Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés

Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Typhaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Expédition rapide ! Qualité du produit ! Merci
A
ANICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rien à redire Bijoux top livraison En temps voulu et retour si besoin bien gérer Je recommande vivement
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Des bijoux originaux et magnifiques !!!!! Et des emballages toujours bien soignés.
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande et livraison rien à redire. Pour ce qui est de la qualité… à voir dans le temps… C'est un cadeau de Noël donc encore pas utilisé. En tous cas j'ai été séduite par le design et le concept.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les bijoux sont beaux, identiques aux photos. La livraison est rapide et les produits sont bien présentés. Je suis plus que ravie... Bravo à toute l'équipe 😁
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Qualité au rdv , merci !
M
Megane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Toujours satisfaite de mes commandes, magnifiques bijoux, merci
Y
Yolene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s’est bien passé commande bien reçue et article en bon état
C
Charlotte W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux conforme aux photos et descriptifs, beaux et de qualité. Je recommande !
M
MICHELE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai commandé plusieurs bagues. Je les trouve très originales et j'apprécie qu'elles soient réglables
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est magnifique
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très beaux bijoux de qualité
E
Emmanuelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Service client au top, livraison rapide, et le plus important : de jolis articles !
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien 👍 Il est certain que je commanderais de nouveau
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Magnifique bracelet.. Conforme à la description… Délai de livraison respecté..
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres.bon.contact et très heureuse de ma commande
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux magnifiques, livraison ok. Packaging soigné et original. je recommande vivement
D
Danielle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
les boucles d'oreilles commandées sont très jolies, mais très très fragiles...! Argent trop mou...
Réponse de Itsara
Bonjour Danielle

Merci pour vos commandes et votre remarque 🙂, effectivement l'argent utilisé pour la fabrication est pur à 99,9% et à 97% minimum lorsqu'il y a des soudures sur le bijou (bien plus que le 92,5%). La pureté de cet argent confère à la matière une plus grande malléabilité, ce qui facilite la fabrication totalement artisanale, un risque zéro d'allergie et une grande durabilité.
En revanche pour les petites pièces fines, comme des tiges de boucles d'oreilles, cela implique de les manipuler avec délicatesse pour ne pas trop les déformer. Nous ajoutons à ce titre, un petit mot sur papier, avec les boucles, pour vous conseiller sur la façon de les manipuler, du à la pureté et la malléabilité de l'argent.
En revanche, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de remettre en forme vos boucles, nous serons ravis de pouvoir vous aider 🙂
Je reste à votre écoute
Cordialement
Isabelle
S
Sognac M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je suis très ravi de mon achat Un vrai chef d'œuvre. Félicitations à vous 🫠
C
CHOI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bijoux de qualité et très beaux
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La qualité du service et des bijoux est toujours au rendez-vous avec Itsara. Les emballages sont soignés t le suivi est parfait.
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
très bien ,comme d'habitude depuis plusieurs années :-)
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait!!! J'adore!! Je recommande
J
JEAN-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit de bonne qualité.. 😊 Équipe à l'écoute des clients... Conseils, gentillesse.. Livraison rapide.
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai commandé 2 bagues pour la 1ère fois chez Itsara et je ne suis absolument pas déçue. Elles sont magnifiques. Je tenais également à mettre en avant la réactivité et la gentillesse des personnes que vous avez au téléphone lorsque vous avez une question.
J
JUSTINE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Au top à chaque commande.
M
Maud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Toujours ravie de mes commandes chez Itsara
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Belle présentation des produits.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bague correspondant tout à fait à mon choix. Réception rapide
N
NICOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site très sérieux, livraison rapide. Les bijoux sont magnifiques, très belle découverte.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide, Très Sérieux. Je recommande.
S
Sabine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produits de très bonne facture, rapport qualité/prix intéressant Petit bémol : choisir la taille est difficile, malgré la petite bague fournie par le site (j'ai dû offrir plusieurs bagues à ma fille car elles étaient finalement trop petites pour moi, malgré la mesure avec la bague en plastique Itsara)
Réponse de Itsara
Bonjour Sabine

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis 🙏🏼, c'est très précieux pour nous.
C'est vrai que ce n'est pas toujours évident de prendre sa taille, même avec le baguier que nous envoyons. En effet il ne se comporte pas réellement comme une bague fixe car il peut se serrer et se desserrer ce qui peut fausser la taille. Et en plus lorsque l'on sait qu'un millimètre équivaut à une taille... C'est pourquoi nous offrons toujours le premier retour de chaque commande car il nous semble difficile de ne jamais se tromper ☺️.
Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année
Au plaisir de vous retrouver
Cordialement
Isabelle
J
JOCELYNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien . Le service Clients est très disponible et prodigue de bons conseils. Deux bagues étaient pour moi, l'autre est un cadeau de Noël mais la personne qui le recevra est déjà cliente.
M
Marie-Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très beaux bijoux fidèles aux photos je recommande
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Une équipe sérieuse et sympathique au service de produits originaux, beaux et éthiques : j'adore.
G
Gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Qualité , rapidité et originalité. tout est parfait, même les emballages. je suis ravie merci
R
Rachel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ravie!! Les bijoux magnifiques, de bonne qualité, envoi rapide et soigné Je recommande !!!
B
BEATRICE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait ! Merci