Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés

Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfait livraison rapide et emballage au top
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Reçue cette jolie bague très rapidement dans un bel emballage écologique. Elle est de très belle qualité et très agréable à porter 😉
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Toujours aussi professionnel Livraison rapide Article conforme à l attente
C
Chrystel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Magnifiques bijoux d’une grande qualité et originalité
E
emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Magnifique bague fidèle à la photo le tout dans un bel emballage . Délais d envoi respectés . Vendeur à recommander
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Beaux bijoux de qualité. J'ai du retourner une bague, trop grosse à mon doigt et tout s'est réglé dans les meilleurs délais
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Super contente ! Très beaux bijoux à prix raisonnable Envois rapide J'adore 👍👍👍
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très beau bijoux!! J’en suis à ma 3 éme commande!
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Conforme à mes attentes, un service après vente au top👍👍enfin un site sérieux, bravo 🙏
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Magnifiques bijoux Je suis enchantée
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
ce n'est pas ma 1ère commande et je n'ai jamais été déçue. Bijoux magnifiques et livraison très rapide.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très belles boucles d'oreilles !
L
LAURE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J Adore !!!! Bijoux originaux de qualité !!! Livraison rapide suivie et sécurisée !!!
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Magnifiques bijoux, très joliment emballés ! Parfait pour un cadeau!
P
patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
jolies boucles d"oreilles qui correspondent à l'image e à la description
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tres belle qualité
P
Pujol C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Des bijoux magnifiques, emballage soigné et rapide. Equipe très réactive...merci
J
jani R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Magnifique Bijoux en argent massif....Je suis très satisfaite. Je recommande....J'adoooooore !!!
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Au top
B
BERNADETTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
JE SUIS ABSOLUMENT RAVIE DE CETTE COMMANDE. C'ETAIT LA PREMIERE MAIS CE NE SERA PAS LA DERNIERE.LES BIJOUX SONT MAGNIFIQUES. L'EMBALLAGE RAVISSANT ET LE PETIT CADEAU APPRECIABLE.MERCI
A
anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Envoi rapide et conforme aux attentes, je recommande
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bijoux originaux, de bonne qualité, excellent service
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Livraison rapide - Bijoux en argent de qualité - Je suis satisfaite de mon achat.
A
Anne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Je suis insatisfaite je n ai pas reçu mon colis qui est revenu à l expéditeur on me demande de repayer les frais de port pour l obtenir alors que j avais bien renseigné l adresse ..je demande à être remboursée de ma commande et pas de réponse
Réponse de Itsara
Bonjour Anne

Je suis un peu surpris par votre avis, nous vous avons toujours répondu rapidement, et le remboursement a bien été effectué il y a une semaine déjà.
Je vous avais envoyé la capture d'écran de votre saisie d'adresse pour vous montrer que nous n'avions pas la mention nécessaire au bon acheminement de votre colis, qui nous a été retourné. Effectivement nous vous avions demandé une petite participation pour le deuxième envoi car le premier était offert.
Nous étions dans l'attente de votre décision suite à cette information.
Sans réponse de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande 6 jours après le mail.

Je suis désolé que cette information que vous pensiez avoir saisie ne nous soit pas parvenue.
J'espère que vous comprendrez que nous soyons tenu de demander une petite participation dans ce genre de situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin,
et vous souhaite une agréable journée,

Cordialement
Leonel
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Bonjour, Tout est presque parfait ! Seul petit bémol : la taille des bracelets rigides... Il nous est demandé la taille de notre poignet. Sauf que si l'on met la taille exacte (en l'occurrence 17cm pour moi), le bracelet est à l'arrivée très ajusté. Je regrette de ne pas avoir été invitée à commander avec 0,5 voire 1cm de plus.
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Je ne suis jamais déçue Très beaux bijoux qui durent
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Je suis très satisfaite de ma commande , rapide en plus . Je recommande très jolis bijoux
J
Jean Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Belle qualité du bijou.,emballage original écologique. Cadeau qui a été très apprécié.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Super!
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Tout est parfait 💕
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Boutique au top!
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Conforme à mes attentes. Juste parfois dommage que certains produits soient en rupture ..
M
Murielle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Joli bijou hetnique, agréable à porter.. Belle finition.
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Beaux produits et belle presentation
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très satisfaite. Articles de très bonne qualité. Originaux. Service livraison soigné. À recommander sans hésitation. Catherine.
C
CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Jolies bagues !!! Très contente !
N
nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Je suis très satisfaite de ma commande, les bijoux sont magnifiques . Mention spécial a l équipe d Itsara qui est au top
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très beaux bijoux. De très bonnes qualités.
S
Sophie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Todo perfecto
H
Hliade M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Beau bijou, original de très bonne qualité