Avis clients de Itsara

9,8 /10

Basée sur 9 142 avis publiés

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Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Alicia C.

Publié le 07/03/2023 à 08h54 suite à un achat du 10/02/2023

Je suis ravie de ma commande, envoi rapide et très soigné. La bague est magnifique et correspond totalement à la description ainsi qu'aux photos. Je recommande et n'hésiterais pas à retenter l'expérience !

AGNES M.

Publié le 06/03/2023 à 20h37 suite à un achat du 19/02/2023

J'adore vos bijoux ils sont magnifiques

Eric D.

Publié le 06/03/2023 à 19h17 suite à un achat du 18/02/2023

Superbe bracelet et livraison rapide que du bonheur bravo

Linda R.

Publié le 06/03/2023 à 18h48 suite à un achat du 19/02/2023

Magnifique....

ALEXANDRA G.

Publié le 06/03/2023 à 18h31 suite à un achat du 19/02/2023

Commande conforme, livraison rapide et soignée.

SARAH D.

Publié le 06/03/2023 à 18h29 suite à un achat du 19/02/2023

Envoi rapide, joli emballage et superbes boucles d'oreilles !

Carine Z.

Publié le 06/03/2023 à 17h07 suite à un achat du 19/02/2023

Tout s’est parfaitement déroulé

stephane B.

Publié le 06/03/2023 à 13h25 suite à un achat du 13/02/2023

je recommande ce site bonne reactivité du service client qui repond au téléphone, envoi rapide et soigné

Catherine R.

Publié le 06/03/2023 à 11h17 suite à un achat du 18/02/2023

De très beaux bijoux originaux et un service clientèle efficace et dévoué : je recommande !

Aline D.

Publié le 05/03/2023 à 19h40 suite à un achat du 18/02/2023

J ai commandé plusieurs fois et je n ai jamais été déçue.

Frdrique D.

Publié le 05/03/2023 à 19h08 suite à un achat du 18/02/2023

Bonjour. Je suis ravie... mon coup de cœur pour les bijoux Itsara s est concrétisé de la découverte des bijoux Sur le site jusqu á leur envoi.. Ce dernier a été très rapide aprés la commande.. Je suis enchantée et j renouvellerai souvent l plaisir de m offrir de trés beaux bijoux et qu ils me parviennent avec une rapidité et un sérieux incomparables.. Je suis heureuse d avoir découvert Itsara.. Merci â vous...

Philippe W.

Publié le 05/03/2023 à 14h21 suite à un achat du 17/02/2023

Excellent produit et très bon rapport qualité prix. A noter aussi le professionnalisme et la gentillesse des collaborateurs d'Itsara. En un mot, je recommande !

Carole D.

Publié le 05/03/2023 à 09h54 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait !!! Je conseille et recommande chaudement. Les bijoux sont sublimes et le service client super ! Que demander de plus ! Je réfléchis déjà à mon prochain achat !

Charlotte J.

Publié le 05/03/2023 à 09h51 suite à un achat du 17/02/2023

Sérieux et articles de grande qualité !. Je recommande et je recommanderai ;)

Thierry B.

Publié le 05/03/2023 à 09h34 suite à un achat du 16/02/2023

Parfait livraison rapide et emballage au top

Florence D.

Publié le 05/03/2023 à 09h26 suite à un achat du 17/02/2023

Reçue cette jolie bague très rapidement dans un bel emballage écologique. Elle est de très belle qualité et très agréable à porter 😉

Nathalie P.

Publié le 05/03/2023 à 08h07 suite à un achat du 17/02/2023

Toujours aussi professionnel Livraison rapide Article conforme à l attente

Chrystel R.

Publié le 04/03/2023 à 21h42 suite à un achat du 17/02/2023

Magnifiques bijoux d’une grande qualité et originalité

emmanuelle R.

Publié le 04/03/2023 à 21h40 suite à un achat du 17/02/2023

Magnifique bague fidèle à la photo le tout dans un bel emballage . Délais d envoi respectés . Vendeur à recommander

Patricia J.

Publié le 04/03/2023 à 19h55 suite à un achat du 20/12/2022

Beaux bijoux de qualité. J'ai du retourner une bague, trop grosse à mon doigt et tout s'est réglé dans les meilleurs délais

Claire B.

Publié le 04/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 17/02/2023

Super contente ! Très beaux bijoux à prix raisonnable Envois rapide J'adore 👍👍👍

Emmanuelle R.

Publié le 04/03/2023 à 09h04 suite à un achat du 16/02/2023

Très beau bijoux!! J’en suis à ma 3 éme commande!

Christine B.

Publié le 04/03/2023 à 07h53 suite à un achat du 16/02/2023

Conforme à mes attentes, un service après vente au top👍👍enfin un site sérieux, bravo 🙏

Virginie G.

Publié le 04/03/2023 à 06h38 suite à un achat du 16/02/2023

Magnifiques bijoux Je suis enchantée

Sylvie L.

Publié le 03/03/2023 à 20h06 suite à un achat du 16/02/2023

ce n'est pas ma 1ère commande et je n'ai jamais été déçue. Bijoux magnifiques et livraison très rapide.

Florence M.

Publié le 03/03/2023 à 18h11 suite à un achat du 16/02/2023

Très belles boucles d'oreilles !

LAURE F.

Publié le 03/03/2023 à 18h10 suite à un achat du 16/02/2023

J Adore !!!! Bijoux originaux de qualité !!! Livraison rapide suivie et sécurisée !!!

Sylvie S.

Publié le 03/03/2023 à 15h52 suite à un achat du 16/02/2023

Magnifiques bijoux, très joliment emballés ! Parfait pour un cadeau!

patricia B.

Publié le 03/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 11/02/2023

jolies boucles d"oreilles qui correspondent à l'image e à la description

Martine R.

Publié le 03/03/2023 à 13h02 suite à un achat du 16/02/2023

Tres belle qualité

Pujol C.

Publié le 03/03/2023 à 07h34 suite à un achat du 15/02/2023

Des bijoux magnifiques, emballage soigné et rapide. Equipe très réactive...merci

jani R.

Publié le 02/03/2023 à 17h03 suite à un achat du 14/02/2023

Magnifique Bijoux en argent massif....Je suis très satisfaite. Je recommande....J'adoooooore !!!

Patricia M.

Publié le 02/03/2023 à 12h44 suite à un achat du 14/02/2023

Au top

BERNADETTE S.

Publié le 02/03/2023 à 07h16 suite à un achat du 13/02/2023

JE SUIS ABSOLUMENT RAVIE DE CETTE COMMANDE. C'ETAIT LA PREMIERE MAIS CE NE SERA PAS LA DERNIERE.LES BIJOUX SONT MAGNIFIQUES. L'EMBALLAGE RAVISSANT ET LE PETIT CADEAU APPRECIABLE.MERCI

anne A.

Publié le 01/03/2023 à 21h42 suite à un achat du 12/02/2023

Envoi rapide et conforme aux attentes, je recommande

Jacques D.

Publié le 01/03/2023 à 16h41 suite à un achat du 13/02/2023

Bijoux originaux, de bonne qualité, excellent service

Brigitte G.

Publié le 01/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 14/02/2023

Livraison rapide - Bijoux en argent de qualité - Je suis satisfaite de mon achat.

Anne S.

Publié le 01/03/2023 à 14h09 suite à un achat du 11/02/2023

Je suis insatisfaite je n ai pas reçu mon colis qui est revenu à l expéditeur on me demande de repayer les frais de port pour l obtenir alors que j avais bien renseigné l adresse ..je demande à être remboursée de ma commande et pas de réponse

Réponse de Itsara Publiée le 09/03/2023

Bonjour Anne

Je suis un peu surpris par votre avis, nous vous avons toujours répondu rapidement, et le remboursement a bien été effectué il y a une semaine déjà.
Je vous avais envoyé la capture d'écran de votre saisie d'adresse pour vous montrer que nous n'avions pas la mention nécessaire au bon acheminement de votre colis, qui nous a été retourné. Effectivement nous vous avions demandé une petite participation pour le deuxième envoi car le premier était offert.
Nous étions dans l'attente de votre décision suite à cette information.
Sans réponse de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande 6 jours après le mail.

Je suis désolé que cette information que vous pensiez avoir saisie ne nous soit pas parvenue.
J'espère que vous comprendrez que nous soyons tenu de demander une petite participation dans ce genre de situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin,
et vous souhaite une agréable journée,

Cordialement
Leonel

Nathalie D.

Publié le 01/03/2023 à 14h07 suite à un achat du 12/02/2023

Bonjour, Tout est presque parfait ! Seul petit bémol : la taille des bracelets rigides... Il nous est demandé la taille de notre poignet. Sauf que si l'on met la taille exacte (en l'occurrence 17cm pour moi), le bracelet est à l'arrivée très ajusté. Je regrette de ne pas avoir été invitée à commander avec 0,5 voire 1cm de plus.

NATHALIE D.

Publié le 01/03/2023 à 10h15 suite à un achat du 14/02/2023

Je ne suis jamais déçue Très beaux bijoux qui durent