécateur est arrivé dans les délais.
Mais je suis déçu car selon le site Internet, Jack Lumber laisse croire qu'il est un fabricant français alors qu'il n'est qu'un vendeur par correspondance, et que rien n'indique le pays de fabrication des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Trop de délai pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bonne réception dans les délais, paquet impeccable. Par contre il manque la lame de rechange pour le SÉCATEUR qui est proposé à la vente avec cette lame supplémentaire. J'ai passé un fil pour signaler l’Oubli, j'attends la réception de la lame promise.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
deuxième commande. Pas livré à la bonne adresse indiquée demandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
RAS site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
bien construit et facile à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
conforme et contact sympha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Cde reçue dans les temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
commande et livraison rapides et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Depuis le jour de la commande j'ai demandé si c'était possible d'envoyer le colis vers la Poste restante Hendaye, aucune réponse, sur Geodis non plus, je n'ai pas reçu le colis et je ne sais pas comment contacter Geodis pour savoir comment proceder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Satisfait de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
pas de soucis pour la commande et son suivi, règlement etc.. Mais TRES TRES DOMMAGE DE CHOISIR GEODIS POUR LIVRER,il faut RESERVER UNE JOURNEE ENTIERE à l'avance sans connaître l'heure de livraison qui est fixée et sigifiée la veille par GEODIS l
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Pas de problème sur l'envoi et la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
bien emballé, réaction rapide apres mail pour envoi produit non recu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Expédition très rapide (réception en 2 jours).
Matériel léger et maniable. Conforme à la description. Je n'ai malheureusement put tester que le sécateur à galet qui coupe très bien, c'est pourquoi je ne met que quatre étoile, mais le reste à l'air très prometteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Site clair, sobre, dynamique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site très intuitif. Recherche aisée.
Commandé le lundi matin, arrivé le mercredi après-midi en point relay (Colissimo).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Petit erreur dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
j'ai trouvé LE sécateur que je souhaitais. après un moment d'inquiétude dû aux réponses automatiques, le service commercial a en fait accepté de différer la livraison jusqu'à ce que je sois disponible, et la livraison a eu lieu dans la période convenue. c'est un bon point!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
toujours pas recu les lames de rechange promises par votre commercial salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
découvert il y a peu de temps. A recommander à mes proches et à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très bien

Compte suspendu

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