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A
Note : 5 sur 5
TRES PROFESSIONNELS
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés
Résumé des avis
Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Beau site et belle présentation des produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, joliment emballée et bijoux de qualité. Super contact avec le vendeur qui mets les bagues à la bonne taille. Je recommande sans aucune hésitation !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée de ces bijoux, rapport qualité prix :génial ! Service client au : au top. Je recommande ce site. Itsara,originalité, qualité, confiance et gentillesse. Merci à vous tous.
A
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passé
A
Note : 5 sur 5
site facile d'accès, livraison rapide et bijoux bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication en cas de retour. Très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande c'est très bien passé..j'ai acheté une bague qui m'était trop grande je l'ai renvoyer et choisi une autre sans frais de port supplémentaire..elle est arrivée très vite et j'en suis très contente...juste un point..il faudrais avoir un bon de retour dans la commande..salutations
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux qui propose de magnifiques bijoux en argent,avec un choix varié et original
A
Note : 5 sur 5
Très beaux bijoux et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
Tant sur la communication, la rapidité de l'envoi que la qualité du produit et l'emballage soigné. Vraiment super, je recommande
Tant sur la communication, la rapidité de l'envoi que la qualité du produit et l'emballage soigné. Vraiment super, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site très clair facile d utilisation avec zoom
Livraison rapide
J ai échangé la 1ere bague commandee et je n ai eu aucun pb pour être rembourser et en avoir 1 autre
Livraison rapide
J ai échangé la 1ere bague commandee et je n ai eu aucun pb pour être rembourser et en avoir 1 autre
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, beau paquet cadeau, délai rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, la livraison s'est faite dans les temps. De plus le service client est très bien avec notamment la mise à la bonne taille des bagues réglables. Les produits sont conformes à ceux que montrent le site.
A
Note : 5 sur 5
je vous donne 10
A
Note : 5 sur 5
Beau site de bijoux en argent
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie !
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du site, la livraison toujours impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bijoux bien mis en valeur et rangés par catégories et thèmes ...top!
A
Note : 5 sur 5
Navigation très agréable
Bijoux mis en valeur
Bijoux portés donc excellent visuel
Bijoux mis en valeur
Bijoux portés donc excellent visuel
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est au top !!
A
Note : 5 sur 5
Ils sont très très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Description clair des bijoux, navigation simple, zt grande variété des produits.
A
Note : 5 sur 5
Livraison brève
Retour et remboursement facilité
Retour et remboursement facilité
A
Note : 5 sur 5
Bagues de très bonnes qualités. Quant au niveau du service, c’est la première fois que je tombe sur une société aussi réactive et aussi attentive à ses clients. Je recommande vraiment Itsara !
A
Note : 5 sur 5
Boucles d’oreilles très belles et livraison rapide !!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le site est facile et met bien en valeur les produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage très soigné. La boutique est très agréable.
A
Note : 1 sur 5
Très long au niveau de la livraison. Aucun suivi je ne commanderai plus chez itsara
Réponse de Itsara
Bonjour Vanessa,
Je suis navrée que vous ayez été déçue par le temps de la livraison.
Nous faisons tout notre possible, moi et mon compagnon pour livrer nos clients le plus rapidement possible.
Nous sommes une très petite entreprise (deux), et nous avons pris quelques jours pour Noël du 24 midi au 28 matin,
ce qui a causé du retard dans l'envoi des N° de suivi.
En revanche, ayant commandé le 25 décembre, le temps vous a semblé long,
mais en vérité le temps de la livraison n'a été que de 5 jours ouvrés, vous avez reçu votre colis le 4 janvier et
la poste a fermé le 25, 26, 27 décembre et le 1, 2 et 3 janvier.
Dans tous les cas, sachez que nous comprenons votre déception et nous pouvons vous assurer qu'en temps normal
si vous commandez le lundi, vous recevez votre commande avant la fin de semaine.
Nous espérons Léonel et moi que les bijoux vous ont plu et qu'ils vous accompagneront tout au long de votre chemin,
Au plaisir de vous revoir sur Itsara.net,
Cordialement
Isabelle et Léonel
Je suis navrée que vous ayez été déçue par le temps de la livraison.
Nous faisons tout notre possible, moi et mon compagnon pour livrer nos clients le plus rapidement possible.
Nous sommes une très petite entreprise (deux), et nous avons pris quelques jours pour Noël du 24 midi au 28 matin,
ce qui a causé du retard dans l'envoi des N° de suivi.
En revanche, ayant commandé le 25 décembre, le temps vous a semblé long,
mais en vérité le temps de la livraison n'a été que de 5 jours ouvrés, vous avez reçu votre colis le 4 janvier et
la poste a fermé le 25, 26, 27 décembre et le 1, 2 et 3 janvier.
Dans tous les cas, sachez que nous comprenons votre déception et nous pouvons vous assurer qu'en temps normal
si vous commandez le lundi, vous recevez votre commande avant la fin de semaine.
Nous espérons Léonel et moi que les bijoux vous ont plu et qu'ils vous accompagneront tout au long de votre chemin,
Au plaisir de vous revoir sur Itsara.net,
Cordialement
Isabelle et Léonel
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et les photos sont tres représentatifs
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bon service, bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très jolie bague est conforme à la photo et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je commande souvent mes bijoux sur le site et je ne suis jamais déçue, bijoux de qualité et envoi très soigné et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Ras_
A
Note : 5 sur 5
Joli bijou, bonne qualité, bon prix
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable, excellente présentation, facilité de commander
A
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide produit conformes je recommande