Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Objet conforme a la description, livré en temps réel , prix correct avec le prestige de l'origine ethnique et il a beaucoup plu après transformation avec un fil d'or. je reviendrai très certainement vers vous
R
Réjane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Articles livrés correspondent à la commande. Mais trop grands. Ai demandé retour avec échange : pas de réponse. Donc clause de retour fausse.
Réponse de Itsara
Bonjour Réjane,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune demande de retour pour cette commande.
Pouvez vous me transférer le mail que vous nous avez envoyé car je sais que nous avions eu un problème de boite mail à la fin du mois de juin.
Votre message faisait peut-être parti de ces emails perdus.
Nous pouvons toujours changer votre bague trop grande si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Joanna.
S
Soizic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Conforme aux photos. Taille bien. Tres beaux emballages
A
Aurelie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Colis bien emballé. Arrivé dans les délais. Site sérieux. Bijoux de qualité.
E
Estèle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très beaux bijoux et avec un service après vente irréprochable. Je recommande Itsara.
T
Tania D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Les bijoux sont très bien Site sérieux Je recommande
C
Claudine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
MAGNIFIQUE CEPENDANT LA FERMETURE DES BOUCLES D'OREILLES N'EST PAS TRES FIABLE .Elle s'ouvre facilement, j'ai peur de les perdre, et j'aurais aimé qu'elles soient martelées sur les deux faces.
P
Pamela P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
La bague est belle mais taille trop grande et difficultés pour échange
Réponse de Itsara
Bonjour Valerie,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune demande d'échange pour votre commande.
Peut-être avez vous utilisé une autre adresse mail pour cette demande?
S'agit-il de la bague ethnique 10 T.68 ?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.
Joanna.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Produit convenant à mon attente. De plus emballage raffiné et délai tenu.
C
Corinne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Fermoir très difficile à fermer;-((
Réponse de Itsara
Bonjour Corinne,
Ce type de fermoir très originaux requiert en effet un bon coup de main et un peu de patience. La plupart de nos clients en sont satisfait mais ce n'est pas forcement facile pour tout le monde. N'hésitez pas à nous envoyer un mail si vous désirez retourner cet article pour un échange ou un remboursement.
Vous souhaitant une belle journée.
Joanna.
A
Aurelia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Correct
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Conforme à la commande. Délai de livraison respecté
A
Annick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Excellent
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
super je recommande un site sérieux...a suivre moi je recommanderai merci
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
De très beaux bijoux ! Attention cependant à la taille des bagues. J'ai commandé 2 séries de bagues réglables. La 1ère fois je n'ai pas précisé la taille exact du doigt et c'était parfait. La seconde fois, j'ai commandé 2 bagues à des tailles différentes, les tailles ont été inversées... Je les ai gardées car changé de doigt. L'étoile en moins c'est en raison des tailles justement, sinon RAS les bijoux sont magnifiques !
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
produit conforme à la description, cadeau qui a été très apprécié par sa destinataire. Bon travail
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bons produits et rapport qualité prix excellent ! Petit bémol sur la taille des bagues ! Elles paraissent plus grandes que sur les photos des mannequins qui ont des longs doigts !
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Les photos et descriptifs permettent de se faire une idée précise du bijou. Navigation facile et beau design.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Envoi rapide service top bel abajour
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
contact très sympa et très bon service
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Correct
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
De magnifiques bijoux à des prix correct
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Produit de belle qualité et à des prix très abordables !
M
Magali V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très beau site
Une recherche par taille de bague pourrait être intéressante
Réponse de Itsara
Merci Magali. On y travail. Du moins une agence s'y emploie. Un tout nouveau site est en fabrication pour la rentrée 2022. De nombreuses possibilités seront présentes, dont celle-ci. Au plaisir Leonel
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bien et rapide
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Navigation très facile, produits de qualité.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bien site très fonctionnel
E
Esther C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très sérieux et très aimable suite au coup de fil que j'ai reçu
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Site clair et très bien conçu
L
Lisette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Satisfaite de ma commande. Le site est très agréable à regarder et très ordonné. La livraison est vraiment rapide. Les petits paquets cadeaux sont vraiment super. Satisfaite de l'ensemble.
V
Virginia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je suis contente de mon achat, la bague et les boucles d'oreilles sont conforment à mes attentes, arrivées dans un contenant respectueux de la nature et beau.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Articles très sympa et conformes à la description
A
Anne Cécile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Claire, sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très belle réalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
navigation aisée, produits bien visibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide avec juste ce qu'il faut d'emballage pour la planète. Contact professionnel efficace et courtois ( la touche plus). Bijoux bonne qualité et bien présenté. Pour ma part j'ai du faire un retour, et cela a été rapide et simple.
Réponse de Itsara
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis.
Au plaisir de vous retrouver sur itsara
Très belle journée
Isabelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
PLus de photos, de détail des produits et précisions sur les tailles , notamment bracelet
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