Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés

Résumé des avis

Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 4 et 5 étoiles

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S
Stephanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Boucles très belles et conformes à mon attente. Parfait
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
J'adore les bijoux Itsara. Ils sont magnifiques et travaillés de façon très originale. Seul bémol : les prix ont considérablement augmenté ces derniers mois. C'est dommage !
Réponse de Itsara
Bonjour Corrine,

Merci beaucoup pour votre commande et pour votre commentaire.
Concernant les prix, nous sommes désolés d’avoir dû les ajuster. Ce n’est jamais une décision facile, et ce n’est évidemment pas dans notre intention d’augmenter nos tarifs sans raison.

Le prix de l’argent a connu une hausse historique , il a quasiment doublé en 6 mois. De notre côté, nous n’avons pas répercuté cette hausse dans les mêmes proportions : nous avons augmenté nos prix, mais bien en dessous de l’augmentation réelle de la matière première, afin de limiter l’impact pour nos clients.
En vous remerciant pour votre fidélité !

L'équipe Itsara
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Deuxième commande: toujours aussi satisfait de la rapidité, de l'emballage... Mais surtout du produit. Un e très belle bague assortie au bracelet commandé avant Noël.
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Des très beaux bijoux !
M
Marie Noelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très belle bague beau bijoux comme d habitude
Réponse de Itsara
Bonjour Marie-Noelle ,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre fidélité !
À bientôt chez Itsara !
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très belles boucles d'oreilles ( pas lourdes du tout), conformes à la photo. Deuxième commande pour moi sur ce site et pas déçue, service après-vente au top!
Réponse de Itsara
Merci pour votre deuxième commande.
Ravis que les boucles d’oreilles vous plaisent et qu’elles soient confortables à porter.
Merci également pour votre retour sur le service après-vente.
S
Sabine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Boutique sérieuse, beaux bijoux de qualité, beaucoup de choix et très bonne communication avec le service client. Je cherchais une boutique pour des bagues en argent je suis ravie d’avoir découvert Itsara. Le petit plus on vous envoie un baguier gratuitement en amont pour être sûr de votre taille et les emballages sont eco responsables. Je recommande à 100%
Réponse de Itsara
Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre message super gentil !

À bientôt sur itsara.net
S
Suzie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Un processus simple, convivial et satisfaisant. Pas de surprises cachées, pas de retards et de beaux produits. Le tout emballé dans un emballage écologique..
Avis traduit
Réponse de Itsara
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé et en toute transparence, et que vous avez aimé les produits et l'emballage écologique. Nous espérons vous revoir bientôt.
J
Joly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bijoux qui correspondent très souvent aux photos. Emballage jolis et de qualité et notamment en matériaux recyclables. Site que je recommande car pas déçue jusqu’alors.
Réponse de Itsara
Merci pour votre retour et votre recommandation.

Nous accordons beaucoup d’importance à la fidélité des photos, à la qualité des emballages et au choix de matériaux recyclables.
Nous faisons ce travail avec précision afin d’éviter toute mauvaise surprise à la réception et de limiter les retours .
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très belle bague en argent , mon mari a adoré . Livraison rapide . Je recommande vraiment ce site .
Réponse de Itsara
Bonjour Marie-Claire,
Merci beaucoup pour votre commande, nous sommes ravis pour votre mari !
À bientôt
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
au top comme toujours !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Les bijoux sont très beaux. Je n’avais jamais vu une entreprise qui s’investit autant auprès des clients et faire tout ce qu’ils peuvent pour les satisfaire. Merci pour votre engagement.. je recommande vivement.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Sans oublier de coupler cette note pour rappeler leur superbe collaboration avec le peuple et artisans Karens
Réponse de Itsara
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre message et votre commande !
Et oui il ne faut pas oublier nos artisans, ce sont les plus important !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très satisfaite de ma commande et surtout un très bon service clients
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Tout est parfait ! Bijou de belle qualité. Envoi rapide et soigné. Contact avec l’équipe très agréable. Je commanderai c’est sur !
Réponse de Itsara
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre commande.
Nous sommes ravi de vous avoir satisfaite !
L'équipe ITSARA
D
Damienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très joli bijoux. Service nickel 👌 peut-être un baguier de tailles un peu trop petites….
Réponse de Itsara
Bonjour Damienne,
Merci beaucoup pour votre message.
Pour information, nous utilisons des tailles standard, comme dans les bijouteries.
Toutefois, une taille correspond à 1 mm ; selon la méthode utilisée pour prendre votre mesure, il peut donc y avoir une légère différence.
À Bientôt !
A
Alain I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Un service commercial de très bonne qualité. Toujours à l’écoute et d’une grande gentillesse. Malgré les nombreux problèmes que je leur ai occasionné la personne au téléphone a tout fait pour me rendre service.
Réponse de Itsara
Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre commande !
Nous faisons au maximum pour éviter les erreurs de commande et les deceptions .
À bientôt
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
EXCELLENT
H
Hiroki C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
J’ai acheté deux bagues et toutes les deux sont de très belles pièces artisanales, agréables à porter et qui s’adaptent parfaitement à la main. Le service client est excellent, et la livraison a été soignée et rapide. Je recommande vivement Itsara pour des bijoux à porter au quotidien.
Réponse de Itsara
Bonjour Hiroki,
Un grand merci pour votre commande et surtout pour votre agréable commentaire.
À bientôt !
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très très belle bague
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Livraison rapide, les boucles d'oreilles sont trés jolies
M
Melanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très jolie paire de B.O. à un prix raisonnable, avec mise en valeur de l'artisanat du monde, emballage soigné. Merci 🙏
D
Donouvan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
J’aime beaucoup ce site et la marque aussi , toujours heureux d’être client
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
J’ai commandé plusieurs bagues. Je suis ravie de mes achats. Travail soigné, belle qualité. Réception rapide. Service client au top.
S
Stephanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je suis ravie de ma commande 😊
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Tres jolies boucles
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
BEAU BIJOUX QUALITÉ ARGENT TRÈS BIEN.
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Parfait : sérieux et professionnalisme, bracelet magnifique et rapidité d’expédition
N
Nicole E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Un beau choix de bijoux sur le site. Un accompagnement personnalisé, de très bons conseils pour réaliser l achat dans les meilleures conditions, puis l' envoi est rapide et le bracelet reçu de belle qualité avec un emballage top !!!
Réponse de Itsara
Bonjour Nicole,
Un grand merci pour votre commande. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner. Nous veillons toujours à vérifier les tailles commandées afin d’éviter toute déception et de vous garantir la meilleure expérience possible.
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Service exceptionnel et bagues parfaites ! Service client ultra réactif, sérieux, attentionné. On sent qu’il y a un vrai professionnalisme derrière cette boutique. Je recommande à 100 % et je commanderai de nouveau sans hésiter !
Réponse de Itsara
Merci infiniment pour votre message.
Nous sommes très heureux que les bagues et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très satisfaite du bijou en l'occurrence une bague pour homme et encore plus pour les conseils prodigués avant la livraison de ma commande.
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Des bijoux magnifiques et des gérants en or qui n’hésitent pas à vous envoyer un baguier afin d’être sûr de votre taille de doigt 🙏🏻
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Correspond bien à mes attentes. Contact très agréable et efficace avec vos collaboratrices.
S
Samy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
parfait, très professionnel je recommande
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très beaux bijoux,de qualité , envoi rapide et sûr.
L
Lidwine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bien
N
Natalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bijoux parfaits et très beaux
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
De magnifiques bijoux de tres grandes qualités, Joanna tres proches des clients, envoi tres rapide dans de jolies boîtes ecoresponsables. Merci
J
Johanne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Magnifique !