Avis clients de Ivcity-parts.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 609 avis publiés
5 528 87% 4 46 8% 3 15 2% 2 10 2% 1 10 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et une expédition efficace, avec des commandes reçues en trois jours ou en 24 heures dans certains cas, et des colis bien protégés. Ils apprécient la conformité des pièces et leur fonctionnement satisfaisant, y compris des pièces adaptées pour Iveco et camping-car datant de 2000, ainsi que le remplacement rapide en cas de pièce défectueuse. Le service client est valorisé pour son professionnalisme et sa réactivité, avec des échanges téléphoniques clairs et un suivi efficace, et les tarifs sont décrits comme avantageux pour la qualité et la rapidité. Enfin, la fiabilité et la précision des commandes, le choix varié et le bon rapport qualité-prix renforcent la satisfaction générale.

Avis 1 étoile

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R
Richard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Je suis déçu c’est vraiment du bas de gamme c’est la même camelote que temu et cher je ne le recommande pas du tout
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Richard,

Nous sommes désolés d’apprendre que l’assise de siège bleue unie pour Iveco Daily de 2006 à 2008 ne vous a pas donné satisfaction et que vous ayez été déçu de sa qualité.

Votre retour est important pour nous et nous prenons bien en compte votre remarque concernant la qualité perçue du produit. Nous souhaitons que chaque client soit satisfait de sa commande et restons à votre disposition afin d’échanger avec vous et de trouver, si possible, une solution adaptée à votre situation.

L’équipe Ivcity Parts vous remercie pour votre retour.
F
Francis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Super rapide, conforme à mes attentes
Réponse de Ivcity-parts.com
Merci beaucoup Francis pour votre retour ! Nous sommes ravis que la borne positive de batterie pour votre Iveco Daily (2006 à 2011) ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Si toutefois un point n'avait pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute.

L’équipe Ivcity Parts vous remercie ! 🚀
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tres mauvaise qualitę
Réponse de Ivcity-parts.com
Merci Benjamin pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre le problème rencontré avec la conduite de refroidissement d'eau pour votre Iveco Daily, ainsi que l'absence de réponse à votre message précédent. Celui-ci n'avait malheureusement pas été traité à l'époque et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi.

Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en nous transmettant les informations de votre commande ainsi que, si possible, quelques photos du défaut constaté. Nous étudierons votre dossier afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

L’équipe Ivcity Parts vous remercie ! 🚀
E
Emmanuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
pare soleil commandé ne correspond pas à mon véhicule pourtant bien notifier
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Mr Gauchey,
Merci de nous appeler et de nous donner votre immatriculation. Nous documenterons votre pare-soleil et nous ferons l'échange de votre produit sans problème.

Dans l'attente de votre appel.

L'équipe d'Ivcityparts.com
L
Labrousse T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
L’article reçu ne fonctionne pas , il s’agit du même article vendu par auto doc sauf qu’il vaut trois fois le prix et la marque du fabricant de la pièce et décoller de l’emballage ! C’ette article ne fonctionne pas
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Mr Labrousse,
L'article que vous nous avez renvoyé, a été tester et est conforme. Nous l'avons monté sur un véhicule et ce dernier a fonctionné parfaitement. Je pense que la panne ne vient pas cette pièce et que vous avez un problème en amont. Nous vous conseillons de vous rapprocher d'un professionnel de la marque. Malgré votre commentaire, nous effectuons le remboursement de la pièce.

Cordialement
L'équipe IVcityparts.com
J
Jean Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
j 'ai rien recu escroc
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Jean Michel,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Chez Ivcity-parts.com, nous
T
Thierry T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
pièces cassées à la livraison ! car mal emballé. 1 douille de 1kg... et un miroir de rétroviseur donc miroir contre douille = casse.
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La protection de nos produits lors de la livraison est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous proposer une solution. Vo
Y
Yohan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
désolé, mais manque de sérieux sur les pièces disponibles, délai interminable, 27jours pour recevoir la commande, qualité médiocre des pièces et difficultés d'adaptation. je conseille d'éviter...
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Yohan,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer la disponibilité de nos pièces et la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre votre situation. Nous espérons vous donner une meilleure impression à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Ivcity-parts.com
M
Mylène G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
mauvaise pièce reçue payer 18€ sur la facture c’est marquer 15€ ... j’ai envoyé un message j’ai jamais eu de réponse
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Mylène,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact ? Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et à corriger toute erreur.

Cordia
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
feu commandé comme en bon état et reçu fendu
Réponse de Ivcity-parts.com
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de p
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