Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 272 avis publiés

Résumé des avis

Itsara offre des bijoux de qualité avec des finitions soignées et une présentation soignée, comme en témoignent des emballages élégants et un soin particulier apporté à l’emballage et à la mise en valeur des pièces. La livraison est rapide et fiable, avec des envois soignés et un suivi apprécié, et la prise de contact initiale propose des conseils utiles comme le baguier gratuit avant l’envoi. La diversité des articles est un atout, allant des boucles d’oreilles délicatement travaillées à des bracelets et bagues fins, souvent décrits comme très élégants et en harmonie avec les attentes des clients. Le service client est perçu comme attentif et disponible, avec des échanges clairs et des conseils personnalisés qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Trop belle marque
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très beaux bijoux Site super sérieux sont toujours présents et à l écoute
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Réactif, rapide et très bel article avec emballage soigné et raffiné Malheureusement la tige des boucles d'oreilles était trop épaisse mais je passerai une nouvelle commande rapidement
M
Marie-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très beau bijoux. Je suis ravie de mon achat
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Bague reçue conforme à mes attentes. Joli emballage. Je suis très satisfaite
A
Alice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
La bague est jolie mais j'ai un doute sur le fait que ce soit de l'argent ar le poinçon est bizarre. Donc à voir à l'usage.
Réponse de Itsara
Bonjour Alice,
Le poinçon que vous trouvez sur nos bijoux est notre poinçon d'importateur, nous sommes enregistrés à la douane des métaux précieux de Nice,, je vous laisse consulter le lien suivant, sur lequel vous trouverez toutes les infos nécessaires concernant notre argent et notre poinçon:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif

Ainsi qu'un lien pour entretenir au mieux ses bijoux:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin
Très belle journée,
Anaïs
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Trop beaux bijoux
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très satisfaite de ma commande. Je n'hésiterai pas à recommander.
S
Sabine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le bijou est très joli. Toutefois, je m'interroge sur le matériau utilisé et défini comme argent massif. En effet, la bague noircit dès les premiers jours cependant que je la porte.
Réponse de Itsara
Bonjour Sabine,
Le noir qui ressort peut venir de la patine du bijou.
Nous les nettoyons toujours avant de les envoyer mais la patine peut subsister.
Vous pouvez faire partir cette patine en frottant la bague avec une boule à récurer en inox et du liquide vaisselle.
Plus vous porterez votre bague, plus elle sera belle et brillante.
N'utilisez pas de Javel ou autres dérivés, ce qui formerait de nouveau une patine.

Voici un lien de conseils et entretien:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien

En ce qui concerne la qualité de notre argent, vous trouverez tous les tests effectués sur notre argent, et tous les renseignements nécessaires en cliquant sur le lien suivant:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Anaïs
N
Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très beaux bijoux et service clients très pro. Je recommande !!!
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très disponible, à l'écoute et bijou magnifique.
L
Lucia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
El equipo de itsara es Genial!! Responden muy rápido y son muy amables.100% recomendables
Réponse de Itsara
Gracias Lucía, estamos encantados de poder satisfacerte. Hasta pronto
Joanna
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très belle qualité. Je viens de passer une deuxième commande.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Jolis bijoux, merci pour les conseils, je recommande.
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Des bijoux originaux et magnifiques 🤩 j’adore 🥰
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Je suis ravie de la commande passé chez "Itsara". La bague est fabuleuse avec un jolie travail d'orfèvrerie. Qualité prix abordable. Livraison rapide. Je recommande ce site.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très beau pas déçu de ma commande
M
Moi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Ras j’adore 🤩🤩
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bon Contact. Bijoux superbes Je recommanderai Merci
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
rapidité, gentillesse. merci
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Toujours impatiente de recevoir ma commande. Très bel objet, bien présenté et livraison très rapide. Jamais déçue et un beau de choix de bijoux.
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bijoux magnifiques,
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison conforme et reçu dans les délais
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bague en argent super jolie et conforme à la demande. L’équipe d’Itsara m’a contacté avant livraison pour une vérification de la taille demandée. Livraison super rapide
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bijoux fidèles aux photos, très contente de mon achat
L
Laureen Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Je n'ai pas reçu mon colis et en regardant le suivi du colis, je constate qu'il n'a pas bougé depuis le 22/02
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
De très belles créations et la qualité au rendez-vous sans parler du service client au top. Achetez en toute sérénité.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bijoux de qualité et service après vente réactif
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Commande expédiée rapidement . Argent de très belle qualité
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Comme d'habitude, je suis ravie. Magnifiques bijoux dont une partie pour un cadeau, ma sœur a adoré ainsi que les jolis petits emballages. 🤗👌
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J’ai reçu un appel me proposant de recevoir gratuitement un baguier avant livraison et c’était un très bon conseil car je me trompais de taille. Livraison très rapide bague de qualité qui fait son effet
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très contente
M
Marilyn S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Je commande depuis longtemps, les bijoux sont de bonne qualité pour des prix très correct. Les emballages sont éco-responsable et vraiment très agréable. Je recommande ce site et je vais continuer à acheter régulièrement.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bijoux magnifiques livraison ultra rapide le top 👍👍👍
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très beau bracelet correspondant à la description
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Beau bijoux et le personnel très pro
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très beau bracelet en argent. Je ne regrette pas du tout cet achat.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Livraison rapide, soin dans l'emballage avec du parfum. Bague très jolie. La personne m'a appelé avant l'expédition pour confirmer la taille de la bague. Au top ! Très satisfait !
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Superbes bijoux de grande qualité, livraison rapide et au top. A recommander