Avis clients de Ma Vape

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 406 avis publiés
5 359 88% 4 22 5% 3 12 3% 2 2 0% 1 11 3%

Résumé des avis

Le service client est régulièrement souligné pour son excellence et son efficacité, avec une équipe attentive qui offre des conseils précieux tant en boutique qu'en ligne. Les clients apprécient la rapidité des livraisons, souvent décrite comme si rapide qu'il n'y a pas de temps pour s'inquiéter de l'acheminement. Les produits arrivent bien emballés et conformes aux attentes, renforçant la satisfaction générale concernant la qualité des articles proposés. De plus, les prix attractifs sont mentionnés comme un atout supplémentaire, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je commande tous les mois et jamais déçu
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
comme d'habitude très bien
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Service client impeccable, merci du soin apporté à ma commande !
S
Sabrina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Personnels très agréable et toujours de bon conseils en boutique et par commande très efficace rapidité apprécié
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
super pratique de commander en ligne merci
Réponse de Ma Vape
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Marine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Ma Vape" pratique pour vos commandes en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très bien. Commande en ligne, avec peu d'informations de suivi mais expédition et réception si rapide que pas le temps de s'inquiéter !
Réponse de Ma Vape
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été rapide et satisfaisante. Nous prenons en compte votre retour concernant le suivi pour l'améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Ma Vape" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit arrivé rapidement et bien emballé
Réponse de Ma Vape
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'emballage de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma Vape".
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Bien reçu. Et a l ecoute
Réponse de Ma Vape
Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

À bientôt sur Ma Vape !
K
Kamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très content de mon achat et du site !
Réponse de Ma Vape
Bonjour Kamel,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ma Vape !

Cordialement,
L'équipe Ma Vape
M
marine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
le site est génial et les produits aussi et ce qui est bien c'est que les prix sont correct mais le seul défaut c'est chronopost 1er chose c'est beaucoup trop long je n'est pas reçue mon colis en temps est en heures 2ème chose chronopost n'est pas agréable du tout il ne résolu pas tout a fait les problèmes.
Réponse de Ma Vape
Bonjour Marine,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous appréciez vos achats.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Chronopost. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe de logistique. Nous espérons que vos prochaines expériences seront plus satisfaisantes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
G
Grégory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Professionnels et réactifs
Réponse de Ma Vape
Bonjour Grégory,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
M
Moufid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Excellent et très bon suivi client en cas de soucis. Merci
Réponse de Ma Vape
Bonjour Moufid,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Merci encore pour votre confiance dans "Ma Vape" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bon
Réponse de Ma Vape
Chère Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Ma Vape" vous ait satisfait et restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
L
Leïla G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Toujours au top niveau relation client
Réponse de Ma Vape
Chère Leïla,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. À bientôt sur Ma Vape !

Cordialement,
L’équipe Ma Vape
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bon produit.
Réponse de Ma Vape
Monsieur Eric, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Ma Vape". Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours à votre écoute.
F
FX F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Rapide et conforme
Réponse de Ma Vape
Bonjour FX,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur Ma Vape !

Cordialement,
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Rien à redire tout cest bien passé très rapide
Réponse de Ma Vape
Chère Martine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Ma Vape" a été satisfaisante et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon produit, très efficace pour le sommeil
Réponse de Ma Vape
Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous soit utile pour améliorer votre sommeil. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Bien cordi
L
Lili T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bonne vap
Réponse de Ma Vape
Chère Lili,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Vape" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore davantage nos produits.
S
Steve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Site sérieux envoi rapide je recommande
Réponse de Ma Vape
Bonjour Steve,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. À bientôt sur Ma Vape !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
I
isaac R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Tour parfait! Fast et bonn!! Merci
Réponse de Ma Vape
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Isaac ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Ma Vape" a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Un envoi rapide et des produits de qualité !
Réponse de Ma Vape
Bonjour Vanessa,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ma Vape !

Cordialement,
L'équipe Ma Vape
Y
Yohan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
RAS envoie rapide !!
Réponse de Ma Vape
Bonjour Yohan, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site "Ma Vape".
M
Michaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Livraison rapide et conforme
Réponse de Ma Vape
Bonjour Michaël,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ma Vape" !

Cordialement,
L’équipe de Ma Vape
S
Sebastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bien mais pourquoi avoir reçu un mail d’annulation de commande alors que la commande était dans ma boîte aux lettres
Réponse de Ma Vape
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravi de constater que vous êtes satisfait de votre commande. Concernant l'email d'annulation, cela peut parfois être un malentendu lié à des informations de suivi. Nous allons examiner ce point pour éviter toute confusion à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape.
L
Linda V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très rapide
Réponse de Ma Vape
Réponse en cours de génération
E
Emilien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Top
Réponse de Ma Vape
Bonjour Emilien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bonne expérience d'achat, livraison rapide.
Réponse de Ma Vape
Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur "Ma Vape" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Première commande sur ce site et aucun problème
Réponse de Ma Vape
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est déroulée sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Vape" pour de nouvelles expériences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
L
Leïla G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Toujours au top
Réponse de Ma Vape
Chère Leïla,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Vape" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Produits agréables et boutique très efficace !
Réponse de Ma Vape
Chère Vanessa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez trouvé notre boutique efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Ma Vape !

Cordialement,
L’équipe de Ma Vape
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Parfait
Réponse de Ma Vape
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Ma Vape" ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
👍
Réponse de Ma Vape
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site "Ma Vape" vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Reçu dans Les temps, à voir si la nouvelle huile CBD sera aussi efficace que l'ancienne
Réponse de Ma Vape
Chère Séverine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais. Nous espérons que notre nouvelle huile CBD saura répondre à vos attentes et vous procurer toute la satisfaction souhaitée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience !
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bien seul bémol avant les commandes arrivaient plus vite
Réponse de Ma Vape
Bonjour Nadia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Bien à vous,
L'équipe de Ma Vape.
O
Océane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Comme d'habitude très satisfaite de mes commandes et surtout du personel je recommande à 100%
Réponse de Ma Vape
Bonjour Océane,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et de notre personnel. Votre recommandation nous touche sincèrement. À très bientôt chez Ma Vape !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
H
Honorine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bonne communication et produits je recommande
Réponse de Ma Vape
Bonjour Honorine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre communication et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur "Ma Vape" !

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
L
Leïla G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Toujours au top
Réponse de Ma Vape
Chère Leïla,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous !

Cordialement,
L’équipe de Ma Vape
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Envoi rapide et conforme. Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Ma Vape
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma Vape".

Cordialement,
L’équipe de Ma Vape
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très satisfais
Réponse de Ma Vape
Bonjour Joel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "Ma Vape". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Ma Vape
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