Avis clients de Ma Vape

9,5 /10

Basée sur 406 avis publiés

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Résumé des avis

Le service client est régulièrement souligné pour son excellence et son efficacité, avec une équipe attentive qui offre des conseils précieux tant en boutique qu'en ligne. Les clients apprécient la rapidité des livraisons, souvent décrite comme si rapide qu'il n'y a pas de temps pour s'inquiéter de l'acheminement. Les produits arrivent bien emballés et conformes aux attentes, renforçant la satisfaction générale concernant la qualité des articles proposés. De plus, les prix attractifs sont mentionnés comme un atout supplémentaire, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 18/04/2020 à 22h14 suite à un achat du 07/04/2020

Produit non reçu
Commande passée et payée depuis 12 jours !
HONTEUX !!!

Réponse de Ma Vape Publiée le 21/04/2020

Bonjour
je suis désolé pour le retard dans votre livraison.
Malheureusement la situation actuel ne permet pas de respecter les délais comme précise sur le site .
votre commande a bien été envoyé dans les délais.

La poste n'assurant pas les livraisons dans tout les départements dans les temps voulus.

Acheteur vérifié

Publié le 17/04/2020 à 22h47 suite à un achat du 04/04/2020

Parfais j adore la configuration de votre site très simple et pratique envoi rapide malgré les condition actuel zéro défaut dans ma commande d habitude je commande sur paris est souvent des problèmes avec les produit obligé de faire un renvoie maintenant je sais vers qui me tourner pour être satisfaite merci

Acheteur vérifié

Publié le 16/04/2020 à 17h23 suite à un achat du 03/04/2020

Très bon service

Acheteur vérifié

Publié le 08/04/2020 à 22h08 suite à un achat du 25/03/2020

Le site n'est pas du tout adapté aux commandes via un téléphone

Réponse de Ma Vape Publiée le 09/04/2020

Bonjour nous prenons note de votre commentaire et allons voir a améliorer cela.
concernant la livraisons et les produits Jwell une note serai le bienvenue.
L’équipe jwell Vendome.

Acheteur vérifié

Publié le 29/03/2020 à 12h00 suite à un achat du 17/03/2020

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 22/03/2020 à 13h00 suite à un achat du 15/03/2020

Le site n'est pas clair pour commander des résistances par exemple .je m'aperçois aussi que j'ai commandé à Vendôme alors que je suis sur Blois sinon la commande en ligne est appréciable surtout en ce moment.

Acheteur vérifié

Publié le 27/01/2020 à 15h26 suite à un achat du 22/01/2020

toujours bien et rapide