Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés

Résumé des avis

Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Superbe bijoux ,j'ai commandé une paire de boucles d'oreilles et une jolie bague j'adore !! Livraison rapide et bien emballé avec des explications d'entretien pour bijoux vraiment je recommande Itsara Si vous avez envie de jolis bijoux contemporains et autre
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Patricia pour vos jolis compliments ❤️
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Lovely jellewry, delivered Quick. Recommended!
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très jolies bagues. Conforme à mes attentes.
A
Aleksandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très beau produit service client top
M
Marie-Helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait. Rapidité d’envoi, emballage soigné. Rien à redire. Je recommande ! Merci
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis absolument ravie de mes boucle d'oreilles qui sont très jolies. J'en achèterai d'autres très vite. Merci
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Envoi super rapide et l’emballage est juste magnifique !! La bague est très belle et la taille au top!
C
Chris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
J'adore vos bijoux ! Et votre service est impeccable. Merci.
D
Dimitri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tout simplement génial
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon site de bijoux en ligne
P
Patricia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je n'ai pas reçu ma commande... où est elle ???
Réponse de Itsara
Bonjour Patricia,
Je vois sur votre suivi que votre commande a été livrée le 10/01/24.
L'avez-vous bien réceptionnée?
M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Tout est parfait Merci
A
Anne-Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien Commande arrivée dans les temps Très beau bracelet en argent
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
De beaux bijoux avec un désign original expédition rapide et packaging de qualité
R
Roseline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Rapide et parfait
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bijou conforme et de qualité bravo Un petit bémol si vos emballages sont eco responsables ils pourraient être en phases avec les fêtes....
Réponse de Itsara
Bonjour Stéphane et merci de vos compliments.
Je suis désolée si nos emballages ne vous ont pas satisfaits pour Noël, je ferai remonter l'information.

Au plaisir de vous retrouver sur Itsara
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Juste exceptionnel. Service après vente et communication au top ! Merci Itsara
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
tres bien
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Belles boucles d'oreilles. Super emballage. Envoi rapide. Je recommand
N
Norya C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
le bracelet commandé ne correspondait pas car vous nous demandez de mesurer le poignet alors qu'il faudrait mesurer le plat de la main. Donc, ça change tout. De plus, le retour n'est pas gratuit puisque vous nous déduisez une participation. Je suis déçue
Réponse de Itsara
Bonjour Norya,
Je suis désolée que le bracelet ne vous aille pas... Pour mesurer votre poignet , le mieux est de prendre une bandelette de papier glacé si possible, de 5 cm de largeur à peu près.
Une fois celle-ci faite, faites le tour de votre poignet avec, sans trop serrer, et reportez-la sur une règle.
Cette méthode est valable pour un jonc ouvert ou pour un bracelet souple.
Pour un jonc fermé, fermez votre main comme si vous alliez passer le bracelet, pouce à l'intérieur, un peu en forme de bec de canard, et mesurez le passage le plus large, c'est-à-dire les phalanges.
Il ne faut en revanche pas mesurer le plat de la main.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfaite de ma commande merci
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison en temps et en heures merci
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Envoi rapide, conforme, packaging vraiment différent et coïncide avec « l’histoire de la marque » style qui change, j’adore ! Hate de commander pour moi cette fois !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Magnifique bague
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
C'est encore un achat réussi chez ce vendeur. Les produits sont de qualité, la livraison très rapide et la qualité des échanges est excellente. Un excellent site pour faire de jolis cadeaux ,!!
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Une belle découverte. Je suis comblée du superbe bracelet que j’ai pu offrir à un être chere. Merci Itsara pour votre professionnalisme et vos conseils. Vous pouvez commander les yeux fermés ❤️
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Émilie pour votre si bel avis que nous très précieux ❤️
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très belles boucles d'oreilles !!
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je suis très contente des bagues que je porte au quotidien et que je n'enlève presque jamais.
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site sûr. Large choix de bijoux en argent et de très belle qualité
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Les bijoux sont superbes, la communication avec itsara se fait facilement. Merci
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Encore une magnifique bague de qualité !!
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Boucle doreille super belle et facile à mettre er enlever je recommande à 100%
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je recommande ! Livraison rapide, bon emballage très agréable visuellement.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très satisfait !!
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bijoux de bons rapport qualité/prix; créations jolies et personnel à l'écoute. Merci
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Packaging incroyable et bijoux de qualité !! Merci beaucoup !!
M
Marie-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site simple, bijoux de qualité et conformes aux photos... TOP 👍.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Ravie de mon achat ! Ce n'est pas la 1ere fois que je commande sur ce site et jamais déçue ...l'emballage est toujours aussi soigné et super joli et la livraison très rapide ! Le SAV est parfait, suite à une erreur de taille lors d'un précédent achat, ma bague a été vite changée. Tout à été parfait .
Réponse de Itsara
Merci beaucoup Martine pour tous vos compliments, ils nous touchent beaucoup ❤️
C
Christianne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bien
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
A ce jour je n ai toujours pas reçu l article commandé et payé ! Merci de me rembourser
Réponse de Itsara
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés pour le problème de livraison.
Nous vous renvoyons la commande dès aujourd'hui.

Très belle journée, Anaïs