Avis clients de Itsara

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 9 142 avis publiés

Résumé des avis

Itsara reçoit des bagues et bijoux de qualité remarquable, avec des finitions soignées et un design apprécié, notamment des bagues originales et élégantes présentées dans des écrins magnifiques. Les clients soulignent une livraison rapide et un emballage soigné, ainsi qu’un service client réactif et attentif, offrant des conseils utiles et une communication efficace. La constance des produits conforme à la description et à la présentation du site, associée à des échanges professionnels et agréables, crée une expérience de satisfaction durable et répétée. Les avis évoquent aussi une fidélité au magasin, avec plusieurs commandes répétées et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Emilio et Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
parfait , contacter par telephone pour garantir la taille avec envoi postal d'un calculateur de taille avant envoi du bijoux. rception rapide avec très beau emballage en matière recyclée. et bague correspondant totalement à mes attentes. Merci je suis amplement satisfait
Réponse de Itsara
Bonjour Emilio et Phillipe ,
Nous sommes ravis que la bague et son emballage vous plaise 😊
L'envoi du baguier est proposé pour toute première commande chez Itsara, afin d'être sûr de la taille. Nous sommes contents que cette prestation vous ait plu 😃
Nous vous remercions pour votre achat ainsi que votre commentaire.
Cordialement
L'équipe Itsara
C
Cynthia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ravie
B
Beneteau G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très beaux bijoux. J'en commanderais d'autres.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très satisfaite
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'ai réceptionné une très jolie bague. Cette commande est la deuxième que je passe chez Itsara. Je suis très satisfaite de la quaité de vos produits, qui résistent bien au temps, et conservent leur couleur argent d'origine. Les emballages sont très soignés et les certificats d'origine appréciés. Je ne manquerai pas de revenir sur votre site pour d'autres achats. Merci à toutes vos équipes.
Réponse de Itsara
Bonjour Muriel,

Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos bijoux.
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site pour vos futurs achats 🥰

Cordialement
L’équipe Itsara
P
Puyau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bonne transaction
M
Melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
C
CARMEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je ne suis jamais déçu magnifique bague !!!!❤️
V
Veronica N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Ce sont de très beaux bijoux, qu'il est difficile de choisir. Les commandes arrivent vite et dans une jolie boite. Je recommande sincèrement.
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Les bijoux sont magnifiques ! 2ème commande et toujours aussi séduite. Très satisfaite également du service client, qui malgré un colis perdu, a su être à l’écoute et résoudre le problème rapidement pour que les bijoux soient sous la sapin le 24. Merci de votre professionnalisme.
Réponse de Itsara
Bonjour Lucie,

Merci pour votre gentil message 😊

En cas de perte d'un envoi, nous faisons toujours le nécessaire afin de trouver une solution pour satisfaire notre clientèle, et devons être encore plus réactifs en période de fêtes!

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction par ce message, cela fait plaisir à lire 😉

Belle journée
Cordialement
ITSARA Vanessa
S
sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Appel pour confirmer la taille de bague. Produit très joli et conforme à la photo sur le site. Expédition rapide. Soin pour l’emballage. Baguier offert.
C
Cristelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Communication livraison et produit parfait.
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Superbes bijoux avec une belle qualité et très bien finis. Un plaisir à porter.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Excellent !
A
agnes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très contente de mon achat, livraison ok
F
France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site très sérieux qui va même revenir vers vous en cas de doute sur la taille du bijoux.
V
veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
ravie de mes commandes !! belle qualité reçu rapidement ! conforme a la taille ! je reviendrai c est sur !!! belles fêtes !
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Enchantée par mes achats envoie rapide et contact sympathique
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bracelet acheté il y a peu de temps qui correspond parfaitement à mes attentes. Très beau
C
CECILE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Travail de grande qualité. Présentation particulièrement soignée.
K
Karen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Super ,bonne qualité,envoi rapide et raffiné.merci
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Super site!!! Magnifiques bijoux qui correspondent aux photos. Artisans et partenaires très réactifs et très professionnels. Je recommande a 200%
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bijoux de belle qualité livrés dans un jolie boîte. On peut commander en toute sécurité. Délais de livraison rapides et possibilité de retour. J’ai commandé 2 bagues et 2 bracelets.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bijoux en argent d'excellente qualité (tant sur le façonnage que leur originalité, et leur PVP). Le suivi (et le sérieux du SAV) est très largement assuré. Je recommanderai très prochainement d'autres bijoux. Encore merci pour votre catalogue.
Réponse de Itsara
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour ces jolis compliments qui vont directement aux artisans Karen.

Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience 😊

Au plaisir.

Cordialement
ITSARA Vanessa
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Service client au top. Envoi rapide. Tout simplement parfait.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Les bijoux sont incroyables
B
bechtet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Superbe produit de bijouterie en argent
C
CatheriCatherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bijou semblable à la description mais emballage déçue.
Réponse de Itsara
Bonjour Catherine,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à l'emballage de nos bijoux.
Les boites d'emballages sont réalisées à partir de papier naturel et sont également fabriquées en Thaïlande tout comme nos bijoux.

Restant à votre disposition.

Belle journée
Cordialement
ITSARA Vanessa
M
Marine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'adore les bijoux reçus, conformes à la description de chaque produit. Merci beaucoup :)
V
Viviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rien a redire tout est parfait
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Absolument parfait. Livraison dans les temps et cerise sur le gâteau, un appel du SAV pour réajuster la taille du bracelet car je l’avais commandé trop petit. Bref très professionnel, je recommande grandement !
Réponse de Itsara
Bonjour David,

Merci pour votre commentaire et aussi d'avoir pris le temps de noter votre expérience.

En effet, nous nous assurons des tailles commandées en appelant nos clients, car la petite particularité chez Itsara est d'indiquer la mesure du poignet et nous nous chargeons d'envoyer la bonne taille en fonction de la mesure transmise 😉

Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec cette commande.

Au plaisir.
ITSARA Vanessa
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Juste parfait ! Une personne fort sympathique et compréhensive au téléphone pour corriger une erreur qui venait de ma part ! Bijou de grande qualité. Je reviendrai.
J
Jeanne-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Les bijoux acheté me plaisent beaucoup
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très professionnel, très compétent, envoi rapide,à l écoute des besoins des clients
S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bon site
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très beaux bijoux, super qualité. Service client au top. Envoi rapide et soigné. Allez-y les yeux fermés.
D
Dgino B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Envoie rapide et suivi de commande au top les bijoux sont de qualités
S
serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bijoux magnifique. Très compétent. Merci à vous. Je recommande vivement
H
Halima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très professionnel. Les bagues sont tellement magnifiques. Je recommande!
S
SYLVIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Toujours trés satisfaite