Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ravi du bracelet en argent acheté, on m’a même appelé pour confirmer la taille que j’avais sélectionné et elle a bien fait car je n’avais pas vu qu’il demandait la taille du poignet et non de la taille voulu. Donc parfait, je recommande !
Réponse de Itsara
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et également d'avoir pris le temps de noter votre expérience.
En effet, merci de le souligner il est important de commander la mesure du poignet sans marge pour les bracelets Itsara.
Belle journée et peut-être à bientôt.
Cordialement
ITSARA Vanessa
F
FRANCOISE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait Très commercial et très rapide je recommande
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Bijoux très beaux de qualité et prix doux . Bonus un service client au top qui m’a éviter de commander une bague trop petite pour le noël de Mon fils . Encore merci à l’adorable personne qui m’a appelé pour vérifier.
Réponse de Itsara
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce joli commentaire, ainsi que les compliments.
Nous sommes ravis de vous avoir aidé pour ce cadeau, et espérons que la bague a plu à votre fils.
Cordialement
ITSARA Vanessa
D
Daniele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très heureuse de mon achat pas encore offert à mon petit fils
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Jolie bracelet, rapidité de livraison et j'ai apprécié l'appel téléphonique pour vérifier le diamètre de mon poignet 👍
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Magnifique
A
ASTRID A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
2eme achat , bijoux de qualité ! envoi rapide soigné ! il y aura un 3eme achat à venir MERCI A VOUS ! **** :)
V
VERONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très belle qualité, conforme à la description du produit sur le site. Emballage soigné. Efficacité suivi et envoi
C
CORINNE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je n'ai pas pu saisir le lieu de livraison lors de la commande ms la réponse par Mel à été rapide.
Réponse de Itsara
Bonjour Corinne
Merci d'avoir partagé votre expérience 🙂, c'est très précieux pour nous permettre d'améliorer notre système.
Bien sur nous sommes toujours à votre écoute et pouvons rectifier les lieux de réception où le moyen de livraison avant l'envoi. N'hésitez pas également à nous solliciter pour des conseils où entretient des bijoux ☺️
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année
Au plaisir de vous retrouver
Cordialement
Isabelle
H
Hedwige W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Il n’y avait probablement plus la taille de bracelets que je souhaitais et plutôt que de me le signaler on m’en a expédié de trop grands…quel dommage !
Réponse de Itsara
Bonjour Hedwige,
Si nous n'avons plus de stock dans la taille commandée, nous contactons nos clients pour trouver un arrangement (choix d'un autre bijou ou remboursement). Si vous n'avez pas reçu la bonne taille, il s'agit probablement d'une erreur qui a été faite lors de la préparation de votre commande, et nous en sommes sincèrement désolés.
Le délai de retour (1 mois) est dépassé, mais vous pouvez nous contacter par mail: contact@itsara.net, et nous le ferons manuellement pour vous si besoin.
Dans l'attente de vous lire.
Belle journée.
Cordialement
ITSARA Vanessa
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très beau modèle conforme à la description du site. Appel de l'équipe avec l'envoi de la commande pour s'assurer de le bonne taille. Bravo bravo, ne changez rien :-)
T
Typhaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Expédition rapide ! Qualité du produit ! Merci
A
ANICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rien à redire Bijoux top livraison En temps voulu et retour si besoin bien gérer Je recommande vivement
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Des bijoux originaux et magnifiques !!!!! Et des emballages toujours bien soignés.
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande et livraison rien à redire. Pour ce qui est de la qualité… à voir dans le temps… C'est un cadeau de Noël donc encore pas utilisé. En tous cas j'ai été séduite par le design et le concept.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les bijoux sont beaux, identiques aux photos. La livraison est rapide et les produits sont bien présentés. Je suis plus que ravie... Bravo à toute l'équipe 😁
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Qualité au rdv , merci !
M
Megane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours satisfaite de mes commandes, magnifiques bijoux, merci
Y
Yolene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s’est bien passé commande bien reçue et article en bon état
C
Charlotte W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux conforme aux photos et descriptifs, beaux et de qualité. Je recommande !
M
MICHELE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai commandé plusieurs bagues. Je les trouve très originales et j'apprécie qu'elles soient réglables
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est magnifique
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très beaux bijoux de qualité
E
Emmanuelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Service client au top, livraison rapide, et le plus important : de jolis articles !
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien 👍 Il est certain que je commanderais de nouveau
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Magnifique bracelet.. Conforme à la description… Délai de livraison respecté..
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres.bon.contact et très heureuse de ma commande
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux magnifiques, livraison ok. Packaging soigné et original. je recommande vivement
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
les boucles d'oreilles commandées sont très jolies, mais très très fragiles...! Argent trop mou...
Réponse de Itsara
Bonjour Danielle
Merci pour vos commandes et votre remarque 🙂, effectivement l'argent utilisé pour la fabrication est pur à 99,9% et à 97% minimum lorsqu'il y a des soudures sur le bijou (bien plus que le 92,5%). La pureté de cet argent confère à la matière une plus grande malléabilité, ce qui facilite la fabrication totalement artisanale, un risque zéro d'allergie et une grande durabilité.
En revanche pour les petites pièces fines, comme des tiges de boucles d'oreilles, cela implique de les manipuler avec délicatesse pour ne pas trop les déformer. Nous ajoutons à ce titre, un petit mot sur papier, avec les boucles, pour vous conseiller sur la façon de les manipuler, du à la pureté et la malléabilité de l'argent.
En revanche, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de remettre en forme vos boucles, nous serons ravis de pouvoir vous aider 🙂
Je reste à votre écoute
Cordialement
Isabelle
S
Sognac M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je suis très ravi de mon achat Un vrai chef d'œuvre. Félicitations à vous 🫠
C
CHOI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux de qualité et très beaux
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La qualité du service et des bijoux est toujours au rendez-vous avec Itsara. Les emballages sont soignés t le suivi est parfait.
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très bien ,comme d'habitude depuis plusieurs années :-)
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait!!! J'adore!! Je recommande
J
JEAN-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit de bonne qualité.. 😊 Équipe à l'écoute des clients... Conseils, gentillesse.. Livraison rapide.
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai commandé 2 bagues pour la 1ère fois chez Itsara et je ne suis absolument pas déçue. Elles sont magnifiques. Je tenais également à mettre en avant la réactivité et la gentillesse des personnes que vous avez au téléphone lorsque vous avez une question.
J
JUSTINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Au top à chaque commande.
M
Maud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Toujours ravie de mes commandes chez Itsara
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