Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Comme vu ensemble, nous vous avons proposé de le retourner gratuitement et vous avez préféré le garder. C'est le premier retour de cette nature que nous ayons pour ce bracelet. Néanmoins nous prenons acte de ne plus le proposer en grandes tailles.
Merci de votre confiance.
Au plaisir d'une nouvelle commande 🤩
Leonel
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Super
V
Valérie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
De beaux produits au niveau designe mais pour moi c est très cher Pour quelqu un qui a la peau très acide je n ai pas osé essayer les bracelets Un sav au top et un suivit très bien
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Objet conforme a la description, livré en temps réel , prix correct avec le prestige de l'origine ethnique et il a beaucoup plu après transformation avec un fil d'or. je reviendrai très certainement vers vous
R
Réjane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Articles livrés correspondent à la commande. Mais trop grands. Ai demandé retour avec échange : pas de réponse. Donc clause de retour fausse.
Réponse de Itsara
Bonjour Réjane,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune demande de retour pour cette commande.
Pouvez vous me transférer le mail que vous nous avez envoyé car je sais que nous avions eu un problème de boite mail à la fin du mois de juin.
Votre message faisait peut-être parti de ces emails perdus.
Nous pouvons toujours changer votre bague trop grande si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Joanna.
S
Soizic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Conforme aux photos. Taille bien. Tres beaux emballages
A
Aurelie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Colis bien emballé. Arrivé dans les délais. Site sérieux. Bijoux de qualité.
G
gisele J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bjr. J ai eu beaucoup de chance que personne n ait pris le paquet car il n a pas été dépose a l intérieur de ma boîte aux lettres mais juste légèrement coincé dedans, dépassant d ailleurs beaucoup. Il aurait pu être pris par n importe quel passant. Heureusement que j habite dans un quartier tranquille! Mais ce n est pas normal car j étais chez moi et personne n a sonné . Pour le contenu , je vous dirai ce qu en pense ma fille comme c est pour son anniversaire !
Réponse de Itsara
Bonjour Gisele,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre facteur n'avait apparement pas envie de s'embêter ce jour là ou peut être s'agissait il d'un remplaçant. Heureusement que cela arrive rarement. Le facteur n'a pas d'obligation de sonner à votre porte pour le mode de livraison en lettre suivie du moment que celui-ci rentre dans la boite aux lettres. Nous souhaitons un bon anniversaire à votre fille et espérons que son cadeau lui plaira.
Cordialement.
Joanna
E
Estèle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très beaux bijoux et avec un service après vente irréprochable. Je recommande Itsara.
T
Tania D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Les bijoux sont très bien Site sérieux Je recommande
C
Claudine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
MAGNIFIQUE CEPENDANT LA FERMETURE DES BOUCLES D'OREILLES N'EST PAS TRES FIABLE .Elle s'ouvre facilement, j'ai peur de les perdre, et j'aurais aimé qu'elles soient martelées sur les deux faces.
P
Pamela P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
La bague est belle mais taille trop grande et difficultés pour échange
Réponse de Itsara
Bonjour Valerie,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune demande d'échange pour votre commande.
Peut-être avez vous utilisé une autre adresse mail pour cette demande?
S'agit-il de la bague ethnique 10 T.68 ?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.
Joanna.
C
Cecile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Livraison très rapide et ce sont des très beaux bijoux originaux.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Produit convenant à mon attente. De plus emballage raffiné et délai tenu.
C
Corinne A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Fermoir très difficile à fermer;-((
Réponse de Itsara
Bonjour Corinne,
Ce type de fermoir très originaux requiert en effet un bon coup de main et un peu de patience. La plupart de nos clients en sont satisfait mais ce n'est pas forcement facile pour tout le monde. N'hésitez pas à nous envoyer un mail si vous désirez retourner cet article pour un échange ou un remboursement.
Vous souhaitant une belle journée.
Joanna.
M
Mireille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Je suis satisfaite de ma bague mais moins de mes boucles d'oreilles, je n'arrive pas à les enfiler, elles ne rentrent pas dans mes lobes.
Réponse de Itsara
Bonjour Mireille
Malgré leurs beautés, certaines boucles d'oreilles ont des tiges épaisses. Elles sont effectivement destinées à des oreilles averties. Ou désireuses de passer le pas. Tout est question d'entrainement en la matière. Mais ce n'est pas votre cas, ce que nous comprenons. Même si le temps est dépassé, comme vu ensemble par mail, nous vous avons envoyé un retour gratuit pour un remboursement.
Au plaisir
Leonel
A
Aurelia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Correct
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Conforme à la commande. Délai de livraison respecté
A
Annick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Excellent
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
super je recommande un site sérieux...a suivre moi je recommanderai merci
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
De très beaux bijoux ! Attention cependant à la taille des bagues. J'ai commandé 2 séries de bagues réglables. La 1ère fois je n'ai pas précisé la taille exact du doigt et c'était parfait. La seconde fois, j'ai commandé 2 bagues à des tailles différentes, les tailles ont été inversées... Je les ai gardées car changé de doigt. L'étoile en moins c'est en raison des tailles justement, sinon RAS les bijoux sont magnifiques !
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
produit conforme à la description, cadeau qui a été très apprécié par sa destinataire. Bon travail
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bons produits et rapport qualité prix excellent ! Petit bémol sur la taille des bagues ! Elles paraissent plus grandes que sur les photos des mannequins qui ont des longs doigts !
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Les photos et descriptifs permettent de se faire une idée précise du bijou. Navigation facile et beau design.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Envoi rapide service top bel abajour
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
M
Marion D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
contact très sympa et très bon service
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Correct
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
De magnifiques bijoux à des prix correct
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Produit de belle qualité et à des prix très abordables !
M
Magali V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très beau site
Une recherche par taille de bague pourrait être intéressante
Réponse de Itsara
Merci Magali. On y travail. Du moins une agence s'y emploie. Un tout nouveau site est en fabrication pour la rentrée 2022. De nombreuses possibilités seront présentes, dont celle-ci. Au plaisir Leonel
C
christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bien et rapide
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Navigation très facile, produits de qualité.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bien site très fonctionnel
E
Esther C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très sérieux et très aimable suite au coup de fil que j'ai reçu
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Site clair et très bien conçu
L
Lisette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Satisfaite de ma commande. Le site est très agréable à regarder et très ordonné. La livraison est vraiment rapide. Les petits paquets cadeaux sont vraiment super. Satisfaite de l'ensemble.
C
Christiane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Bieb
V
VIRGINIA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je suis contente de mon achat, la bague et les boucles d'oreilles sont conforment à mes attentes, arrivées dans un contenant respectueux de la nature et beau.
N
NICOLAS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Articles très sympa et conformes à la description
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