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S
Note : 5 sur 5
Très professionnel, bijoux magnifiques d une très bonne qualités
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 162 avis publiés
Résumé des avis
Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Tous les avis
I
Note : 4 sur 5
Bracelet très joli mais un peu trop deformable , souple
Réponse de Itsara
Bonjour Isabelle,
merci beaucoup pour votre retour.
La souplesse de ce bracelet est tout à fait normale : elle est liée à l’utilisation d’un argent massif 99 %, naturellement plus malléable.
L'équipe Itsara
merci beaucoup pour votre retour.
La souplesse de ce bracelet est tout à fait normale : elle est liée à l’utilisation d’un argent massif 99 %, naturellement plus malléable.
L'équipe Itsara
L
Note : 5 sur 5
Excellente expérience client, comme d'habitude. Très beaux produits conformes aux descriptions, emballage soigné et livraison rapide en point relais.
Réponse de Itsara
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité envers Itsara.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre service soin et rapidité.
A très bientôt sur Itsara,
Dolma, Itsara
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité envers Itsara.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre service soin et rapidité.
A très bientôt sur Itsara,
Dolma, Itsara
C
Note : 5 sur 5
La bague est superbe, tout à fait conforma à sa description. Nous avons eu un gros problème avec La Poste, l'équipe s'est montrée attentive et ultra professionnelle permettant de résoudre le problème très rapidement. Bravo et merci à elles.
Réponse de Itsara
Bonjour Christine,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la bague et que notre équipe ait pu vous aider efficacement avec votre souci de livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Dolma, Itsara
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la bague et que notre équipe ait pu vous aider efficacement avec votre souci de livraison.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Dolma, Itsara
B
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité et service client au top !
R
Note : 5 sur 5
Très très satisfait
N
Note : 5 sur 5
Bijoux de qualité envoyé sur avec soin. Grande disponibilité téléphonique si besoin. Merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Les bijoux sont de très beaux et de belle qualité . Ils répondent rapidement par mail et sms sur nos interrogations d'un bijoux (taille etc) pour avoir des conseils. Site sérieux avec un suivi respectueux
Réponse de Itsara
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos bijoux et notre service client aient répondu à vos attentes.
A très bientôt sur Itsara,
Dolma, Itsara
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos bijoux et notre service client aient répondu à vos attentes.
A très bientôt sur Itsara,
Dolma, Itsara
M
Note : 5 sur 5
Genial, vous êtes tous adorable
M
Note : 5 sur 5
Bijoux magnifique !!!! Jamais déçue, je recommande 💖
T
Note : 3 sur 5
Je suis une ancienne cliente et je trouve les bagues beaucoup moins massive qu il y a quelques années, dommage, elles perdent en qualité.
Réponse de Itsara
Bonjour Thérèse,
merci pour votre retour et votre fidélité.
Le cours de l’argent a fortement augmenté ces dernières années, ce qui nous amène, sur certains modèles, à ajuster les volumes afin de rester sur des prix accessibles, tout en conservant un argent massif de haute qualité et un travail artisanal.
Le poids est toujours indiqué sur nos fiches produit, justement pour éviter toute déception et garantir une information transparente.
N'hésitez pas nous contacter si vous n'êtes pas satisfaite !
L'équipe Itsara
merci pour votre retour et votre fidélité.
Le cours de l’argent a fortement augmenté ces dernières années, ce qui nous amène, sur certains modèles, à ajuster les volumes afin de rester sur des prix accessibles, tout en conservant un argent massif de haute qualité et un travail artisanal.
Le poids est toujours indiqué sur nos fiches produit, justement pour éviter toute déception et garantir une information transparente.
N'hésitez pas nous contacter si vous n'êtes pas satisfaite !
L'équipe Itsara
J
Note : 5 sur 5
Bracelet top jolie effet bon retour merci et bonne fête
V
Note : 5 sur 5
Très beau bracelet. Emballage soigné. Envoi rapide
S
Note : 3 sur 5
Je suis déçue du produit que j'ai commandé et retourné de suite. Par contre le service après vente est au top
Réponse de Itsara
Bonjour Sylvie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que le bijou n’ait pas répondu à vos attentes, mais ravis que notre service après-vente ait su vous accompagner correctement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Itsara
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que le bijou n’ait pas répondu à vos attentes, mais ravis que notre service après-vente ait su vous accompagner correctement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Itsara
J
Note : 5 sur 5
Bijoux en argent véritable Sérieux Vous redemandent les mesures précises Livraison soignée et rapide
C
Note : 5 sur 5
Jamais déçue par les bijoux Itsara.
B
Note : 5 sur 5
Bijoux soigné et solide
M
Note : 5 sur 5
2-ieme commande, livraison rapide et Bijoux de qualité ! Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
J'adore l'originalité de leur bijoux. C'est un plaisir de les porter
N
Note : 2 sur 5
Bonne relation client, service gentil et aimable mais l’emballage du bijou est une boîte en vieux carton abîmé, pas d’étui et la bague est mal finie. Très cher pour 40€…
Réponse de Itsara
Bonjour Noémie,
merci pour votre retour et pour vos mots concernant la relation client.
Nos bagues sont réalisées entièrement à la main en argent massif 99 % : les finitions reflètent le travail artisanal et non une production industrielle.
Nos emballages sont également fabriqués à la main, en matériaux naturels et éco-responsables, en cohérence avec nos engagements.
Si la bague ne correspond pas à vos attentes, nous restons bien entendu à votre écoute.
L'équipe Itsara
merci pour votre retour et pour vos mots concernant la relation client.
Nos bagues sont réalisées entièrement à la main en argent massif 99 % : les finitions reflètent le travail artisanal et non une production industrielle.
Nos emballages sont également fabriqués à la main, en matériaux naturels et éco-responsables, en cohérence avec nos engagements.
Si la bague ne correspond pas à vos attentes, nous restons bien entendu à votre écoute.
L'équipe Itsara
S
Note : 5 sur 5
Très jolis bijoux, d'une tres belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Tout est magnifique!!!!
C
Note : 5 sur 5
Bijoux de très bonne qualité, bon rapport qualité prix, livraison rapide et service client personnalisé !! Rien à redire !!
E
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
Y
Note : 5 sur 5
Bijoux de qualité, très beaux qu'ils soient ethniques ou contemporains. Et les emballages sont magnifiques.
N
Note : 5 sur 5
Des bijoux d'une très grande qualité !!! Deuxième commande effectuée et d'autres sont prévus Merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide, articles bien protégés, nombreux choix
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et de bon conseil une expérience très satisfaisante
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bijou original
V
Note : 5 sur 5
Commande rapide,personne sérieuse, bijoux très jolis,je recommande ce site
N
Note : 5 sur 5
Très jolis bijoux
M
Note : 5 sur 5
C est une Société très fiable, très a l écoute de leurs clients, que ce soit par mail ou au téléphone, ils vous renseignent au plus vite. Et évidemment ils ont de magnifiques bijoux. J ai conseillé ce site a plusieurs proches
Réponse de Itsara
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et la qualité de nos bijoux vous ont satisfaite
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara,
Dolma, Itsara
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et la qualité de nos bijoux vous ont satisfaite
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara,
Dolma, Itsara
E
Note : 5 sur 5
Très jolis bijoux livres très rapidement et joliment présentés
C
Note : 5 sur 5
Qualité des bijoux et service après-vente incroyable. Réactifs, à l'écoute, se souviennent de vos précédentes commandes pour la taille des bracelets. Je recommande vivement et continuerai à commander sur ce site! Merci itsara
Réponse de Itsara
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre attention personnalisée et avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Au plaisir,
Dolma, Itsara
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre attention personnalisée et avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Au plaisir,
Dolma, Itsara
A
Note : 5 sur 5
Expérience très agréable pour cette toute première commande chez Itsara : le service client est très à l'écoute et attentionné. Bravo à eux et merci !
Réponse de Itsara
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
Dolma, Itsara
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
Dolma, Itsara
G
Note : 5 sur 5
Très beau bijoux service clients au top et très réactif envoi rapide emballage soigné je recommande
B
Note : 5 sur 5
Six étoiles si c’était possible, parfait
C
Note : 5 sur 5
Bijoux de qualité et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande . Cordialement Mme Massias Ghislaine
M
Note : 5 sur 5
Bijoux superbes, fidèles aux photos, et de très bonne qualité. Envoi rapide et suivi des commandes irréprochable.