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A
Note : 4 sur 5
TRES JOLIES
LIVRER DANS UN JOLI COFFRET
DÉLAI DE LIVRAISON RECEPTE
LIVRER DANS UN JOLI COFFRET
DÉLAI DE LIVRAISON RECEPTE
Avis clients de Itsara
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés
Résumé des avis
Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Navigation pas toujours intuitive (flèche de retour)
A
Note : 4 sur 5
Certains bijoux sont pris en photo mais ne sont pas portés par une personne. Pour moi, il est donc difficile de ce faire une idée de la taille par exemple. Même si celle ci est mentionnée dans les caractéristiques.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, produits de qualité et suivi des commandes sérieu !
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès, livraison rapide même lorsqu'il s'agit d'un paiement par chèque.
A
Note : 4 sur 5
2ème commande et toujours satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon bijou mais le service client a été très réactif. Cela m'a obligée à aller à la Poste pour renvoyer l'article, d'où une étoile en moins. Mais au final tout s'est arrangé. Pas de chance pour une première commande...
A
Note : 4 sur 5
envoi soigné. joli travail
A
Note : 2 sur 5
Déçu.
Habitué à ce vendeur, j'ai été particulièrement déçu par l'une des dernières bagues achetées...
Sale. Ternie et oxydée. C'était pour un cadeau pour une occasion particulière. Gâchée.
Vraiment déçu.
Habitué à ce vendeur, j'ai été particulièrement déçu par l'une des dernières bagues achetées...
Sale. Ternie et oxydée. C'était pour un cadeau pour une occasion particulière. Gâchée.
Vraiment déçu.
Réponse de Itsara
Bonjour Antonin, Toutes nos excuses pour ce rendez-vous manqué. Normalement nous vérifions toutes les pièces avant l'envoi et prenons à coeur le soin porté à nos commandes . Si c'est rare, je vois que nous sommes passés à coté cette fois et suis d'autant plus désolé qu'il s'agissait d'une occasion particulière. Nous avons bien reçu la bague en retour et l'avons nettoyé, en espérant qu'elle conviendra à Nathalie, avec nos toutes excuses réitérées, Bien cordialement Leonel Gérant d'Itsara
A
Note : 4 sur 5
J'ai renvoyé une bague que j'avais commandé, elle était trop grande, j'ai demandé le remboursement, le virement a été effectué rapidement.
A
Note : 4 sur 5
site facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
C'est un site sérieux , attentif à vous satisfaire. J'ai eu un problème de livraison qui a très vite été résolu avec gentillesse et disponibilité.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité produit, et de la rapidité de livraison. Manque peut etre le détail de l'épaisseur de certain bijoux comme les bagues qui peuvent parfois etre plus épaisse qu'elles ne paraissent sur les photos et qui peuvent etre génantes pour certains doigts délicats. Sinon rien à redire je suis pour ma part ravis de ma commande!
A
Note : 4 sur 5
joli site
A
Note : 4 sur 5
Le site met bien valeur les bijoux qui sont conformes à la vision que nous en avons.
A
Note : 4 sur 5
Produit fidèle à la description, bien emballé, livré dans les temps
A
Note : 4 sur 5
;;;;
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix , bijoux originaux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Nature, amour, belle harmonie. Merci itsara.
A
Note : 4 sur 5
site assez pratique, photos réalistes
pistes d'amélioration : être plus clair sur les tailles de bijoux, préciser quand il ne reste que des grandes tailles mais que le bijou est fait pour se porter avec une taille classique par exemple
pistes d'amélioration : être plus clair sur les tailles de bijoux, préciser quand il ne reste que des grandes tailles mais que le bijou est fait pour se porter avec une taille classique par exemple
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix, une jolie présentation.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation, photos conformes aux produits. Jolis emballages avec conseils pour stockage, délais rapide
A
Note : 4 sur 5
articles conformes, envoi très soigné
A
Note : 4 sur 5
Joli site, agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite par la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit livré dans le délai prévu.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté il y a quelques années à Aigues-Mortes un bracelet en coton marron avec des petites perles argent, j'aurais bien aimé le retrouver sur votre site !
Réponse de Itsara
Bonjour Marie,
Merci de votre message,
Vous pouvez peut-être nous envoyer une photo?
Comme tous le modèles ne sont pas sur le site, on ne sait jamais,
A bientôt
Merci de votre message,
Vous pouvez peut-être nous envoyer une photo?
Comme tous le modèles ne sont pas sur le site, on ne sait jamais,
A bientôt
A
Note : 4 sur 5
Original, produits uniques et de bonnes qualités, je recommande et compte établir d'autres commandes dans l'avenir. merci à toute l'équipe suite aux déboires de la poste
A
Note : 4 sur 5
Il y a malgré tout des petites différences de disponibilité produits ou produits affichés entre la consultation onglet "catalogue" et les rubriques par type de bijoux.
A
Note : 4 sur 5
Très joli site et très beaux produits
A
Note : 4 sur 5
Beau produit
A
Note : 4 sur 5
très bien, rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Tres beaux bijoux et originaux
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et fiable pour l'expédition même en période de fêtes. Le collier était dans un emballage conforme à son origine soit un emballage éthique.