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D
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Bague conforme à l’attendu Délai de livraison respecté Parfait!!!
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés
Résumé des avis
Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Des bijoux magnifiques et un service clients au top !
L
Note : 5 sur 5
Site de bonne qualité avec les produits qui sont également de qualité avec un suivi très satisfaisant
I
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées. Toujours satisfaite.
N
Note : 5 sur 5
Bijou de très bonne qualité, livré rapidement
B
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, conforme au descriptif, j’ai acheté un bracelet en argent, je suis pleinement satisfaite. Une attention personnalisée est portée aux clients et c’est vraiment très appréciable. Échange par message fluide pour s’assurer de la bonne mesure. Je recommande pleinement.
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Très beaux bijoux, service clients topissime !
E
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, message reçu pour confirmation des dimensions poignet avant de valider l'expédition. Produit de bonne facture et correspond à la description sur le site , bien emballé. je recommande. Top, merci
S
Note : 5 sur 5
Magnifique ❤️ ❤️ ❤️
C
Note : 5 sur 5
Très beaux bijoux et le service après vente est très efficace.
N
Note : 5 sur 5
Bijoux magnifiques
S
Note : 5 sur 5
Superbe
L
Note : 5 sur 5
Très joli envoi rapide
F
Note : 4 sur 5
Tres grande amabilité de la personne qui m’a répondu la bague me va très bien
C
Note : 5 sur 5
Merci je ravie du bracelet et de la bague commande c'était pour moi la première fois. Merci pour votre rapidité et la qualité des bijoux 💖👍
C
Note : 4 sur 5
C'est toujours un plaisir de découvrir les nouveautés Itsara et de se laisser tenter. J'ai acheté deux bracelets de la nouvelle collection, ils sont magnifiques mais je les imaginais un peu plus épais. En tout cas sur les photos du site ils semblent plus larges. C'est dommage, mais au final j'aime beaucoup l'effet de finesse et de délicatesse qu'ils dégagent. J'en ai d'ailleurs recommandé un autre ainsi que deux colliers. Les articles sont toujours assez conformes aux photos mais je dois dire que pour cette nouvelle collection, certaines chaines paraissent bien plus épaisses sur les photos qu'elles ne le sont en réalité.
Réponse de Itsara
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité.
Pour permettre de bien voir les détails des mailles et le travail de chaque chaîne, nous réalisons nécessairement des photos très rapprochées. Cela peut parfois donner une impression de volume plus important qu’en réalité. C’est justement pour cette raison que nous indiquons toutes les dimensions et les largeurs sur chaque page produit, afin de permettre de mieux se représenter la finesse du bijou.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Pour permettre de bien voir les détails des mailles et le travail de chaque chaîne, nous réalisons nécessairement des photos très rapprochées. Cela peut parfois donner une impression de volume plus important qu’en réalité. C’est justement pour cette raison que nous indiquons toutes les dimensions et les largeurs sur chaque page produit, afin de permettre de mieux se représenter la finesse du bijou.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
C
Note : 5 sur 5
Bracelet d'une grande finesse. Il est magnifique porté, encore plus avec une peau bronzée
F
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat !
M
Note : 5 sur 5
Très contente du produit acheté….un suivi sérieux non négligeable
S
Note : 5 sur 5
La forme, la qualité de ma bague me plaît beaucoup. Je suis ravie.
S
Note : 4 sur 5
Apparemment mes mails étaient dans vos spam. Bague reçue, très joliment emballée et parfumée. Elle est très belle, bien à ma taille.
H
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et relativement rapide. Je n'ai jamais été déçue des bijoux commandés. Bracelet argent tressé qui ne quitte pas mon poignet, dernièrement bague feuille, s'adapte parfaitement à mon doigt, à peine si je la sens , je ne la quitte plus non plus. Bijoux de qualité, dont l'esprit correspond à ma nature.
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Heidi.
Savoir que le bracelet tressé et la bague feuille ne quittent plus votre poignet et votre doigt, c'est le plus beau des compliments. Ravis que l'esprit de nos bijoux vous corresponde. À bientôt chez Itsara !
Savoir que le bracelet tressé et la bague feuille ne quittent plus votre poignet et votre doigt, c'est le plus beau des compliments. Ravis que l'esprit de nos bijoux vous corresponde. À bientôt chez Itsara !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, et beaux bijoux 😍
L
Note : 5 sur 5
Trés contente de mon achat ! simple et originale ! J'adore ! Merci !
K
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Bijoux en argent massif originaux ou classiques. Très bonne qualité et excellent suivi dans la détermination de la taille à choisir. Très appréciable
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Marie.
Nous prenons toujours le temps sur la question des tailles, justement pour éviter les erreurs et les déceptions. Ravis que ça vous ait été utile. À bientôt chez Itsara !
Nous prenons toujours le temps sur la question des tailles, justement pour éviter les erreurs et les déceptions. Ravis que ça vous ait été utile. À bientôt chez Itsara !
A
Note : 5 sur 5
Je suis conquise par ce site ! Les articles sont superbes, la matière si finement travaillée !! Bravo à tous ces artisans qui apportent tant de délicatesse et de rigueur dans la conception de ces merveilleux bijoux 😍👌 !
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Anita ! Ravis que le travail de nos artisans Karen vous touche autant
C'est exactement ce soin du détail qui fait la particularité de chaque pièce.
À bientôt chez Itsara ! 😊
C'est exactement ce soin du détail qui fait la particularité de chaque pièce.
À bientôt chez Itsara ! 😊
C
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Je prends le temps de laisser un avis car vraiment ITSARA est un site de grande qualité avec des bijoux magnifiques. J'ai appelé pour avoir des conseils les filles étaient adorable et à l'écoute. J'ai été conseillé en fonction de mes attentes et ma commande est parfaite. J'ai également discuté sur Whattsap avec Vanessa et pareil super gentille et elle prend le temps de donner toutes les informations. Elle pose des questions très pertinente et m'a permise de ne pas me tromper sur la taille d'un bracelet. En bref je met jamais de commentaire mais là j'y tenais car l'équipe est top et les bijoux sont sublimes. C'est certain je repasserait commande. Bérengère
Réponse de Itsara
Bonjour Bérengère,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! Votre confiance et vos mots nous font très plaisir. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur ITSARA.
L'équipe ITSARA
Un grand merci pour votre magnifique avis ! Votre confiance et vos mots nous font très plaisir. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur ITSARA.
L'équipe ITSARA
K
Note : 5 sur 5
Magnifique bracelet. Merci a vous pour les échanges pour être sûr que la dimension soit la bonne. Je recommande Itsara
M
Note : 5 sur 5
Parfait.
D
Note : 4 sur 5
Chaîne en argent beaucoup plus fine qu'elle apparaissait sur les photos de la boutique. Sinon autres bijoux re us tres bien.
Réponse de Itsara
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que les autres bijoux vous plaisent.
Concernant la chaîne, nous tenons à préciser que les photos présentent bien le modèle reçu. Afin d'aider au mieux nos clients dans leur choix, la largeur ainsi que le poids de la chaîne sont également indiqués dans la description du produit.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe Itsara
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que les autres bijoux vous plaisent.
Concernant la chaîne, nous tenons à préciser que les photos présentent bien le modèle reçu. Afin d'aider au mieux nos clients dans leur choix, la largeur ainsi que le poids de la chaîne sont également indiqués dans la description du produit.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe Itsara
P
Note : 5 sur 5
Bague commandée conforme a la description... parfaite, j'adore
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. La bague est belle mais beaucoup plus fine que sur les photos.
Réponse de Itsara
Bonjour Michael,
Un grand merci pour votre commande et pour informations l'ensembles des mensurations et des poids de nos bijoux sont noté dans la descriptions des produits .
Un grand merci pour votre commande et pour informations l'ensembles des mensurations et des poids de nos bijoux sont noté dans la descriptions des produits .
C
Note : 5 sur 5
Que dire que dire!!!! Parfait. Un service client génial , des bijoux à la hauteur de mes attentes Et c est surtout pas un avis trafiqué !
M
Note : 5 sur 5
J’ai enfin la bague dont je rêvais. L’argent a une superbe patine et le design est parfait. Merci, vraiment et à très bientôt .
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait 😀👍
B
Note : 5 sur 5
Bijoux magnifique je suis très satisfaite
N
Note : 5 sur 5
RAS le bracelet jonc correspond a ce que j attendais l envoi soigné suis super satisfaite, a bientôt pour le 2 ème
I
Note : 2 sur 5
Assez déçue La bague est réglable .. quel intérêt de demander notre taille ? Et qui dit réglable dit fragile et fait mal sous le doigt
Réponse de Itsara
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons préciser que la taille demandée est bien utile, car nous proposons plusieurs tailles de bagues, chacune correspondant à une plage d'ajustement différente. Le fait que la bague soit ajustable est clairement indiqué sur la fiche produit ainsi que sur les photos.
Une bague ajustable n'est pas plus fragile lorsqu'elle est utilisée comme prévu. Elle est conçue pour être ajustée d'une à deux tailles maximum et doit être manipulée avec précaution, comme tout bijou en argent.
Enfin, si la bague est inconfortable sous le doigt, il est possible que la plage de taille choisie ne soit pas la plus adaptée à votre doigt. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous conseiller afin de trouver la taille la plus appropriée.
L'équipe Itsara
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons préciser que la taille demandée est bien utile, car nous proposons plusieurs tailles de bagues, chacune correspondant à une plage d'ajustement différente. Le fait que la bague soit ajustable est clairement indiqué sur la fiche produit ainsi que sur les photos.
Une bague ajustable n'est pas plus fragile lorsqu'elle est utilisée comme prévu. Elle est conçue pour être ajustée d'une à deux tailles maximum et doit être manipulée avec précaution, comme tout bijou en argent.
Enfin, si la bague est inconfortable sous le doigt, il est possible que la plage de taille choisie ne soit pas la plus adaptée à votre doigt. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous conseiller afin de trouver la taille la plus appropriée.
L'équipe Itsara